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Bloggeur Env. 20 message Doubs
Bonjour,

Sur ma construction, le poseur de mes fenêtres à dû modifier la conception d'usine de quasiment toutes mes fenêtres pour pouvoir réaliser la pose (je ne suis pas encore sûr mais surement à cause d'une mauvaise commande de sa part...). Ce sont des fenêtres en demi linteau. De ce que m'informe le poseur c'est qu'il a dû démonter le volet roulant et le retourner pour que l'ensemble s'adapte à la maçonnerie. De ce fait, déplacer la coulisse et supprimer le profilé supérieur du dormant extérieur de fenêtre pour que le volet passeCe qui induit niveau esthétisme, des trous dans les dormants rebouché au silicone, un profilé supprimé et un esthétisme global "dégueulasse" avec des coulisses qui ne sont pas dans la position d'origine.

La proposition du poseur est de mettre des profilé pour masquer les trous de la position initiale des coulisses et qu'avec les finitions sous volet on ne verra pas le reste.

Solution qui ne me convient pas du tout!

Précision, ma maison est en cours de finition et j'habite dedans. (placo, peinture... terminé)
Pourquoi je m'en rend compte que maintenant? Simplement parce qu'il avait oublié de déplacer une coulisse sur une fenêtre. (voir photo)



Je mettrai également des photos des dégâts coulisse déplacé.

Ma question est : quelle procédure et par quel organisme je peux me tourner pour avoir des conseil et une expertise?

Merci de vos éventuels retour 
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 20
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 9 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

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Membre super utile Env. 3000 message Haut Rhin
Bonjour,

Vous pouvez peut-être déjà contacter le fabricant pour savoir s'il valide la pose et les modifications. Si ce n'est pas le cas, assure-t-il la garantie fabricant pour ces fenêtres ? Ca peut être une piste d'attaque du poseur qui sinon risque de sortir l'imparable "oh c'est juste esthétique".
Ensuite, j'imagine qu'il faut missionner un expert (de préférence agréé par les tribunaux, pour la suite) et surtout que vous sachiez ce que vous souhaitez obtenir : replacement de toutes les huisseries, dédommagement, autre ?
La protection juridique de votre assurance, si vous en avez, peut peut-être aussi vous guider.
Bon courage pour la suite.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 14 ans
En cache depuis le mardi 10 décembre 2024 à 19h24
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