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Maison livrée avec fenêtre bloquée par le split

Ce sujet comporte 35 messages et a été affiché 331 fois
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Env. 10 message Gard
Après une remise des clefs au pas de course, je me suis aperçue de plusieurs défauts dont l’impossibilité d’ouvrir en grand un pan de fenêtre bloqué par le split à coté. Du coup, le sas d’entrée est réduit à 98 cm alors que je l’avais prévu à 130. Le conducteur de travaux me dit que je l’ai validé mais c’était sur un plan sur papier qui ne donne pas idée de la position réelle et, surtout, je n’ai jamais été informée de la gêne en résultant. Que faire ? 


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Env. 10000 message Manche (50)
Pour une installation de pompe à chaleur, le mieux pour pour être sûr de ne pas se faire arnaquer, c'est d'avoir plusieurs devis !

Conseil : allez dans la section «devis pompe à chaleur» de ce site, vous remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça pas de prise de tête, vous comparez les prix et les services et vous êtes sûr de ne pas vous faire avoir.

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php

Bonne journée !
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Bonjour,

CCMI ? Si oui vous le mettez dans les réserves (vous avez 8j suivant la remise des clés) et vous consignez le solde des 5%.
Totalement inutile, donc complètement indispensable !
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Gard
Remise des clefs faite ke 20/06 en « coup de vent «  (le Cde T et son supérieur avaient un rdv ailleurs juste après). Le C de T m'a demandé de régler immédiatement les 5 % en m'assurant qu'il ne se défausserait pas devant les problèmes apparaissant ultérieurement : il a tenu parole en faisant revenir le carreleur (plinthes oubliées ou décollées, le plombier , etc Après, je me sens un peu comme le dindon de la farce pour d'autres problèmes beaucoup plus graves : ça va du sèche serviette qui bloque l'ouverture des doubles portes de la douche alors que je suis handicapée, l'enduit des façades tellement transparent que je compte aisément les rangs d'agglos. Et la cerise sur le gâteau : alors que le terrain est quasiment plat et proche de la route sous laquelle passent les réseaux communaux, mes sorties sont trop basses de 5 cm pour une bonne évacuation. Depuis le début, je n'ai pas arrête de demander pourquoi est-ce que la chape du plancher était un poil plus bas que la route ! Aucune explication claire. Je viens d'envoyer une LRAR à Hexaom avec les photos pour chaque problème listé mais je n'ai pas souvent eu de réponse à la 10aine de LRAR déjà envoyées ... Je m'attends donc à une procédure contentieuse malgré les efforts du conducteur de travaux...
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Bonjour,

Vous avez réceptionné sans réserve ?! W00t

Et pourquoi alors que vous connaissiez certains de ces problèmes, n'avoir pas mis à profit les 8 jours suivants la réception pour blinder votre liste de réserves ?

Ça risque d'être bien difficile maintenant de faire valoir vos droits.
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Env. 10 message Gard
Parce que j'habite à 6 h de route, parce que le rdv a été avancé, parce que le conducteur de travaux et son chef avaient d'autres rdv derrière, parce que mon gendre s'est électrocuté dans sa propre maison neuve et est tombé dans le coma, parce que j'ai fait confiance au conducteur de travaux... J'ai tout de même les échanges de mails ou les griefs sont exposés avant la date butoir. Également dossier photo sur chaque point litigieux. J'imagine assez mal un juge donner raison à un constructeur placer un accessoire de manière à gêner sa fonction sauf à informer le maître d'ouvrage et à prouver son accord. Cela ne me pose aucun problème d'aller en justice !
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Le problème est que si vous n'avez pas émis valablement des réserves dans les 8 jours après la réception, vous êtes censé avoir accepté la maison, même avec ses défauts.

Tout le reste ne sera qu'au bon bon vouloir du constructeur.
Et le juge ne statuera qu'en droit, pas pour ce qui vous dérange et vous semble mal fait.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Bon ben vous ferez mieux pour la prochaine maison.
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Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
doucecheun a écrit:Parce que j'habite à 6 h de route, parce que le rdv a été avancé, parce que le conducteur de travaux et son chef avaient d'autres rdv derrière, parce que mon gendre s'est électrocuté dans sa propre maison neuve et est tombé dans le coma, parce que j'ai fait confiance au conducteur de travaux... J'ai tout de même les échanges de mails ou les griefs sont exposés avant la date butoir. Également dossier photo  sur chaque point litigieux. J'imagine assez mal un juge donner raison à un constructeur placer un accessoire de manière à gêner sa fonction sauf à informer le maître d'ouvrage et à prouver son accord. Cela ne me pose aucun problème d'aller en justice !


Et vous n'avez pas eu l'impression de vous faire balader ? 

Une réception ça ne se fait pas dans l'urgence et les écrits restent et les paroles s'envolent.

Et d'ailleurs l'unité intérieure est elle bien posée par rapport à la hauteur du plafond ? Voir la documentation d'installation en fonction du modèle.

Les défauts cités sont visibles, les.plus graves sont malheureusement sûrement mieux cachés.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Le fait que vous ayez donné quitus au constructeur va sérieusement impacter vos chances en justice. Ça pour le coup c'est visible, même si la réception a été précipitée vous aviez le temps de vous en apercevoir dans les 8 jours (parce qu'après 6h de route j'imagine que une fois les clés en main et le constructeur parti vous n'avez pas immédiatement fermé la porte et refait 6h de route dans l'autre sens, vous avez du profiter au moins 10 minutes de la maison).
C'est ce que verra un juge donc ça n'ira pas loin votre affaire.
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
J espère qu elle sera plus polie avec le juge
Dura lex Sed lex
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Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Les personnes qui sont intervenues sur le sujet et qui ont tenté d'apporter leur aide n'ont pas soulevé ça. C'est que ça ne devait pas nous gêner.
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
Et oui mon chère Woody, tout se perd, y compris les b.a-ba
Dura lex Sed lex
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Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
Personnellement c'est pas un problème pour moi. On adapte nos façons de communiquer car nous faisons cela toute la journée par SMS, mails, WhatsApp... donc oui le bonjour se perd mais tant que le message est courtois pas de soucis.
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
Courtois? Ss boujour, merci etc...
A relire, rien de courtois dans le ton non plus.
Mais bon, c est clivant et ça permet a tous d y trouver son compte ou pas.
Après, il y a une charte...malgré tout...
Dura lex Sed lex
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Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Ce que je vois c'est que ça pourris beaucoup plus la discussion sur le fil (et l'ambiance du forum) de le faire remarquer (et de poster juste pour ça) ainsi que de débattre de ça (et là c'est ma faute) que d'oublier de dire bonjour.

Pour le coup ce fil allait bien avant, hormis un manque de bonjour mais ça s'arrêtait là.
Mais le faire remarquer juste pour le faire remarquer (et débattre dessus), bof. C'est la maladie de ce forum je trouve.
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
Pour conclure, la charte...
Salut!
Dura lex Sed lex
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Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
La loi c'est de traverser au passage clouté et parfois je traverse à côté et quand le bonhomme est rouge. Tongue
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Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Du coup s'il le voit, c'est ce bonhomme qui devient rouge aussi !
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Membre super utile Env. 6000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
il faudrait voir de combien il faut relever le split pour le déplacer sur le doublage BA13.
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
Cartman44 a écrit:La loi c'est de traverser au passage clouté et parfois je traverse à côté et quand le bonhomme est rouge. Tongue

Vois ma signature sur mes messages Cartman...
Dura lex Sed lex
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
Cartman44 a écrit:La loi c'est de traverser au passage clouté et parfois je traverse à côté et quand le bonhomme est rouge. Tongue



Hello,


Pas obligé surtout s'il est à 500 mètres

Citation: Pour traverser les voies, il est réglementaire d’utiliser les passages piétons indiqués, sauf, exceptionnellement, s’il n’en existe pas à moins de 50 mètres.



@+
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Env. 1000 message Indre Et Loire
Bonjour,
doucecheun a écrit:Après une remise des clefs au pas de course, je me suis aperçue de plusieurs défauts dont l’impossibilité d’ouvrir en grand un pan de fenêtre bloqué par le split à coté. Du coup, le sas d’entrée est réduit à 98 cm alors que je l’avais prévu à 130. Le conducteur de travaux me dit que je l’ai validé mais c’était sur un plan sur papier qui ne donne pas idée de la position réelle et, surtout, je n’ai jamais été informée de la gêne en résultant. Que faire ? 


Cette question en appelle une autre :

Quel est l'usage contractuel d'une fenêtre à battant que l'on est en droit d'attendre, peut on exiger de pouvoir ouvrir ses ou son battant de 180° sans l'avoir formalisé dans le ccmi ?

Si la réponse est oui alors la garantie de parfait achèvement doit s'appliquer.

Néanmoins, en me posant cette question j'ai fait une revue de mes fenêtres et aucune ne permet leur ouverture à 180° soit parce qu'une cloison, un meuble, des rideaux l'en empêche.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Oui mais les rideaux ou les meubles c'est vous qui les avez mis après, et les cloisons étaient définies sur le plan.
J'ai déjà vu ce problème suite à la construction d'une école, les néons qui pendaient du plafond bloquaient l'ouverture des fenêtres du couloir de l'étage, tout avait été repris (mais ça devait être aux frais du maître d'ouvrage en revanche ... c'est pas vraiment le même type de chantier).

Globalement, toutes les conneries qu'avaient fait l'architecte, c'est la mairie qui a payé pour les faire reprendre. Qui a donc payé l'architecte. Qui était donc mieux payé s'il faisait beaucoup de conneries. Donc il y a eu beaucoup de conneries qui ont été faites. Le monde de la construction est parfois étrange.
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Env. 1000 message Indre Et Loire
Woofy a écrit: les cloisons étaient définies sur le plan.

Néanmoins les dimensions indiquées sur le plan ne permettent pas de s'en assurer par le calcul.
D'autant que sur le plan (celui de ma maison) un battant est dessiné ouvert à 90° et l'autre à 45°.
D'où ma question sur l'usage contractuelle d'une fenêtre....
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Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Après si les fenêtres sont posées en tunnel plutôt qu'en applique, elles ne pourront pas s'ouvrir à 180°. Donc bon je ne sais pas s'il y a vraiment une règle qui va dans ce sens ...
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Env. 1000 message Indre Et Loire
Problème similaire qui se termine par une fin de non recevoir :
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-454859-pose[...]ir-fenetre-conforme.php
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Env. 10 message Gard
Woofy a écrit:Vous pouvez enlever la mise en gras ? Ça pique les yeux Merci.
Bouton crayon en bas du message pour l'éditer.
Houla ! Ch’uis pas douée avec ce traitement de texte. Juste un mot pour dire que lz Direction régionale du constructeur organise une réunion sur site avec tous les intervenants pour remettre tout à plat. Déjà des solutions m’ont été proposées comme le déplacement du split, la reprise des façades etc. Pour le moment, je juge leur réaction correcte…
Edité 1 fois, la dernière fois il y a 3 jours.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Vous pouvez enlever la mise en gras ? Ça pique les yeux Merci.
Bouton crayon en bas du message pour l'éditer.
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Env. 10 message Gard
Ytec a écrit:Bonjour,
doucecheun a écrit:Après une remise des clefs au pas de course, je me suis aperçue de plusieurs défauts dont l%u2019impossibilité d%u2019ouvrir en grand un pan de fenêtre bloqué par le split à coté. Du coup, le sas d%u2019entrée est réduit à 98 cm alors que je l%u2019avais prévu à 130. Le conducteur de travaux me dit que je l%u2019ai validé mais c%u2019était sur un plan sur papier qui ne donne pas idée de la position réelle et, surtout, je n%u2019ai jamais été informée de la gêne en résultant. Que faire ? 


Cette question en appelle une autre :

Quel est l'usage contractuel d'une fenêtre à battant que l'on est en droit d'attendre, peut on exiger de pouvoir ouvrir ses ou son battant de 180° sans l'avoir formalisé dans le ccmi ?

Si la réponse est oui alors la garantie de parfait achèvement doit s'appliquer.

Néanmoins, en me posant cette question j'ai fait une revue de mes fenêtres et aucune ne permet leur ouverture à 180° soit parce qu'une cloison, un meuble, des rideaux l'en empêche.


Votre reflexion m’amuse malgré son serieux car , etant dentiste de profession, je m’imagine bien ce qui arriverait si je faisais un beau dentier à un patient mais qui ne pourrait plus ouvrir correctement la bouche ni manger ! C’est une bagarre d’experts qui tranche entre obligation de moyens et obligation de résultat. J’ignore ce qu’il en est dans le domaine du bâtiment mais je suppose que les tribunaux ne se limitent pas à l’aspect contractuel et font une lecture plus large en y intégrant la fonctionnalité. C’est peut-être aussi selon le type de juridiction (privé ou pénal) devant laquelle est déposée la plainte…(?!)
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Env. 10 message Gard
Ytec a écrit:Bonjour,
doucecheun a écrit:Après une remise des clefs au pas de course, je me suis aperçue de plusieurs défauts dont l%u2019impossibilité d%u2019ouvrir en grand un pan de fenêtre bloqué par le split à coté. Du coup, le sas d%u2019entrée est réduit à 98 cm alors que je l%u2019avais prévu à 130. Le conducteur de travaux me dit que je l%u2019ai validé mais c%u2019était sur un plan sur papier qui ne donne pas idée de la position réelle et, surtout, je n%u2019ai jamais été informée de la gêne en résultant. Que faire ? 


Cette question en appelle une autre :

Quel est l'usage contractuel d'une fenêtre à battant que l'on est en droit d'attendre, peut on exiger de pouvoir ouvrir ses ou son battant de 180° sans l'avoir formalisé dans le ccmi ?

Si la réponse est oui alors la garantie de parfait achèvement doit s'appliquer.

Néanmoins, en me posant cette question j'ai fait une revue de mes fenêtres et aucune ne permet leur ouverture à 180° soit parce qu'une cloison, un meuble, des rideaux l'en empêche.


Votre reflexion m’amuse malgré son serieux car , etant dentiste de profession, je m’imagine bien ce qui arriverait si je faisais un beau dentier à un patient mais qui ne pourrait plus ouvrir correctement la bouche ni manger ! C’est une bagarre d’experts qui tranche entre obligation de moyens et obligation de résultat. J’ignore ce qu’il en est dans le domaine du bâtiment mais je suppose que les tribunaux ne se limitent pas à l’aspect contractuel et font une lecture plus large en y intégrant la fonctionnalité. C’est peut-être aussi selon le type de juridiction (privé ou pénal) devant laquelle est déposée la plainte…(?!)
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Gard
Ytec a écrit:Problème similaire qui se termine par une fin de non recevoir :
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-454859-pose[...]ir-fenetre-conforme.php



Je viens de faire un tour sur le cadre legal des obligations incombant aux divers intervenants du bâtiment et, comme je le pensais, le constructeur a bien une obligation de résultat en plus de celle de moyens, l’architecte restant dans le cadre des obligations de moyens « seulement « .
https://www.batiactu.com/edito/obligation-moyens-ou-resultat[...]ats-ou-est-on-56459.php
Messages : Env. 10
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Env. 1000 message Indre Et Loire
Je suis bien d'accord sur l'obligation de résultat mais le question est quel est le résultat attendu !

Personnellement aucun de mes battants de fenêtres ne s'ouvre à 180° notamment aussi par le dispositif d'entrée d'air et cela ne m'a pas posé de restriction d'usage pour l'utilisation que j'en ai. Mais je conçois que ce qui est acceptable pour certains peut être contraignant pour d'autres.

Lorsque mon dentiste m'arachat une dent ce n'est pas le résultat que j'attendais mais je n'ai pas porté plainte 

Néanmoins si mon propos vous amuse, je n'aurai pas perdu mon temps.
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Env. 10 message Gard
Ytec a écrit:Je suis bien d'accord sur l'obligation de résultat mais le question est quel est le résultat attendu !

Personnellement aucun de mes battants de fenêtres ne s'ouvre à 180° notamment aussi par le dispositif d'entrée d'air et cela ne m'a pas posé de restriction d'usage pour l'utilisation que j'en ai. Mais je conçois que ce qui est acceptable pour certains peut être contraignant pour d'autres.

Lorsque mon dentiste m'arachat une dent ce n'est pas le résultat que j'attendais mais je n'ai pas porté plainte 

Néanmoins si mon propos vous amuse, je n'aurai pas perdu mon temps.


Ne prenez donc pas la mouche : si vous relisez, je qualifie votre propos de « serieux «  ! C’est juste une association d’idées (j’ai enseigné le droit des contrats -dans le domaine medical - durant des années et ça laisse des traces !)
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Env. 1000 message Indre Et Loire
Non non, pas de mouche, en effet ma dernière phrase peut être de trop, bonne nuit.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
Ytec a écrit:Non non, pas de mouche, en effet ma dernière phrase peut être de trop, bonne nuit.

Hello

Pas vu de soucis

Et si mon dentiste n'était pas en vacances, je pourrais lui demander de m'enlever deux de mes dents qui bougent et me dérangent (il le sait car vu lors de ma dernière visite chez lui quand il m'en a enlevé deux), ok, il ne m'en restera plus que cinq à moi, mais bon, on n'a pas tous la même chance avec nos dents (j'ai heureusement une bonne mutuelle, donc ZERO reste à charge)...

ARFFFF. (quoique)

@+
Picto recompense Membre ultra utile
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