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L'interrupteur différentiel général saute par forte puissance

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Env. 10 message Val De Marne


Bonsoir,
Depuis l'été dernier je suis victime de coupures de courant qui se produisent : L'interrupteur différentiel général saute. Il s'agit d'un disjoncteur différentiel 30 ampere positionné en premier sur le tableau électrique avec un plomb . Directement relié au linky. et sur lequel est relié tous les disjoncteurs unitaires et couples interrupteur différentiel / disjoncteur.

Pour dune durée de 5 min environ avec une puissance consommée au dessus de 4,5kw environ cela disjoncte le général.

Je ne sais pas si c'est Normal : le disjoncteur différentiel gêneral fait un petit sifflement lorsque la puissance est au dessus de 3500 va

J'ai effectué les actions suivantes sans résultat :

1/ J'ai reserré les vis du tableau

2/ j'ai augmenté la puissance de abonnement linky de 6kw a 9 kW

Il y a 4 rangés sur le tableau,
J'ai fait un test en coupant les 2 premières rangés et dans un second temps l'inverse, j'ai coupé les 2 dernières rangés. le problème apparaît toujours puissance consommée au dessus de 4.5kw. 

Auriez-vous une idée de ce qui peut provoquer cela ?
Merci d'avance pour votre aide.
Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

Vous parlez du disjoncteur de branchement à gauche ?

Vous dites qu'il est réglé à 30A (je suppose ce que l'on voit dans la petite fenêtre ronde), alors que vous avez un abonnement 9kVA.
Ce n'est pas normal

Appelez votre fournisseur d'électricité pour qu'ils viennent changer ce réglage.
Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
Dept : Cantal
Ancienneté : + de 16 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
45?
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Au Vert (51)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 10 message Val De Marne
Carminas a écrit:Bonjour

Vous parlez du disjoncteur de branchement à gauche ?

Vous dites qu'il est réglé à 30A (je suppose ce que l'on voit dans la petite fenêtre ronde), alors que vous avez un abonnement 9kVA.
Ce n'est pas normal

Appelez votre fournisseur d'électricité pour qu'ils viennent changer ce réglage.

Oui , celui ci , avec la petite fenêtre 30A .


J'avais un abonnement a 6kw il y a 1 semaine . Après un appel téléphonique ils ont changé a 9kw par téléphone.mais ne sont pas intervenu pour modifier en physique le 30A
Je les appelle demain merci beaucoup.
Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 10 ans
En cache depuis le vendredi 15 novembre 2024 à 09h34
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