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Installation chauffe eau en série conforme? Résolu

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Env. 10 message Paris
Bonjour,

Dans un appart parisien, j'ai fait le choix en raison du manque d'espace, d'opter pour deux chauffe eau Ariston extra-plat plutôt que d'un chauffe eau de plus grande capacité.

Afin de pouvoir combiner la capacité tout en me laissant la possibilité d'en éteindre un et d'avoir toujours de l'eau chaude, j'ai demandé à mon artisan plombier de les installer en série.

Un des deux chauffe eau, celui en wifi, ne marche pas bien, et j'ai sollicité le SAV Ariston pour venir le réparer.
Cependant la personne qui est venue (j'ai cru comprendre que c'était pas un plombier, parce qu'il en a contacté un par téléphone) , m'a dit que l'installation n'est pas conforme et qu'il ne pourra rien faire.

La personne avec qui il était au téléphone, m'a dit qu'il n'était pas possible de mettre des chauffe eau en série; ce qui me surprend parce qu'avant de demander à mon plombier de faire cette installation (qui a donc accepté sans reserve de le faire), j'avais déjà bien regardé ce qu'il se faisait sur internet.

La non conformité selon eux : 
- un chauffe eau ne devrait pas être alimenté par de l'eau déjà chaude, et qui ferait bugguer le chauffe eau et ses sondes thermiques
- le groupe de sécurité de gauche ne devrait pas être positionné là, parce qu'il est conçu pour fonctionner avec de l'eau froide  

Qu'en pense la communauté? Je vous joins la photo de l'installation avec les chemins colorés pour eau froide et eau chaude, celui de gauche est celui qui est alimenté avec la sortie d'eau de celui de droite.
Merci beaucoup!

Messages : Env. 10
Dept : Paris
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message
Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'un chauffe-eau thermodynamique...

Allez dans la section devis chauffe-eau thermodynamique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de plombiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les plombiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-104-devis_chauffe_eau_thermodynamique.php
 
Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Bonjour, vous ne dites pas si vous avez l'abonnement HP/HC, ni combien de personnes dans l'appartement.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Bétheny (51)
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Env. 10 message Paris
raym5108 a écrit:Bonjour, vous ne dites pas si vous avez l'abonnement HP/HC, ni combien de personnes dans l'appartement.

Bonjour,
Non pas d'abonnement HP/HC.
2 personnes dans l'appartement, une baignoire.
Messages : Env. 10
Dept : Paris
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Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Bonjour, entre les deux, je mettrais une vanne 3 voies, de façon à basculer soit sur l'un, soit sur l'autre, ou un montage parallèle plutôt que série, effectivement ce n'est pas normal d'alimenter le 2eme avec l'eau chaude du 1er.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Bétheny (51)
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Env. 60 message Puy De Dome
Bonjour, on voit ça sur des installations professionnelles, les chauffes eau sont couplés en série et cela marche parfaitement. Le groupe de sécurité s'est un ressort qui s'ouvre en fonction de la pression donc je pense pas que ça empêche le bon fonctionnement. C'est sûr quel chauffe eau qu'il y a un problème ?
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Env. 10 message Paris
Dexou63 a écrit:Bonjour, on voit ça sur des installations professionnelles, les chauffes eau sont couplés en série et cela marche parfaitement. Le groupe de sécurité s'est un ressort  qui s'ouvre en fonction de la pression donc je pense pas que ça empêche le bon fonctionnement. C'est sûr quel chauffe eau qu'il y a un problème ?

Merci de votre réponse, celui de gauche pose problème
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Dept : Paris
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Env. 60 message Puy De Dome
Vous avez essayer de le faire fonctionner sans celui de droite pour voir si il y a quand un problème
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Env. 10 message Paris
Dexou63 a écrit:Vous avez essayer de le faire fonctionner sans celui de droite pour voir si il y a quand un problème

Le problème de celui de gauche est juste un problème wifi (qui a marché 1 sem en 8 mois), que le SAV refuse de prendre en charge parce qu'il juge l'installation non conforme, parce que le chauffe eau de droite alimente celui de gauche avec de l'eau chaude directement.
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Dept : Paris
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Env. 10 message Paris
Bonjour à tous, ayant eu un avis de chaque point de vue (chauffe eau série valide & non valide) je sollicite la communauté pour un troisième avis!
Messages : Env. 10
Dept : Paris
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Env. 10 message Paris
J'ai eu une réponse du fabricant, en direct :
Citation: Il est interdit de mettre en série, pour risque de surchauffe et calcaire; de plus un groupe de sécurité sur une sortie d’eau chaude n'a pas lieu d'être.
Messages : Env. 10
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En cache depuis le vendredi 06 décembre 2024 à 07h17
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