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Retrouver les pièces détachées de porte fenêtre coulissante

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Env. 20 message Haut Rhin
Bonjour,

J'ai récemment emmenagé et malheureusement une des portes fenêtres coulissantes me pose déjà des problèmes.

Tout d'abord, je n'arrivais plus à ouvrir la porte. Un ami menuisier est venu pour démonter la fenêtre et débloquer la porte.

Cela a permis d'identifier la cause du problème.

Une pièce du mécanisme de fermeture a cassé (voir les photos ci-dessous).






Cette pièce se situe au niveau de la poignée de la porte fenêtre (photo ci-dessous).




Je n'arrive malheureusement pas à retrouver cette pièce. Je ne retrouve aucune marque/référence sur les fenêtres/portes.

J'ai trouvé uniquement comme référence "Sobinco" sur une porte fenêtre simple avec une crémone complètement différente.

J'ai contacté l'entreprise qui a priori a installé les fenêtres mais celle-ci ne vend pas les pièces détachées et je suis passé également à la quincaillerie où se fournit cette entreprise, mais sans la référence on n'a pas pu m'aider.

A savoir que la maison date de 2010.

J'ajoute des photos supplémentaire de la portes fenêtres qui j'espère permettront d'identifier le modèle.










Merci par avance pour votre aide.
Messages : Env. 20
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 1 an
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

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Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron
Bonjour, si cette entreprise "ne vend pas de pièces détachée", elle doit bien être capable de faire les dépannages. alors, vous lui demandez de venir réparer, avec un devis tout de même car il faut toujours savoir où l'on va.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Aveyron
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 20 message Haut Rhin
Effectivement, c'est ce que j'ai demandé mais ils m'ont fait comprendre qu'ils ne prenaient pas de "nouveaux" clients car ils ont déjà trop à faire.

Entre temps, en y regardant d'un peu plus près, je suis tombé sur le nom du fabricant en démontant la poignée de la porte fenêtre.

Il semblerait que le fabricant soit Hautau.

Il va falloir que je trouve la référence de la pièce et également un revendeur.  



Messages : Env. 20
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 1 an
En cache depuis le jeudi 12 décembre 2024 à 00h23
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