Dysfonctionnement climatisation DAKIN / Airzone Résolu

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Béa6131 Picto info

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Le 15/04/2024 à 18h53 Env. 10 message Haute Garonne

Bonjour,
Nous avons fait installé une clim Dakin en gainable dans nos chambres avec régulateur Airzone et ça n'a jamais fonctionné correctement depuis 1 an.
L'installateur est revenu au moins 5 fois, il a changé un clapet défectueux qui ne se fermait pas quand on voulait mettre une chambre sur off et rien n'y fait.
Réinitialisation du système: idem.
Il a inversé les zones: idem.
On coupe une zone (pas la chambre "maître") et ça continue de souffler quand même, on ne sait plus quoi faire!

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Exocet Picto info

Le 15/04/2024 à 19h34 Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)

Changez de technicien?!

Dura lex Sed lex

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Béa6131 Picto info

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Le 18/04/2024 à 09h24 Env. 10 message Haute Garonne

Exocet a écrit:Changez de technicien?!

Sûrement pas, il est revenu à chaque fois qu'on l'a appelé.
Avec les techniciens airzone au tél, ils ont fini par trouver le pb hier: les mises à jour du logiciel qui sont faites à distance

Le système n'avait pas appairé 2 des 3 chambres, ça ne pouvait pas fonctionner correctement.
Si notre solution peut aider certains d'entre vous... c'est cadeau!