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Alarme Risco

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 146 fois
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Env. 10 message Loire Atlantique
Ma centrale Risco est déconnectée depuis un mois. Je ne peux pas gérer à distance sur mon téléphone, seules les télécommandes fonctionnent. J’ai payé l’abonnement hier, mais rien ne se passe. Qui peut m’aider. Merci
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +8 mois.
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Messages : Env. 10
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'alarme...

Allez dans la section devis alarme du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de installateurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les installateurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-33-devis_alarme.php
 
Env. 10 message Loire Atlantique
Ce n'est pas la réponse que j'attendais
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Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
Fran85 a écrit:Ce n'est pas la réponse que j'attendais

Déjà 

Bonjour.

Ce que tu a pris pour inutile est un message automatiquement généré par le forum que chacun reçoit à chaque nouveau sujet sur ce thème

@+
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Manche (50)
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Env. 10 message Loire Atlantique
Oui bonjour, désolée je suis trop énervée ? par ce sujet d'alarme qui ne fonctionne pas, j'en oublie les politesses... désolée. Je ne savais pas pour la réponse automatique.
Avez vous rencontré ce problème ? Merci
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Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
Non, pas rencontré personnellement

Mais bon, on ne sais pas tout

Tu a une alarme liée à un abonnement qi n'a pas été payé?
Donc normal que rien ne fonctionne.

Le délai de rétablissement peut être long selon leur bonne volonté
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Manche (50)
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Env. 10 message Loire Atlantique
Je n'avais pas d'abonnement au départ. Risco a décidé arbitrairement de mettre un abonnement, auquel j'ai tardé à répondre. Bon voilà, c'est fait depuis 2 jours, mais je suis toujours dans le même cas, impossible de gérer l'alarme avec le téléphone comme avant. Si tu entends des solutions, merci de m'en faire part. Le message que j’ai, c’est : centrale déconnectée 
Bonne soirée
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Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
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Env. 10 message
Si le problème persiste, il est recommandé de contacter le support technique de Risco. Ils peuvent vous fournir une assistance plus détaillée et vérifier si le problème vient de leur côté

Plus d'informations : https://github.com/home-assistant/core/issues/94124 space waves
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Messages : Env. 10

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