Que valent vraiment les PAC Atlantic ?

Hello
Par reputation - mitsu ou daiking sont en effet + repute.
Apres ce qui est important c'est l'installateur - est ce qu'il connait bien le matos ou pas - disponibilite, aptitude a regler la PAC comme il faut.
C'est surtout sur ces points qu'il faut evaluer au dela de la marque.

Car il ne faut pas se leurrer - ce n'est pas 100% des installations qui vont tomber en panne

On est bien d'accord que ce ne sont pas 100% des installations qui tomberont en panne. Mais sur 100 automobilistes, on sait très bien que ceux qui roulent en voitures japonaises auront moins d'emmerdes que ceux qui roulent en voitures allemandes... C'est statistique, quand bien même les voitures ont bien été construites en usines.

J'imagine qu'il en vas de même pour les PAC, les Clim, la domotique etc... Donc tant quà construire une maison neuve, autant fiabiliser un maximum les outils périfériques...

Bonjour,
J'ai une PAC alfea duo ai 10k. Mise en route en avril 2021.
Première panne en août 23, les 2 vannes 3 voies grippés.
Plus sous garantie après 2 ans .
Changement des pièces : coût sans main d'oeuvre environ 800€.

Je déconseille fortement, aucun retour après réclamation auprès d'Atlantic.

Bonjour, BlablawapRien de bien étonnant ne pas prendre de produit atlantic, ni Hitachi !
Les pompes à chaleur air/eau ne sont en général pas une bonne affaire, car quasiment impossible à amortir financièrement, mais ces deux marques-là sont sur le podium des daubes à ne jamais acheter.

Boujour.
Atlantic pour les cumulus électriques, c'est très bien.
Pour ma PAC, c'est une DAIKIN ( Pas de problème depuis mai 2022). Je conseille fortement de dissocier le chauffage et refroidissement ( PAC), et l'ECS ( Cumulus).
Ensuite, les pannes c'est le tirage au sort !!!
Pour les changements auprès du constructeur, il y a la différence de prix et la marge ( profiteuse) en plus.
Je confirme qu'il n'y a pas que la marque, il y a aussi l'installateur ( dimensionnement, réglages, SAV).

Bonjour
Je suis en Bretagne et 70% des Pac sont des Atlantic. Le point faible était la vanne 3 voies qui se grippait souvent mais ils ont corrigé le problème. Les chauffagistes ont l'habitude de cette marque et on trouve des societes pour la maintenance. C'est le point principal: un technicien qui a suivi les stages et qui maîtrise tous les paramètres pour avoir le fonctionnement qui convient à votre façon de vivre.
Moi je vais déménager dans une maison qui a une pac Panasonic. Plus confidentiel en matière ee maintenance.

Formidable, une installation à plusieurs milliers d'euros( pas très loin d'une voiture thermique en terme de prix) qui tombent en panne au bout de 2 ans et 3 mois alors que le défaut est connu par le fabricant.
Aucune réponse de la part d'Atlantic après réclamation sur leur site.
C'est malheureux pour nous les utilisateurs obligés de subir financièrement leurs dysfonctionnements

Atlantic est une entree de gamme en pompe a chaleur.
Mitsubishi, daikin, hitachi sont milieu /haut de gamme.

Atlantic est tres diffusé car posé par des elec,des plombiers. J en connais qui ont 15ans et zero pb.

Je vous encourage a ne pas mettre tous vos oeufs ds le meme panier et de separer chauffage et prod ecs.

Bonjour,
PAC Atlantic Alfea extensa air/eau posée depuis 10ans, 0 problème, 0 remplacement/recharge.
Je rejoins le commentaire juste au dessus, j'ai fait installer un BEC à coté pour éviter de mettre chauffage + ECS sur une même machine.
Et je rejoins aussi le commentaire sur le fait que la qualité de l'installation est primordiale pour la bonne durée de vie de la PAC.
Par ailleurs un ami a eu 3 Daikin HS en 10 ans et a fini par virer la PAC et revenir aux radiateurs électriques... Donc comme quoi...

Salut,

J'ai une PAC Atlantic Alfea 7.5kW (chauffage au sol exclusivement). Elle est tombée en rade au bout d'un mois apres sa mise en route. 1 mois également pour réparer (fuite de gaz ou manque de précharge de gaz a mon avis).
Depuis quelques soucis avec l'interface, perte d'historique, programmation pas très intuitive... Rien de grave, elle fait le jobe que je lui demande (appoint d'un poêle en hivers et 100% en intersaison).
Dans votre cas je réfléchirai en prenant vraiment en compte que c'est bien une maison de vacances (donc 20% d'occupation) et pas de revente prévision.
Si votre chaudière marche, garder la, surtout si c'est en plancher chauffant.
Si elle ne marche pas (ou en fin de vie), passer en chaudière électrique si plancher chauffant, si c'est en radiateur, je vire tout je vais sur LBD et récupère des radiateurs rayonnant de bonne marque. J'ai ca chez moi pour les étages, le cout de l'instal est dérisoire (500euro pour 4 pièces). En plus pour vous fil pilote et pilotage a distance obligatoire.
Aujourd'hui tout le monde regarde le cout de l'énergie, personne ne regarde le cout de l'instal et de la maintenance. Une PAC c'est un cop entre 2 ou 3, mais c'es 8000-15000 euro. Donc la PAC (ou tout autre systeme de chauffage compliqué) ne peut être amortie que si il y a de la consommation et il faut que cela se fasse en moins de 10ans...Car apreès 10ans il y a de grande chance de devoir tout changer.

Bref je suis 100% d'accord avec les autres messages, un système simple, électrique et surtout piloté a distance. Pour ne dépenser que quand vous utilisez la maison. Et même si l'énergie sera chère, au moins pas de maintenance (toujours une plaie pendant les vacances), pas de prêts pour payer, et une bonne chance que ca marche

A plus

Nono

Des mauvais retour d'expériences avec des produits Atlantic tu peux en trouver pleins car c'est peut être le modèle le plus installé en France (au moins dans l'ouest)

Ensuite c'est comme chez Renault y'a du bon et parfois du moins bon mais dans tous les cas ce qui fait la différence c'est l'installateur.

C'est surtout le produit le problème.
Les pannes sur les vannes 3 voies sont connues sans amélioration .
L'installation n'a aucune incidence sur cette élément !

D'après mon Plombier à qui j'ai fait part de la mauvaise réputation des PAC Atlantic, les vannes 3 voies ont été améliorées il y a un an ou deux et le problème ne se pose plus. Il reconnaît que les anciens systèmes de vannes 3 voies étaient foireux mais depuis, la fiabilité des PAC Atlantic n'a selon lui rien à envier aux autres marques allemandes ou japonaises. Info ou intox je n'en sais rien mais c'est le discours qu'il me tient...

Bonjour
Même chose de la part du technicien qui fait l'entretien de ma Pac Atlantic. Depuis la modification de la vanne trois voies beaucoup moins de problème. Son parc est de 70% d'Atlantic.

Bah voilà y'a des mauvaises séries comme dans les voitures mais un bon installateur viendra régler le problème.

Salut,

Oui il y a forcément des mauvaises séries dans toutes les marques c est surtout qu'il y a des marques ou y a rarement des bonnes serie. Je pense que la mienne faisait partie des PAC covide au sens ou le groupe extérieur n avait pas assez de gaz... Et faisait cramer la carte par surchauffe du compresseur. Apres en retour d expérience, une amie a un PAC Atlantic qui a casser au bout de 2 3 ans ( givrage et casse ventilateur) et mon frère en a une depuis 5 ans RAS avec zero entretien. Dans mon cas c'est la seule marque que je pouvais acheter.. ce qui résout le probleme du choix.

Atlantic est moins chère ca c'est sûr... Le reste c'est difficile a dire.

A plus

Norbert

Bonjour

Pour ma part PAC DUO atlantic 6Kw mise en service début 2015. J'ai aussi eu le problème sur la vanne 3 voies que j'ai corrigé par un nettoyage.

Si c'était à refaire je ferais le même choix (DUO) car plus compact et cela me permet aussi de vérifier le bon fonctionnement du système thermodynamique durant l'été avec la chauffe de l'ECS et faire intervenir si nécessaire un réparateur hors période hivernale.

Paringil.

Bonjour,
Votre opération de nettoyage m'intéresse. Pouvez-vous détailler car je pense qu'il sera nécessaire de le faire régulièrement.
Merci

J'ai fait le nettoyage 1 fois en 9ans.
Démontage de la soupape avec un outil taillé dans un tube.
Si vous achetez seulement la soupape, l'outil de démontage sera inclus.

Nettoyage suivant cette vidéo
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-317997_star[...]7_start-495.php#5893462


Paringil

paringil a écrit:

Bonjour

Pour ma part PAC DUO atlantic 6Kw mise en service début 2015. J'ai aussi eu le problème sur la vanne 3 voies que j'ai corrigé par un nettoyage.

Si c'était à refaire je ferais le même choix (DUO) car plus compact et cela me permet aussi de vérifier le bon fonctionnement du système thermodynamique durant l'été avec la chauffe de l'ECS et faire intervenir si nécessaire un réparateur hors période hivernale.

Paringil.

Bonjour,
Merci pour le la vidéo du nettoyage, je regarderais.
J'ai la même PAC, mise en service en 2018 je crois, et même problème. Le mainteneur m'a avoué qu'ils ont ce problème sur 90% des PAC de ce modèle.

C'aurait été 200€ pourquoi pas, mais 800€ :/
Mais bon si ça recommence après nettoyage, autant changer.

Bonjour,

Blablawa a écrit:

J'ai une PAC alfea duo ai 10k. Mise en route en avril 2021.
Première panne en août 23, les 2 vannes 3 voies grippés.
Plus sous garantie après 2 ans .
Changement des pièces : coût sans main d'oeuvre environ 800€.

Je déconseille fortement, aucun retour après réclamation auprès d'Atlantic.

Ce cout sans main d’œuvre semble fortement exagérer par votre mainteneur.

Il s'agirait donc de la vanne mélangeuse (2 zones) et de la vanne directionnelle (chauffage/ECS) ?

Si tel est le cas, elle sont de marque et de conception différente ne pensez vous pas que le grippage puisse provenir d'un raison commune autre que la marque du constructeur ? qualité du fluide, dépôt et ou reste de produit de rinçage corrosif pour certain...etc.

Pour ma part PAC Atrantic extensa duo + 8kw 2015 :
1 ere panne 11/2017 : fuite sur dudgeon unité extérieur (245,96 €) causes probables : mauvaise réalisation de ce dudgeon ou léger déplacement (qq cm.) de l'unité extérieure.
(pas de prise en charge par l'installateur car pas d'entretien en 2016, à mon avis un entretien n'aurai pas prévenu d'une fuite future).

J'ai eu aussi un dysfonctionnement (blocage en position au bout de 2 ans) de la vanne mélangeuse que j'ai résolu en la manœuvrant manuellement ce qui l'a débloqué.

Pas de problème de la vanne 3 voies (directionnelle).

Ensuite j'ai fait faire l'entretien les 2 années suivantes qui consistait principalement à la vérification des connexion électrique et la vidange du condenseur pour vérifier la qualité du fluide.

Depuis je fais l'entretien, bien qu'il soit maintenant obligatoire tous les 2 ans (vérification fuite gaz).

Notamment le désembouage des planchers chauffants réalisé en 2022.

La version duo est intéressante au niveau du gain de place, mais pas pour l'utilisation prolongé du mode rafraichissement.

Séparer les deux fonctions chauffage et ECS pour un gain en disponibilité (si panne sur un mode commun mais pas toutes les pannes), certes mais avec un cumulus car avec un ballon thermodynamique a priori on diminue la fiabilité (la multiplication des dispositifs conduit à augmenter le risque de panne) en plus du surcout à l'achat et à l'entretien.