PAC Air-Air Daikin ne refroidie pas / ne chauffe pas

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Shakuro Picto info

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Le 10/10/2023 à 22h59 Env. 20 message Val D Oise

Bonjour,

J'ai fais installé par une entreprise certifiée RGE une PAC Air-Air Daikin dont voici les caractéristiques techniques :

UNITES INTERIEURES : FTXM20R5V18 (X4)
UNITE EXTERIEURE : 4MXM80A2V1B9 (X1)

Je dispose de 4 cassettes intérieures :
- Une fixée dans une chambre de 13m2
- Une fixée dans une chambre de 12m2
- Deux autres fixées dans notre salon/séjour de 50m2 (réparties de manière à ce qu'il y ait un meilleur brassage de l'air)

Après l'installation nous avions effectuer un test, et le mode froid et chaud fonctionnait.

J'ai installé l'application Onecta, ajouté chaque module intérieure à l'application via leur clé SSID respectives (comme conseillée par la notice). A chaque nouvel ajout, j'ai eu le droit à une mise à jour du micro logiciel embarquée dans l'unité, j'ai créé mes pièces etc ... Tout semblait parfait.

Problème : Depuis quelques semaines les unités intérieures ne souffles plus de chauds, ni de froid.

Constat : Le groupe exterieur fonctionne bien, il travaille, les tuyaux sont soit froids, soit chauds, ce qui semble prouvé que ça ne viendrait pas de là mais plutôt des modules intérieurs qui ne soufflent que de l'air ambiante ? Même en jouant sur la vitesse max, elle ne souffle pas plus fort et toujours de l'air ambiant...

Je dispose de 4 télécommandes, j'ai fais en sorte qu'elles soient toutes réglées de la même manière pour éviter les conflits. Idem au niveau de l'application Onecta, mais rien ne change, je ne comprends pas ce qu'il se passe.

J'ai également désinstallé l'application Onecta.

Je ne sais pas quoi faire, auriez-vous une idée ?

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FabricePaille Picto info

Le 11/10/2023 à 09h36 Membre utile Env. 800 message Loire Sur Rhone (69)

Bonjour
pour les documentation en anglais
http://www.daikintech.co.uk/[...]ta/MXM.html

premiere chose : j'ai une daikin monosplit qui par deux fois à perdu le sens de son job . Solution, la disjoncter pendant 1h et elle a retrouvé la mémoire.

ensuite, trouver ou se trouve la description des codes fautes . c'est dans le fichier "service manual" de la doc précitée.

parés redemarrage il faut ouvrir le panneau lateral ( sans tension) de l'unité exterieur car les code fautes apparaissent sous la forme de 5 led rouges . une fois les led observables, remettez en tension puis allumez une premiere ui et essayez de la faire fonctionner et observez le clignotement ou pas des led .

Suivant les UI vous pouvez aussi avoir sur celle ci un diagnostique avec un code faute...

Fabrice

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Shakuro Picto info

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Le 11/10/2023 à 20h55 Env. 20 message Val D Oise

Bonsoir Fabrice,

Oula, ça m'a l'air très technique tout ça. Je vais essayer vos manipulations. Ce que vous appelez j'imagine que se sont les cassettes intérieures. Ce que je comprends pas c'est que le module exterieure fonctionne, les circuits sont chauds quand je demande du chaud et froids quand je demande la clim, j'ai du mal à comprendre pourquoi il (le module) afficherait un "code faute".

Je vais essayer vos manipulations et reviendrai vers vous, merci beaucoup.

Si d'autres personnes ont déjà eu à faire se genre de probleme, n'hésitez pas à vous manifester, je ne trouve pas grand chose sur la toile, j'ai l'impression que mon cas est un cas un peu unique et ça me fait un peu peur.

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Shakuro Picto info

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Le 15/10/2023 à 12h49 Env. 20 message Val D Oise

Bonjour Fabrice,

J'ai procédé aux manipulations que vous m'avez préconisé mais rien de nouveau.

Aucun code d'erreur sur le module exterieur, je vous ai fais une petite vidéo pour vous montrer que tout à l'air de bien fonctionner à l'exterieur :

Le module intérieur ne souffle pas d'air, j'ai l'impression qu'une valve ne s'ouvre pas. Problème de logiciel ?

Voici une vidéo prise au niveau du module intérieur :