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On ne sait plus quoi faire...

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Env. 10 message Landes
Bonjour,  voilà l'objet de ce poste,  2021 prise de contact avec le constructeur,  prise de renseignements, entreprise faisant partie des 3 meilleures sur le département,  le chantier débute en juillet 2022 et réception décembre 2023, je vous passe les péripéties des 17 mois...donc 11 décembre enfin nous avons notre maison avec 10 réserves,  nous sommes le 8 mai et elles ne sont pas toutes levées, en plus nous avons eu des surprises,  comme les gravats biens cachés sous la terre autour de la maison,  lorsque nous avons voulu commencer à aménager le jardin à chaque coup de bêche nous remontions des morceaux de  briques et de tuiles, nous sommes restés plusieurs semaines avant de pouvoir avoir internet et c'est lorsque nous l'avons eu que nous nous sommes rendus compte que les volets roulants pilotables à distance ne le sont pas puisque contrairement à la notice de la maison il n'y a pas la boxe nécessaire,  pas plus que la prise de chevet connectée et la sonde d'ensoleillement,  les carrelages étaient poussiéreux le 11/12 donc nous n'avons pas vu que les traces de colle et ciment n'ont pas étaient retirées,  nous avons fait faire un avenant pour avoir une arrivée électrique dans le futur dressing seulement celles-ci n'a pas été posée... cela ne fait pas parti des réserves car nous n'y pensions plus,  à notre décharge mon mari sortait d'un mois et demi d'hospitalisation et nous étions encore sous le choc. Parmis les réserves il y avait des soucis de toitures, heureusement que nous avons pris un expert, qui est monté sur le toit,  celles-ci ont étaient levées rapidement,  seulement les tuiles qui s'effritaient ont été changées,  mais quelques semaines et un coup de gel plus tard d'autres ont eu le même problème et là rien n'est réglé. Nous avons fait intervenir un huissier qui a envoyé une mise en demeure,  mais aucune réaction du constructeur, voyant ça nous lui avons envoyé un mail lui demandant de nous contacter rapidement...mais toujours rien !  Nous ne savons plus quoi faire. Tous conseils seront les bienvenus.  Merci à ceux qui auront eu là patience de lire mon roman...
Messages : Env. 10
Dept : Landes
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Gard
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Landes
Oui, tout était écrit noir sur blanc,  nous avons choisi le constructeur en fonction de ses réalisations, la satisfaction de clients que nous avons rencontrés et trouvés par nous même et non présentés par lui et le rapport qualité/ prix était satisfaisant, seulement nous n'avions pas prévu que la crise ferait devenir cette excellente société familiale comme toutes les autres, au départ ils avaient leurs propres équipes et le temps de la recherche du terrain et des démarches administratives, ils ont opté pour la sous-traitance...et là les problèmes ont commencés... il y a eu des démissions, celle de notre commercial qui était quelqu'un de très bien puis de plusieurs conducteurs de travaux, dont le notre qui a quitté la société début avril parce qu'il n'en pouvait plus,  il croulait sous le boulot, les clients mécontents qu'il ne parvenait pas à satisfaire...maintenant nous n'avons plus de référent pour savoir où en est l'avancement de la levée des réserves et encore moins pour la toiture...comme quoi même en se renseignant et en suivant de très bons conseils, on peut avoir quand même des soucis,  bien que nous sachions que d'autres ont des problèmes autrement plus graves, c'est quand même pénible ! 
Messages : Env. 10
Dept : Landes
Ancienneté : + de 3 ans
En cache depuis le dimanche 10 novembre 2024 à 04h34
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