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Pose d'un meuble de salle de bains

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Env. 10 message Haut Rhin
Bonjour

L'excellente Maison SCHMIDT a réalisé la pose d'un meuble avec vasque dan sa salle de bain. Tout était conforme à la description du bon de commande. Le poseur a rencontré quelques difficultés concernant l'étanchéité de la bonde de la vasque et aussi du mitigeur qu'il n'arrivait pas bloquer. Il a eu d'autres soucis concernant le vissage de l'émousseur sur la tête du mitigeur car il fuyait lorsqu'on ouvrait l'eau.
Après bien des déboires, les problèmes ont été résolus mas au bout du troisième jour d'utilisation, le mitigeur s'est mis à bouger lorsque l'on actionnait la demande d'eau et au quatrième jour c'est l'émousseur qui s'est désolidariser pour finir dans la vasque...
Je ne questionne sur la qualité d'un mitigeur Atlantic vendu par leur soins à 131,10€. Pour ma part j'en ai vu qui n'excédait pas 100€ sur le net et qui me semblait de qualité supérieure, mais comme on dit, tous les matins se lève un pigeon...
Je décide d'appeler l'enseigne qui comprend mes désarrois (encore heureux, 3 jours après) et qui m'informe que le poseur devrait repasser pour remédier à ces anomalies... Devant ces états de faits, j'informe le vendeur que, je ne veux pas que le poseur vienne procéder à la correction des anomalies car je suspecte qu'ils reviendront à peine le poseur passé le pas de ma porte, mais que je demande le remplacement pur et simple du mitigeur défectueux au regard de la facture que j'ai acquitté.
Il me répond sèchement que cela ne sera pas possible avant un délai de 15 à 21 jours si tant est que le fournisseur prenne cela en défaillance du produit.
Dans le cas contraire, j'en serais pour mes frais, mais si tel est le cas, je ferais marcher mon réseau pour dénoncer ces exactions de la part de ces commerçants peu scrupuleux qui n'ont que l'envie de faire de l'argent.

Je pense en tout état de cause que mon affaire ne va pas bien se terminer, car s'il était très sympa à la signature du bon de commande, je m'aperçois malheureusement que pour le S.A.V, il n'en est pas de même.
Merci la pub et bon courage si vous comptez faire affaire avec cette entreprise...

@ plus
Messages : Env. 10
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 4 mois
 
message
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Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Bonjour.

Que vient faire cette histoire de salle de bain dans la section cuisine ?

A faire déplacer d'urgence.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
En cache depuis avant-hier à 04h01
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