Problème STARG8 24 KINGGATES. Résolu

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RG64

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Le 11/02/2024 à 07h50 Env. 10 message Ardeche

J'ai un système automatique d'ouverture de portail et de porte de garage. Quand j'utilise ma télécommande pour fermer le portail ou le garage, il m'arrive de retrouver quelques heures voir même quelques jours plus tard, le portail ou la porte de garage. C'est très gênant, surtout que la maison est sous alarme. Comment faire pour régler le problème ? Dans l'immédiat, j'ai déconnecté la porte de garage, mais ce n'est pas la solution.
J'ai regardé dans le manuel d'utilisation, cette anomalie n'apparait pas.
Merci pour votre aide.

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JCdu26 Picto info

Le 11/02/2024 à 11h21 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

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JCdu26 Picto info

Le 11/02/2024 à 11h23 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

RG64 a écrit:il m'arrive de retrouver quelques heures voir même quelques jours plus tard, le portail ou la porte de garage.

au moins, il ou elle ne sont pas partis se promener !

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Rfco

Le 11/02/2024 à 11h24 Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)

JCdu26 a écrit:
RG64 a écrit:il m'arrive de retrouver quelques heures voir même quelques jours plus tard, le portail ou la porte de garage.

au moins, il ou elle ne sont pas partis se prommener !

hello

pas faux

@+

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RG64

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Le 11/02/2024 à 15h27 Env. 10 message Ardeche

C'est sûr que lorsqu'on ne relis pas son texte, ça porte à confusion

, donc pour préciser, je retrouve le portail et la porte de garage grands ouverts.
sans rancune

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JCdu26 Picto info

Le 11/02/2024 à 18h44 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

Oui, c'était plus pour le

tes voisins n'ont pas installé un portail récemment ??? ; motorisation ayant la même fréquence que la tienne ?

Tu peux toujours essayer de changer la fréquence.
Ou alors une télécommande a un faux contact et sollicite le portail un peu n'importe quand !

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RG64

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Le 14/02/2024 à 08h33 Env. 10 message Ardeche

JCdu26 a écrit:Oui, c'était plus pour le

tes voisins n'ont pas installé un portail récemment ??? ; motorisation ayant la même fréquence que la tienne ?

Tu peux toujours essayer de changer la fréquence.
Ou alors une télécommande a un faux contact et sollicite le portail un peu n'importe quand !

Je suis allé voir mon voisin, et ce n'est pas un problème de fréquence.
J'ai refait des tests et je me suis rendu compte que l'une des télécommandes n'était pas programmée comme l'autre. Il y a 4 boutons, ils sont tous inversés.
Merci à tous pour vos réponses 👏👍😀

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