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Erreur de métré d’une cuisine

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Env. 10 message Haute Garonne
Bonjour , j’ai effectué un devis cuisine avec le plan de ma cuisine donner par mon agence immobilière.
Ma conseillère de cuisine c’est basé sur ce plans pour faire la cuisine . Celle ci me demande une caution sur une partie du prix total pour qu’une personne puisse venir faire le métré. 
Sans ça la personne ne venait pas métré.
Je fait donc un chèque de caution qui actuellement a était encaissé. 
Une personne ce déplace chez moi et s’aperçoit qu’il reste une place de 60cm ! En effet les plans donner n’était pas bon. 
Je revois donc les plans avec ma conseillère qui agrandit la cuisine et me demande de payer un supplément assez conséquent ! 
Je lui dit que je refuse de payer et que ce n’est pas de ma faute si les plans n’était pas bon. Je lui demande donc de me rendre la caution; chose qu’elle refuse catégoriquement ! 
Que faire svp !? Quel sont mes droits ? 
Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 3 mois
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis cuisine du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Bonjour.

Il n'y a pas d'erreur de métré comme écrit dans le titre de votre sujet de discussion Magou31.

Il y a erreur dans le plan que vous avez fourni. Et franchement ne pas vérifier les dimensions du plan fourni, vous êtes hautement responsable, il faut que vous assumiez parce que 60 centimètres d'écart c'est énorme. 

Il vous reste à vous retourner contre l'agence immobilière pour réclamer la différence de prix de la cuisine si vous êtes logique dans votre démarche. Le responsable doit payer. Et le cuisiniste n'est pas responsable dans ce cas.

Comme on ne nous dit jamais tout sur forum construire je vais vous aider.

Quel montant vous est demandé pour combler cet espace de 60 centimètres ? Parce qu'un
Magou31 a écrit:payer un supplément assez conséquent !

n'est pas une information ni fiable ni pertinente pour nous permettre de juger. Pensez à nous procurer les copies des deux devis.

C'est un logement qui existait au moment où vous avez passé commande ou c'est un logement qui était en cours de construction ?

Et je doute qu'une caution soit demandée pour faire un métré. Vous arrangez à votre sauce l'acompte ou le coût du métré à mon avis.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre utile Env. 400 message Ain
Bonjour,

Effectivement, ce n'est pas au cuisiniste d'assumer le surcout parce que le plan qui lui a été fourni est faux !
Surtout qu'il doit être marqué sur le devis qui vous est signé que vous êtes responsables des plans fournis et que le métré pourra changer des choses.

Le coût supplémentaire pour les 60 cm en plus, ce ne serait pas des meubles et du plan de travail par hasard, ce serait logique que le cuisiniste 'comble' le vide laissé par les 60cm avec quelque chose.

Pour résumer, il y a une erreur sur le plan fourni, le cuisiniste rajoute donc de la matière et vous trouvez ça anormal et ne souhaitez pas payer le surcout logique.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
Dept : Ain
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre super utile Env. 2000 message Bouches Du Rhone
Je confirme ce qui est dit plus haut


Le cuisiniste n a commis aucune erreur. Il a travaillé sur les plans que VOUS avez donné pour qu il crée la cuisine que VOUS avez demandé.

Il envoie ensuite un métreur faire un relevé et il en ressorts que VOS plans ne correspondent pas à votre appartement.

Il complète donc la cuisine pour utiliser la totalité du linéaire disponible et vous charge pour les meubles et fournitures nécessaires.

Il a parfaitement fait son boulot et vous n avez aucun recours.

Vous pouvez essayer de faire porter le surcoût par l agence, ce que fort logiquement elle refusera.

Vous pouvez prendre un avocat et poursuivre l agence pour l erreur de plan. A mon avis vous n obtiendrez pas gain de cause et si vous gagnez le juge ne considérera pas votre préjudice comme étant le surcoût des meubles mais une somme symbolique. Si article 700 il y a il ira à votre avocat probablement et donc vous dépenserez 3000 pour obtenir peut être 500. Et encore je doute d un succès.
Picto recompense Membre super utile
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Messages : Env. 2000
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonjour,

A lire le récit j'ai comme l'impression qu'il s'agit d'une grande enseigne ? (je peux me tromper)

Perso je ne passes jamais de cde en usine sans contrôle des côtes et pas que pour ça:
Je contrôle les accès au chantier pour bien valider au livreur, au poseur, je vise l'environnement du voisinage, la plomberie, le tableau électrique etc...

Un peu de professionnalisme ce qui manque grandement à pas mal de magasin.

Du coup, moralement, le cuisiniste doit se sentir responsable.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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