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Nuisance sonore VMC

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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,

Nous avons emménagé en mai 2023 dans un appartement au 2ème et dernier étage de la résidence. Après deux mois, une nuisance sonore constante est apparue, provenant du toit, notamment du groupe VMC. Cette gêne est audible depuis notre balcon et résonne dans notre pièce de vie lorsque la baie est ouverte. Elle est également présente, à moindre échelle, depuis notre chambre parentale. Nous avons remonté cette réserve dans le cadre de la garantie de parfait achèvement.

La maître d'ouvrage a demandé à l'entreprise responsable de ce lot de dévier l'extraction d'air, mais cela n'a pas résolu le problème, car la nuisance provient du groupe lui-même. Des tests acoustiques ont récemment été effectués dans notre appartement, avec toutes les fenêtres et baies fermées, ne révélant aucune nuisance détectée. Le maître d'ouvrage nous a assuré que la certification acoustique n'est obligatoire que dans ce contexte, ce qui le dissuade d'entreprendre toute démarche supplémentaire.

Ma question est la suivante : existe-t-il des normes ou des seuils permettant de mettre en lumière cette nuisance depuis l'extérieur ? À défaut, pourriez-vous m'orienter vers un organisme qui pourrait nous apporter son assistance dans cette situation ?
Nous espérons que cela incitera le maître d'ouvrage à mettre en place une solution technique pour résoudre efficacement ce problème.

Merci par avance pour votre aide.
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Env. 6000 message Au Vert (51)
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de VMC...

Allez dans la section devis vmc du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-98-devis_vmc.php
 
Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Bonjour, c'est un des inconvénients du dernier étage, et quelques fois, il y a aussi les nuisances dû à la machinerie de l'ascenseur. Dans votre cas, je pense qu'il n'y a pas de solution, vous aurez peut-être des réponses d'autres membres.
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Messages : Env. 3000
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour, 

Merci pour votre réponse, j'espère en effet qu'il y aura d'autres réponses

Bonne journée 
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Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Basses frequences, vibrations etc...
Votre combat s annonce long, hasardeux et sans garantie de resultat. Je regrette.
Dura lex Sed lex
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, quand j'entends parler des inconvénients dus au bruit, je préfère foutre le camp, il y a bien trop de problèmes avec cela, la perception du bruit et bien trop différente d'une personne à une autre, et j'ai vu bien trop souvent des crises d'angoisse provoquée par ce phénomène, bon courage à vous pour la suite.

Ps n'avez-vous pas déjà posé cette question sur un autre pseudo ?
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Exocet a écrit:Basses frequences, vibrations etc...
Votre combat s annonce long, hasardeux et sans garantie de resultat. Je regrette.


Merci pour votre réponse.

Pourriez-vous me recommander un organisme capable de m'accompagner, me conseiller et m'orienter ?

Pouvons nous nous appeler pour faciliter les échanges?

Mon objectif principal est de démontrer, grâce à des normes/règles, qu'il y a une nuisance sur mon balcon privé en le comparant au reste de la résidence.

Je vous remercie d'avance.
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, quand j'entends parler des inconvénients dus au bruit, je préfère foutre le camp, il y a bien trop de problèmes avec cela, la perception du bruit et bien trop différente d'une personne à une autre, et j'ai vu bien trop souvent des crises d'angoisse provoquée par ce phénomène, bon courage à vous pour la suite.

Ps n'avez-vous pas déjà posé cette question sur un autre pseudo ?

Bonjour,

Merci pour votre message. Non, je suis nouveau sur ce forum, et ceci est mon unique post.

Mon objectif est précisément de découvrir s'il existe des règles ou des normes au-delà de la simple perception auditive, et de mettre en lumière cette nuisance sur une base solide.

Je m'interroge également sur la normalité du fait que le maître d'ouvrage ait accepté de ne réaliser des tests que dans mon intérieur fenêtres closes. Est-ce que d'autres normes ou règles peuvent être appliquées à l'extérieur ?

Bon courage à vous également pour la suite.
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Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Bonjour, comme vous le dites, les nuisances existent sur le balcon et dans le séjour quand les baies sont ouvertes.
Des tests acoustiques ont récemment été effectués dans notre appartement, avec toutes les fenêtres et baies fermées, ne révélant aucune nuisance détectée.
S'il y a une norme, elle sera prise en compte dans le séjour, uniquement fenêtres et baies fermées.
Ils vous répondront que vous ne vivez pas sur le balcon fenêtres ouvertes, aux bruits de la VMC s'ajoutent les bruits de la vie courante si votre appartement est en ville
Donc votre demande risque de ne pas aboutir.
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
raym5108 a écrit:Bonjour, comme vous le dites, les nuisances existent sur le balcon et dans le séjour quand les baies sont ouvertes.
Des tests acoustiques ont récemment été effectués dans notre appartement, avec toutes les fenêtres et baies fermées, ne révélant aucune nuisance détectée.
S'il y a une norme, elle sera prise en compte dans le séjour, uniquement fenêtres et baies fermées.
Ils vous répondront que vous ne vivez pas sur le balcon fenêtres ouvertes, aux bruits de la VMC s'ajoutent les bruits de la vie courante si votre appartement est en ville
Donc votre demande risque de ne pas aboutir.

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse. C'est en effet ce qu'ils pourraient me dire, mais ont-ils raison ? Actuellement, cette nuisance rend mon balcon et mon séjour (baie ouverte) inutilisables à leur fin prévue. Existe-t-il une norme ou une règle qui pourrait les contraindre à mettre en place une solution technique ?
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Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Faites simple, contactez votre protection juridique.
Dura lex Sed lex
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Exocet a écrit:Faites simple, contactez votre protection juridique.

Je n'en ai pas mais je vais en prendre une pour ce sujet,

Merci
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Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Si vous prenez une protection juridique maintenant, elle risque de ne pas vous couvrir pour un problème qui existait déjà. Ce serait facile d'en prendre une, uniquement quand le problème arrive, mais je ne suis pas spécialiste en assurance.
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Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Verifiez votre contrat habitation, souvent l aide juridique et comprise. Je dis aide et pas protection.
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Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Verifiez votre contrat habitation, souvent l aide juridique et comprise. Je dis aide et pas protection.
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Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Verifiez votre contrat habitation, souvent l aide juridique et comprise. Je dis aide et pas protection.
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Effectivement, je ne peux pas souscrire de protection juridique pour un litige en cours,

Je vais me mettre renseigner pour mon assurance habitation.

Merci pour vos retours, je continue a essayer
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Pour vous fournir des données supplémentaires, je vous communique un lien WeTransfer contenant des médias (photos et vidéos) illustrant la situation :

https://wetransfer.com/downloads/b8ad691691d63e850cea8ebda4c[...]amp;utm_source=sendgrid

Merci encore pour votre précieuse aide.
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Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Bonjour, les pyramides qui servent de pieds à la centrale sont fait de quelle matière ?
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Je dois avouer que je ne suis pas très sûr, mais j'ai l'impression que c'est en plastique dur. Si cela intéresse certains, voici mon contact : 0664197607, pour faciliter les échanges.
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Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Voir pour poser ces plaques sous les 4 pieds de la centrale. Cela ne devrait pas être trop difficile de soulever un peu la centrale et de poser ces plaques, puisque vous avez accès.
https://www.amazon.fr/vibration-etm-caoutchouc-isonoriant-d%[...]ae33c489bbfcb4430e3e920
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Merci pour ce conseil. Malheureusement, je n'ai pas le pouvoir d'intervenir directement sur le dispositif. Mon objectif de recherche est plutôt axé sur la manière de persuader l'entreprise et le maître d'ouvrage de mettre en place ce type de solution technique.
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Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Enlevez moi votre numero de portable de ce forum.
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