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Chaleur sol pas uniforme plancher chauffant

Ce sujet comporte 41 messages et a été affiché 339 fois
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Env. 60 message Doubs
Bonjour,

j'ai recherché sur cette catégorie du forum mais je dois pas trouver les bons mots clés.

Je suis dans une maison neuve et nous avons un plancher chauffant avec une Pac Atlantic Alféa.
Je suis surpris que mon sol ne soit pas chaud partout, à certains endroits on sent bien la chaleur sous nos pieds et à d'autres endroits, c'est complètement froid.

Dois-je faire des vérifications ou des réglages? Auriez-vous des pistes?

Merci pour vos retours
Marc
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis chauffage électrique du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-15-devis_chauffage_electrique.php
 
Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
Quels sont les endroits précis où c'est froid, au milieu ou le long des murs ?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
De : Rouen - Le Havre (76)
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Env. 60 message Doubs
Bonjour,

j'ai pris un thermomètre laser pour mesurer les différentes zones.
La surface du bas est de 100m2
Dans la buanderie où est le départ des tuyaux > 21°
le wc > 16°
Suite parentale (Chambre, dressing et salle d'eau) > entre 18 et 19°
Pièce à vivre, salon et salle à manger > entre 19 et 20° Cuisine > entre 16 et 17°
J'ai pris pas mal de points de mesure pour faire une moyenne
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
Tout cela ne dit pas si les points froids se situent au centre des pièces ou le long des murs
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
De : Rouen - Le Havre (76)
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Doubs
Bonjour Gilles,
pas de différence entre le centre et le long des murs.
Par exemple le wc est à 16° partout.
J'ai lu quelque part sur le net qu'il fallait régler la pression des circuits concernés, est-ce exact?
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 300 message Pas De Calais
Marc_villers,

Si pas de différence entre le centre et le long des murs, elle se situe où cette différence ?

Je suis étonné que vous sentiez la chaleur avec un départ à une 20aine de °C ....
Messages : Env. 300
Dept : Pas De Calais
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Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Bonjour, la finalité ce n'est pas la température du sol mais celle des pièces concernées l'ajustement se fait par les débitmètres de chaque circuit au niveau des collecteurs.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Vous parlez du sol ou de l air ambiant?
Si vous n avez qu une petite boucle ds le wc c est normal qu il y fasse plus frais.
Ouvrez tous les robinets des nourrices a fond deja. Si trop chaud vous ajusterez.
Dura lex Sed lex
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +11 mois.
Picto recompense Membre super utile
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De : Au Vert (51)
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Env. 60 message Doubs
Bonjour à tous, merci pour vos réponses,
Exocet, je parle du sol.
je vais ouvrir les robinets de nourrices et voir ce que cela donne.
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Parce qu'il ne sont pas ouverts ?
Robinets ou débitmètres ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Indre Et Loire
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Env. 300 message Pas De Calais
C'est une autre histoire de carte Lan et de fente SD ? ....
Messages : Env. 300
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 60 message Doubs
Ytec a écrit:Parce qu'il ne sont pas ouverts ?
Robinets ou débitmètres ?

Si, ils sont ouverts. C'est quoi la différence entre robinets et débitmètres ?
Ce que j'avais lu, c'était de remettre de la pression dans les circuits 
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Doubs
Palatino a écrit:C'est une autre histoire de carte Lan et de fente SD ? ....

Euh désolé,  je comprends pas ce que vous voulez dire
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 300 message Pas De Calais
Marc_villers,

Oubliez, c'était de l'humour, par rapport à un autre sujet incompréhensible.

On n'a cependant toujours pas compris ce que vous voulez dire par chaleur sol pas uniforme.....
Messages : Env. 300
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Marc_villers a écrit:
Ytec a écrit:Parce qu'il ne sont pas ouverts ?
Robinets ou débitmètres ?

Si, ils sont ouverts. C'est quoi la différence entre robinets et débitmètres ?
Ce que j'avais lu, c'était de remettre de la pression dans les circuits 

Non, c pas une histoire de pression. Si vous etiez sous le seuil, la pac serait en defaut. Ouvrez tous vos debimetres a fond. 
Voyez aussi la vitesse du circulateur.

Mais avant tout, avez vous des pb de confort de chauffage? Parceque on s en fiche de la température des sols. 
Si vous vous sentez bien ds votre maison alors laissez tomber.
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 6000
De : Au Vert (51)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Membre utile Env. 600 message Saint Raphael (83)
Bonjour,
Je pense également qu'en fonction de la longueur des boucles de chauffage dans chaque pièce et de la maille des tuyaux de chauffage au sol qui peut varier d'une pièce à l'autre, il est possible que la température au sol ne soit pas uniforme.
Comme déjà dit, le seul moyen d'uniformiser un peu les températures au sol est de jouer sur les débitmètres du collecteur de chauffage au sol et du circulateur, cela se traduit par un changement de débit dans les tuyaux mais pas de la pression, celle ci doit être centralisée au niveau de la PAC.
Au final, comme dit plus haut ce qui compte le plus c'est d'avoir une température ambiante dans chaque pièce correspondant au confort souhaité.
GB83
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 600
De : Saint Raphael (83)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 300 message Pas De Calais
Salut,

Effectivement, si par "chaleur sol pas uniforme", il faut comprendre qu'il y a des différences de T° entre les pièces, c'est le principe même du plancher chauffant et des boucles indépendantes, ou quasiment.
Souvent le WC, c'est le retour d'une boucle d'une pièce voisine, le cellier, le retour de la boucle cuisine par exemple.
Par calcul, les pièces de vie sont normalisées à 19°, les chambres à coucher et WC à 18° et SDB à 22°.

Bon, le calcul de tout ça reste très théorique ... J'aimerais bien avoir 22° dans ma SDB ...
Messages : Env. 300
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 60 message Doubs
Exocet a écrit:
Marc_villers a écrit:
Ytec a écrit:Parce qu'il ne sont pas ouverts ?
Robinets ou débitmètres ?

Si, ils sont ouverts. C'est quoi la différence entre robinets et débitmètres ?
Ce que j'avais lu, c'était de remettre de la pression dans les circuits 

Non, c pas une histoire de pression. Si vous etiez sous le seuil, la pac serait en defaut. Ouvrez tous vos debimetres a fond. 
Voyez aussi la vitesse du circulateur.

Mais avant tout, avez vous des pb de confort de chauffage? Parceque on s en fiche de la température des sols. 
Si vous vous sentez bien ds votre maison alors laissez tomber.

Bonjour Exocet,

je pensais que ce n'était pas normal d'avoir des différences de température au sol mais au final il fait bon dans ma maison, j'ai les 19° que je veux, donc pas de problème de confort de chauffage sauf dans le wc où la température est de 15°, ça caille le matin au réveil.
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Doubs
Palatino a écrit:Salut,

Effectivement, si par "chaleur sol pas uniforme", il faut comprendre qu'il y a des différences de T° entre les pièces, c'est le principe même du plancher chauffant et des boucles indépendantes, ou quasiment.
Souvent le WC, c'est le retour d'une boucle d'une pièce voisine, le cellier, le retour de la boucle cuisine par exemple.
Par calcul, les pièces de vie sont normalisées à 19°, les chambres à coucher et WC à 18° et SDB à 22°.

Bon, le calcul de tout ça reste très théorique ... J'aimerais bien avoir 22° dans ma SDB ...

Bonjour Palatino,

oui je comprens le principe et vos expliications, comme j'ai dit dans mon message à Exocet, le confort de chauffage est là sauf dans le wc
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 300 message Pas De Calais
Bonsoir Marc_villers,


Avez vous les plans des boucles ?
Qu'est ce qui passe par le plancher du WC ?
Le WC est à côté de la cuisine ? Car vous signalez un sol froid également dans la cuisine.
Messages : Env. 300
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 60 message Doubs
Bonjour à tous,

désolé pour ce retour tardif, le début d'année est chargé au niveau professionnel

Palatino Bonjour Palatino, malheureusement le chauffagiste ne m'a pas laissé de plan des boucles, j'ai bien des indications sur les nourrices.

Dans la pièce de vie qui fait 70m2, j'aurai une boucle pour la cuisine, une pour le salon et une pour la salle à manger.
Ensuite j'aurai une boucle pour notre chambre parentale, une autre boucle pour la salle de bain et dressing. Et il me reste une boucle pour le couloir et je suppose le wc.

J'ai regardé les débitmètres et ils sont tous à 0, j'ai tenté de tourné celui du couloir et rien ne bouge.

J'ai un thermomètre pour les vannes de départ, celles où il y a les débitmètres, la température est de 20° et le thermomètre des vannes de retour est à 30°.

Mon wc est vraiment trop froid, 15/16° ça pique au réveil. Le reste de la maison en tout cas le rez de chaussé je suis à 19/20° donc tout à fait acceptable.

Merci pour ton retour
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 800 message Aix Les Bains (73)
Marc_villers a écrit:Bonjour à tous,

désolé pour ce retour tardif, le début d'année est chargé au niveau professionnel

Palatino Bonjour Palatino, malheureusement le chauffagiste ne m'a pas laissé de plan des boucles, j'ai bien des indications sur les nourrices.

Dans la pièce de vie qui fait 70m2, j'aurai une boucle pour la cuisine, une pour le salon et une pour la salle à manger.
Ensuite j'aurai une boucle pour notre chambre parentale, une autre boucle pour la salle de bain et dressing. Et il me reste une boucle pour le couloir et je suppose le wc.

J'ai regardé les débitmètres et ils sont tous à 0, j'ai tenté de tourné celui du couloir et rien ne bouge.

J'ai un thermomètre pour les vannes de départ, celles où il y a les débitmètres, la température est de 20° et le thermomètre des vannes de retour est à 30°.

Mon wc est vraiment trop froid, 15/16° ça pique au réveil. Le reste de la maison en tout cas le rez de chaussé je suis à 19/20° donc tout à fait acceptable.

Merci pour ton retour

Bonjour 
Vous dites maison neuve. Vous avez fait construire ? Quelle date  la réception ? 
Tout cela pour dire que (si la date de réception date de moins de 2 ans) vous avez une garantie sur le fonctionnement de votre chauffage. Donc LRAR à votre constructeur pour qu'il fasse intervenir un chauffagiste...
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 800
De : Aix Les Bains (73)
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Doubs
mpm73 Bonjour mpm73,
oui la réception date de moins de deux ans. Le constructeur a seulement fait le hors d'eau / hors d'air. J'ai ensuite choisi mes artisans et mes matériaux.
J'essaie de contacter le chauffagiste mais il ne me répond pas, messagerie pleine.. aucun retour par mail non plus. Pourtant je vois encore ces camionnettes circulées.
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 800 message Aix Les Bains (73)
Bon ben envoyez lui une lettre recommandée pour lui décrire l'anomalie et lui demander d'intervenir sous un délai de 30 jours.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 800
De : Aix Les Bains (73)
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Doubs
Donc vous pensez qu'il y a une anomalie dans ce que je vous décris?
J'ai quand même du chauffage dans ma maison hormis ce wc qui est très froid
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 800 message Aix Les Bains (73)
Marc_villers a écrit:Donc vous pensez qu'il y a une anomalie dans ce que je vous décris?
J'ai quand même du chauffage dans ma maison hormis ce wc qui est très froid

Oui perso je considère qu'un WC à 15 ou 16°, alors que la maison est chauffée,  c'est anormal. 
La surface des Wc est comptée dans les m2 "habitable".

Posez vous la question: est ce que mon chauffagiste trouverait cela normal si c'était sa propre maison ?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 800
De : Aix Les Bains (73)
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 300 message Pas De Calais
Marc_villers a écrit:J'ai regardé les débitmètres et ils sont tous à 0, j'ai tenté de tourné celui du couloir et rien ne bouge.

J'ai un thermomètre pour les vannes de départ, celles où il y a les débitmètres, la température est de 20° et le thermomètre des vannes de retour est à 30°.


Si les débitmètres sont à 0 alors que le circulateur est en marche, ça sent le montage à l'envers pour avoir de plus une T° de retour plus élevée que celle de départ....
Messages : Env. 300
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 60 message Doubs
Palatino Bonsoir Palatino, merci pour ton retour.

Mais pourtant j'ai bien du chauffage dans la maison.
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Doubs
mpm73 je vais insister auprès du chauffagiste pour qu'il passe et j'irai plus loin si il ne répond pas
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Doubs
Bonjour à tous,

alors j'ai réussi à avoir mon chauffagiste en insistant. Il a envoyé les deux employés qui avaient fait l'installation. Ils ont regardé et pensent que c'est la pompe pour le plancher qui ne fonctionne plus, soit la pompe hs ou la carte électronique. Ils sont partis sans rien faire en me disant d'appeler leur patron.

j'ai eu celui-ci au téléphone et qui m'a dit qu'il ne gérait pas le SAV car il n'était pas agréé, en retrouvant ma feuille de mise en service, effectivement cela a été fait par une autre entreprise. Mon chauffagiste les a contacté pour qu'ils viennent, ils sont venus et même constat, soit la pompe soit la carte électronique. Ils vont commander celle-ci et venir la remplacer.

Personne n'est capable de me dire si cela sera pris sous garantie, la mise en service a été faite en juin 2022 mais je ne sais même pas combien de temps cette PAC est garantie, 1 ou 2 ans?

J'ai qand même le sentiment que tout le monde plane, même le technicien qui est venu ne savait pas comment débrancher l'alimentation de la pompe, peur de casser la fiche..
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Ca m etonnerait que ce soit moins de deux ans.
Dura lex Sed lex
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Env. 60 message Doubs
Exocet a écrit:Ca m etonnerait que ce soit moins de deux ans.

Sur le site d'Atalntic c'est marqué deux ans.

En espérant que cette pompe soit aussi sous garantie
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 800 message Aix Les Bains (73)
Marc_villers a écrit:Bonjour à tous,

[...]
et pensent que c'est la pompe pour le plancher qui ne fonctionne plus, soit la pompe hs ou la carte électronique. 
[...]

Bonjour 
Est ce que vous pourriez décrire votre installation ? 
Nombre de collecteurs (nourrices)
Nombre de circuits au rdc et à l'étage
Vos wc posant pb sont où ? 
Est ce que le chauffage fonctionne dans les autres pièce du même étage ? 
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Env. 60 message Doubs
mpm73 a écrit:
Marc_villers a écrit:Bonjour à tous,

[...]
et pensent que c'est la pompe pour le plancher qui ne fonctionne plus, soit la pompe hs ou la carte électronique. 
[...]

Bonjour 
Est ce que vous pourriez décrire votre installation ? 
Nombre de collecteurs (nourrices)
Nombre de circuits au rdc et à l'étage
Vos wc posant pb sont où ? 
Est ce que le chauffage fonctionne dans les autres pièce du même étage ? 

 Bonjour mpm73,

j'ai une pompe à chaleur Atlantic Alféa Excéllia A.I 11kw
Une nourrice pour le plancher chauffant du rdc avec 7 départs
Une nourrice pour les radiateurs de l'étage avec 6 départs
Les radiateurs de l'étage n'arrivent pas à nous donner la température souhaité dans les pièces, avec la vanne thermostatique à 5, nous atteignons difficilement les 17°.
Le wc qui pose soucis est celui du rdc.
Oui cela fonctionne ailleurs mais je ne sais pas par quel miracle vu que cette pompe ne fonctionne pas, et le technicien est très évasif dans ses explications.
Messages : Env. 60
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Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Bonjour,

Vous écrivez "pas de Pb de chauffage sauf dans le WC"
Et le diagnostique est "la pompe ne fonctionne pas"!
Quelle pompe ? Le circulateur ?
C'est à dire que sans que circulateur fonctionne vous chauffez 98m2 sauf le WC 2m2.
Les débitmètres sont-ils à 0 tout le temps ?
Comment être sûr qu'une boucle passe dans le WC ?
Picto recompense Membre utile
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Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 800 message Aix Les Bains (73)
Marc_villers a écrit:j'ai une pompe à chaleur Atlantic Alféa Excéllia A.I 11kw
Une nourrice pour le plancher chauffant du rdc avec 7 départs
Une nourrice pour les radiateurs de l'étage avec 6 départs
Les radiateurs de l'étage n'arrivent pas à nous donner la température souhaité dans les pièces, avec la vanne thermostatique à 5, nous atteignons difficilement les 17°.
Le wc qui pose soucis est celui du rdc.
Oui cela fonctionne ailleurs mais je ne sais pas par quel miracle vu que cette pompe ne fonctionne pas, et le technicien est très évasif dans ses explications.

Bonjour 
Vu ce que vous décrivez de votre installation (pièces du RDC correctement chauffées sauf les WC) je ne vois pas comment le pb pourrait venir de la  "pompe hs ou la carte électronique" comme le prétend votre installateur...
C'est forcément la boucle des WC qui pose problème.
Mais Ytec est plus qualifié que moi pour vous aider.
Picto recompense Membre super utile
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Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Doubs
mpm73 Merci pour votre retour et votre temps
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Doubs
Bonjour à tous,

suite à l'intervention du technicien, j'ai reç la facture pour son intervention et un devis pour le remplacement d'une carte électronique de 325 euros en précisant qu'il n'était pas sur de la panne et que d'autres pièces pourraient être à changer suite à cette intervention.

J'ai appelé pour dire que je n'étais pas d'accord et que je ferai intervenir une autre société.

La deuxième société est venue, elle est agréée Atlantic. Il a trouvé la panne en 5 minutes, ou plutôt les deux pannes. Première, la carte électronique déconnectée et ensuite l'aquastat câblé à l'envers. Coût de l'opération, 1h de main d'oeuvre.

J'ai de suite contesté la facture del apremière entreprise et je refuse de la payer, je mets en doute leur honneté, panne volontaire pour facturer des pièces et intervention derrière.Ils étaient intervenus en septembre pour l'entretien et comme par hasard quand l'hiver arrive, la PAC déconne...

Affaire résolue pour notre pompe à chaleur

Merci à tous pour vos réponses et coup de main

Belle journée
Marc
Messages : Env. 60
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Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Ca fait tjs plaisir d'avoir la fin de l'histoire! Profite bien de ta maison et bonne fin d'hiver!
Dura lex Sed lex
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Env. 60 message Doubs
Exocet a écrit:Ca fait tjs plaisir d'avoir la fin de l'histoire! Profite bien de ta maison et bonne fin d'hiver!

Merci beaucoup Excocet, bon week-end
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
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