Souci avec la livraison du listel (déplacé)
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Et voila y'a toujours quelque chose qui ne va pas
Je vous explique, mon projet etait de faire une salle de bain : blanche et violette
J'arrive au magasin et la coup de foudre pour un listel en pate de verre (violet et rose avec des reliefs)
Le bol on trouve un violet qui y ressemble fortement
c'est magique
jusqu'à aujourd'hui
En effet, livraison ce matin de tout le carrelage et le listel
Je vais y faire un tour ce midi et la cata c'est pas du tout le listel que j'avais vu ca y ressemble moyennement mais plus rien à voir : il est violet fonce et violet un peu plus clair pas de relief bref pas de style du tout
Je telephone donc au magasin, il fait des recherches pour trouver ce listel dans le magasin et me rappelle
15 minutes après il me rappelle, il a bien repere le listel mais le souci c'est qu'il s'agit de la meme référence que ce qui m'a été livré ???
Il m'a dit qu'il pouvait y avoir des nuances, mais bon la a ce point la j'hallucine
Je dois donc y aller demain pour verifier et trouver la solution, je croise donc les doigts !!!
Tout etait achete en fonction de ce listel, je vais peter un plomb c'est pas possible shot
Je vous tiendrai au courant
Je vous explique, mon projet etait de faire une salle de bain : blanche et violette
J'arrive au magasin et la coup de foudre pour un listel en pate de verre (violet et rose avec des reliefs)
Le bol on trouve un violet qui y ressemble fortement
c'est magique
jusqu'à aujourd'hui
En effet, livraison ce matin de tout le carrelage et le listel
Je vais y faire un tour ce midi et la cata c'est pas du tout le listel que j'avais vu ca y ressemble moyennement mais plus rien à voir : il est violet fonce et violet un peu plus clair pas de relief bref pas de style du tout
Je telephone donc au magasin, il fait des recherches pour trouver ce listel dans le magasin et me rappelle
15 minutes après il me rappelle, il a bien repere le listel mais le souci c'est qu'il s'agit de la meme référence que ce qui m'a été livré ???
Il m'a dit qu'il pouvait y avoir des nuances, mais bon la a ce point la j'hallucine
Je dois donc y aller demain pour verifier et trouver la solution, je croise donc les doigts !!!
Tout etait achete en fonction de ce listel, je vais peter un plomb c'est pas possible shot
Je vous tiendrai au courant
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Sinon, passe par un pro...
Va dans la section devis salles de bains du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à toi
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-23-devis_salles_de_bains.php
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0 Travaillant dans ce milieu, je peux vous dire qu'on se sent mal face à ce genre de situation, responsable ou pas 
L'histoire du bain est réel. Tu peux voir un coloris en expo et recevoir un produit différent dans la teinte, c'est une histoire de mélange de couleur, comme quand on fait de la peinture en y mélangeant un colorant.
Par contre, si le listel reçu n'a pas de relief, il y a certainement une erreur, soit au moment de la commande, soit au moment de l'expédition. Vérifie bien aussi sur ta commande que la référence indiquée est la même que celle du listel en exposition. Demande leur de vérifier et de corriger en urgence.
Ca fait râler, mais malheureusement, l'erreur est humaine... et impardonnable pour ceux qui la subissent.
Patiente maintenant, ce n'est qu'une histoire de délai, et pas de défaut de construction, heureusement
Rien ne t'empêche de poser en attendant ta faience.
L'histoire du bain est réel. Tu peux voir un coloris en expo et recevoir un produit différent dans la teinte, c'est une histoire de mélange de couleur, comme quand on fait de la peinture en y mélangeant un colorant.
Par contre, si le listel reçu n'a pas de relief, il y a certainement une erreur, soit au moment de la commande, soit au moment de l'expédition. Vérifie bien aussi sur ta commande que la référence indiquée est la même que celle du listel en exposition. Demande leur de vérifier et de corriger en urgence.
Ca fait râler, mais malheureusement, l'erreur est humaine... et impardonnable pour ceux qui la subissent.
Patiente maintenant, ce n'est qu'une histoire de délai, et pas de défaut de construction, heureusement
Rien ne t'empêche de poser en attendant ta faience. 0
Env. 100 message
Après avoir ramené le listel ou on pouvait bien remarquer que ce n'etait pas le meme
Pourtant ils ont tous les deux la meme référérence, il s'agirait en fait d'un problème de nuance
La société m'a rappelé aujourd'hui, le fabricant aurait encore en stock la nuance que je voulais (sachant qu'il m'en faut 57 pièces ca va)
Réception chez la société de carrelage dans 48-72 heures, il me rappelle ensuite pour m'indiquer si cela correspond au produit que je désire
Je crois les doigts.
Pourtant ils ont tous les deux la meme référérence, il s'agirait en fait d'un problème de nuance
La société m'a rappelé aujourd'hui, le fabricant aurait encore en stock la nuance que je voulais (sachant qu'il m'en faut 57 pièces ca va)
Réception chez la société de carrelage dans 48-72 heures, il me rappelle ensuite pour m'indiquer si cela correspond au produit que je désire
Je crois les doigts.
0 En cache depuis le mercredi 20 novembre 2024 à 16h54
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