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Problème de malfaçons véranda

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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Bonjour à tous

Notre véranda plus précisément jardin d'hiver est terminé sur les dire de l'artisan depuis le 15 juillet
cette construction ne c'est pas bien passer après avoir pris du retard avec des erreurs de baie vitrée,commande de fenêtres, bois...
il a fallu être patient de fin mai à juillet...
Nous voilà avec cette construction très mal faite ( photos)
l'artisan a était prévenu après appels, SMS,mail mais il ne rien savoir pour lui c'est terminer !
Nous sommes vraiment très déçu et en colère après cet artisan
Quel sont nos recours ?     
merci à tous







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Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
aubriete a écrit:l'artisan a était prévenu après appels, SMS,mail mais il ne rien savoir pour lui c'est terminer !
Tant qu'il n'y a pas de lettre avec ACR, c'est comme si il n'y avait rien...

Nous sommes vraiment très déçu et en colère après cet artisan
Pour moi, il n'y a pas péril !!!

Quel sont nos recours ?     
Si la prestation a été payée, ce sera difficile d'engager des actions, surtout pour ces petits écarts de réalisation!

La dernière photo, c'est de l'eau de pluie qui pénètre sous le montant ???

JC
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Bonjour
Oui c'est bien cela...
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Membre super utile Env. 1000 message Puy De Dome
Bonjour. Qu'avez-vous demandé exactement à l'artisan. Ce n'est pas une véranda mais un jardin d'hiver dites-vous. La différence c'est que le second n'est pas isolé, et là c'est le moins qu'on puisse dire ! Cela ressemble à un mix entre une cabane et une verrière, quels étaient vos objectifs de départ et qu'aviez-vous prévu comme finitions ?
”Le propre de la médiocrité est de se croire supérieur.” François de La Rochefoucauld
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Bonjour oui nous avons pas demander l'isolation mais les malfaçons sont bien là 
Nous avons demander comme sur le devis un  jardin d'hiver panneaux en ossature recouvert d'un clin scandinave avec baie vitrée et deux baies vitrée double vitrage 
Le chantier a était bâclé 
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
aubriete a écrit:nous avons pas demander l'isolation mais les malfaçons sont bien là 
pour moi, il n'y a pas de ce que l'on peut appeler "malfaçons"

Le chantier a était bâclé 
mais non, à la vue des photos, il y a quelques seulement imperfections

tu avais demandé une étanchéité complète de cet ouvrage aux pluies (notamment étanchéité de seuil) ?
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Oui cela a était demander seulement quelques imperfections ...
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Il faudrait mettre une photo pour montrer comment l'étanchéité de seuil a été faite, car à priori, c'est perfectible !
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Bonjour,

l'appellation "jardin d'hiver" est ambiguë. Ça peut être considéré comme un bâtiment léger de jardin, comme une serre ou une orangerie. Ça semble effectivement être le cas de ce que vous avez, avec le clin directement sure l'ossature, sans isolation, sans étanchéité ni pare-pluie.
Mais puisque vous avez des menuiseries à double vitrage, il semble que pour vous c'est censé être une pièce habitable, chauffée.
Il y a donc un malentendu sur la chose. Que disait votre devis ?
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Bonjour
Sur le devis c'est bien noter comme vous dites.
C'est une question de finition (vis qui ressortent, bois arraché par des clous, silicone en outrance pour fermer les espaces, jour entre les clins,bois fixer par des clous de l'extérieur qui ressortent à l'intérieur... ce n'est pas du travail bien fait qu'en penser vous ?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
C'est des infos que l'on avait pas...
il faudrait des photos d'ensemble de cette véranda pour éventuellement mieux comprendre !
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Je vais rajouter des photos merci
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)






Bonjour oui nous avons pas demander l'isolation mais les malfaçons sont bien là 
Nous avons demander comme sur le devis un  jardin d'hiver panneaux en ossature recouvert d'un clin scandinave avec baie vitrée et deux baies vitrée double vitrage 
Le chantier a était bâclé 
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)






Bonjour oui nous avons pas demander l'isolation mais les malfaçons sont bien là 
Nous avons demander comme sur le devis un  jardin d'hiver panneaux en ossature recouvert d'un clin scandinave avec baie vitrée et deux baies vitrée double vitrage 
Le chantier a était bâclé 
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
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Membre super utile Env. 1000 message Puy De Dome
Bonjour. C'est vrai que le résultat semble bâclé, et ressemble plus à une cabane de jardin améliorée qu'a un jardin d'hiver tel que vous le décrivez inscrit sur le devis. Mais quel type d'artisan avez-vous pris pour ce travail, un menuisier confirmé ou un auto entrepreneur improvisé artisan menuisier ?
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Avec les photos, je suis toujours autant perplexe. Les murs sont ceux d'un abris de jardin, mais les menuiseries, la charpente et la toiture sont plutôt ce que l'on trouverait sur une pièce habitable.
Du coup, j'aimerais vraiment voir ce que prévoyait le devis.
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Membre super utile Env. 1000 message Puy De Dome
Même avis que adenis. C'est la première impression que j'ai eu.
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Eve Lynette a écrit:Bonjour. C'est vrai que le résultat semble bâclé, et ressemble plus à une cabane de jardin améliorée qu'a un jardin d'hiver tel que vous le décrivez inscrit sur le devis. Mais quel type d'artisan avez-vous pris pour ce travail, un menuisier confirmé ou un auto entrepreneur improvisé artisan menuisier ?

Oui c'est un fabriquant construction bois
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
adenis a écrit:Avec les photos, je suis toujours autant perplexe. Les murs sont ceux d'un abris de jardin, mais les menuiseries, la charpente et la toiture sont plutôt ce que l'on trouverait sur une pièce habitable.
Du coup, j'aimerais vraiment voir ce que prévoyait le devis.

Jardin d'hiver constituer d'une charpente en panne
Panneaux en ossature bois
1 Baie vitrée double vitrage coulissante
2 baies vitrées double vitrage fixe
2 pignons
couverture avec écran sous toiture et tuiles
couche de Lazare chêne moyen
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Ça reste très succinct et ça ne précise pas du tout s'il est question d'une construction légère ou d'une pièce habitable, mais habituellement, ce que l'on entend par "ossature bois", ce n'est pas ça : il manque le panneau de contreventement, le pare-pluie, une vraie lisse basse avec étanchéité.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
Et le prix dans tout ça? car selon le tarif ben....
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Cher très cher pour ce résultat MadMad
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
C'est quoi très cher? car pour moi 2000 c'est cher pour certains trucs et 10.000 non...
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Le prix que j'ai payer ne va pas m'aider ce que j'ai besoin de savoir c'est les recours faire constater par un expert, prendre un avocat...
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
Le travail dépends du prix payé.... car selon le devis que vous nous dites, c'est un truc quand même tout simple non? ....
perso un jardin d'hiver pour moi c'est pas ça... ça fait plus penser a un "abri" quelconque qu'autre chose...

aubriete 

Jardin d'hiver constituer d'une charpente en panne
Panneaux en ossature bois
1 Baie vitrée double vitrage coulissante
2 baies vitrées double vitrage fixe
2 pignons
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Membre super utile Env. 3000 message Cotes D'armor
Bonjour, je dirais abri de jardin amélioré vu la nature des panneaux qui sont tout sauf de l'ossature bois. C'est plus du clin emboîtable!
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Membre super utile Env. 1000 message Puy De Dome
Bonjour. aubriete ne voyez pas dans la demande du prix une quelconque curiosité mal placée, mais il est vrai que cela apporterait une idée en plus. Aviez-vous vu un jardin d'hiver déjà construit par cet artisan et sur lequel vous vous êtes basé ? C'est comme pour une maison, le descriptif "grossier" murs toit, cloisons sans précision ne dit pas le résultat, par contre le prix peut vous indiquer si il faut se méfier ou pas, et si dans les vrais tarifs, savoir ce que l'on est en droit d'attendre.
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Bonjour oui avant de choisir cet artisan nous avons vérifier les avis, vu les constructions,et étudier le prix qui était correct mais entre temps il y a eu une augmentation des prix et vu que l'on avait déjà verser des acomptes ont ne pouvez pas faire marche arrière renseignement pris avec le service juridique c'est soit ont accepter l'augmentation soit ont perdait ce que l'on avait déjà donner...
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