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Chauffe Eau - 30ma Disjoncte - Oui mais

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Env. 10 message Herault
Bonjour à tous,

Me voilà face à un petit problème que je vous expose.
Je possède deux chauffe eau de marque Atlantic Chauffeo (200L et 300L). Ils sont tous les deux neufs.
Il s'agit d'une résistance "thermo-plongeur".
Sur le 300L aucun problème.
Sur le 200L, dès que je le branche, le différentiel "saute".
Voici ce que j'ai testé jusqu'à alors :
  • Brancher le 200L sur une autre prise : ça saute
  • Brancher le thermostat seul (terre reliée à la carcasse) : ça saute pas
  • Brancher le thermostat + résistance en dehors de la cuve (terre reliée à la carcasse) : ça saute pas et ça chauffe
  • Tester l'isolement entre P/N et Terre : pas de pb
  • Tester la résistance : pas de pb
  • Tester la terre entre la carcasse et la terre de la fiche : continuité donc pas de pb
  • Changer de position la résistance : ça saute quand même
Quoi qu'il en soit, dès que je réinstalle la résistance dans le chauffe eau, que je resserre le tout et que je branche, ça saute.
Le chauffe eau est vide et la résistance n'est donc pas en contact avec l'eau (même si ce n'est pas conseillé)...
Je ne sais plus trop quoi tester.

Vos avis me seront précieux.
Messages : Env. 10
Dept : Herault
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message
Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'un chauffe-eau thermodynamique...

Allez dans la section devis chauffe-eau thermodynamique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de plombiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les plombiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-104-devis_chauffe_eau_thermodynamique.php
 
Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
Si neuf, garantie donc changement complet potentiel. Mais vu que tu as tout demonté... la garantie saute aussi
Dura lex Sed lex
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De : Au Vert (51)
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Membre utile Env. 1000 message Marne
Bonjour.

Une photographie de votre résistance,
nous donnerais un coup de main.

En générale la résistance en chauffant rougie,
et il ce peut quelle ce dilate,
et une foie dans sont emplacement,
elle touche les paroirs métalliques.

Et le différentiel "saute".

Vous écrivez;

( Je possède deux chauffe eau de marque Atlantic Chauffeo (200L et 300L).
Ils sont tous les deux neufs. )

donc ils sont garanties?

Voir pour contacter le vendeur.
Pour un remplacement de la résistance.

Cordialement.

Siegfrid.
Picto recompense Membre utile
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Dept : Marne
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Env. 10 message Herault
siegfrid a écrit:Bonjour.

Une photographie de votre résistance,
nous donnerais un coup de main.

En générale la résistance en chauffant rougie,
et il ce peut quelle ce dilate,
et une foie dans sont emplacement,
elle touche les paroirs métalliques.

Et le différentiel "saute".

Vous écrivez;

( Je possède deux chauffe eau de marque Atlantic Chauffeo (200L et 300L).
Ils sont tous les deux neufs. )

donc ils sont garanties?

Voir pour contacter le vendeur.
Pour un remplacement de la résistance.       

Cordialement.

Siegfrid.


Je vais voir pour la photo, mais comme il s'agit d'une résistance thermo-plongeur, il n'y a pas vraiment d'emplacement. La résistance est dans la cuve en contact avec l'eau. Il n'y a pas à proprement parlé de fourreau dans lequel s'insère la résistance.
C'est un modèle sur socle. La résistance est à l'horizontal sur le côté du ballon.

@Exocet : ils ont qu'à fournir du matériel neuf qui fonctionne. Comment je peux savoir si le problème vient du chauffe-eau et non de mon réseau élec si je ne démonte pas. D'autre part, il n'y a aucune bande de garantie, donc le vendeur ne peut pas savoir que je l'ai démonté

Le pb pour la garantie est que je l'ai acheté il y a 1 an et que je ne l'ai branché que maintenant... même si la garantie pièce est de 2 ans, je sens déjà le revendeur (ou le fabricant) tiquer.
Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 1000 message Marne
HAAA!!!!

Je me suit trompé;

je vous est expliqué pour les résistances stéatites.

Cordialement.

Siegfrid.
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
J ai un chaufféo 200l qui marche nickel. Atlantic, en cumulus, est une excellente marque.
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Herault
Exocet a écrit:J ai un chaufféo 200l qui marche nickel. Atlantic, en cumulus, est une excellente marque.

Pas mieux, le 300L fonctionne nickel.
Mais le 200, c'est une autre affaire.
C'est possible une malfaçon sur une résistance ?
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Membre utile Env. 1000 message Marne
Bon.

Débrancher la résistance du thermostat.

Mesurez la continuité entre une bonne de la résistance et la borne de terre,
quand la résistance est dans sont emplacement.
Et recommencé avec l'autre borne de la résistance,
écrivez-nous le résultat.

Bien entendu tous cela disjoncteur chauffe-eau coupé.

Cordialement.

Siegfrid.
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Env. 10 message Herault
Les photos de la résistance et de son emplacement dans la cuve :
https://ibb.co/8MfZszQ
https://ibb.co/MGxQ7Hk
https://ibb.co/sJPcJC8
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Membre utile Env. 1000 message Marne
Merci pour les photographies.

Oui cela est possible que la résistance soit en défaut d'isolement.

Même toute neuve.

Cordialement.

Siegfrid.
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Env. 10 message Herault
siegfrid a écrit:Merci pour les photographies.

Oui cela est possible que la résistance soit en défaut d'isolement.

Même toute neuve.

Cordialement.

Siegfrid.

Et cela ne se verrait pas avec le Ohmmètre ?
Parce que j'ai testé la résistance et son éventuel défaut d'isolement (continuité entre l'une ou l'autre des bornes et la terre), et je n'ai pas détecté de souci.
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Herault
siegfrid a écrit:Bon.

Débrancher la résistance du thermostat. 

Mesurez la continuité entre une bonne de la résistance et la borne de terre,
quand la résistance est dans sont emplacement.
Et recommencé avec l'autre borne de la résistance,
écrivez-nous le résultat.

Bien entendu tous cela disjoncteur chauffe-eau coupé.

Cordialement.

Siegfrid.

Désolé, je n'avais pas vu ce message.
J'ai fait cette mesure en place également, et je n'ai pas de "fuite"' entre les bornes de la résistance et la terre...
C'est pourquoi je ne comprends pas d'où vient le pb, d'autant que l'idée d'un défaut d'isolement quand la résistance chauffe ne s'applique pas, vu que le différentiel saute dès la mise en service.

Autre point : si je baisse le thermostat à fond et que je mets sous tension, ça ne saute pas.
Dès que le thermostat s'enclenche (sous tension), ça saute.
Est-ce que ça pourrait venir du thermostat... sachant que seul il ne fait pas sauter le courant ?
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Membre utile Env. 1000 message Nord
Bonsoir,
Vous déposez le thermostat et vous mettez seulement le fil de phase directement sur un plot de la résistance. Si ça déclenche, c'est quelle fuit.

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Env. 10 message Herault
hexamatic a écrit:Bonsoir,
Vous déposez le thermostat et vous mettez seulement le fil de phase directement sur un plot de la résistance. Si ça déclenche, c'est quelle fuit.


Merci pour l'astuce.
Entre temps, j'ai acheté une résistance neuve compatible.
J'ai testé l'ancienne selon votre méthode et cela déclenche.
J'ai branché et installé la neuve et pas de problème.

Ce qui m'agace, c'est d'avoir acheté un chauffe-eau neuf avec une résistance qui visiblement soit comporte un défaut à la fabrication soit était endommagée... et donc le chauffe-eau n'était pas si neuf.

Bref, merci pour vos explications et d'avoir pris le temps de m'aiguiller.
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Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
Ca sert a ca les garanties. 2 ans pieces et 5 ans cuve chez Atlantic.
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
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De : Au Vert (51)
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En cache depuis le lundi 11 novembre 2024 à 13h21
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