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Mon portail automatique CAME ne s'ouvre plus!!!

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Env. 10 message Seine Maritime
Bonjour à tous, 

J'ai vraiment besoin de votre aide.... je suis une maman solo de 4 loulous, tout tombe en panne  à tour e rôle et mon portail ne s'ouvre plus depuis hier après midi 😱😱😱
 
C'est un CAME ref ZA3N.
J'ai testé plusieurs télécommandes, couper et remis le courant... j'ai aussi verifier la carte radifrequence mais elle est bien branchée...

Je cumule les pannes à la maison.. j'ai déjà des soucis de chasse d'eau,  lavabo  sans oublier le lave vaisselle HS ... j'ai vraiment pas les moyens de faire venir des réparateurs... c'est la panique😱😭
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de portail...

Allez dans la section devis portail du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
En 1er, il faut vérifier ton disjoncteur d'alimentation...
Ensuite, il faut contrôler les fusibles embarqués sur la carte
Il y a des voyants d'allumés ?
JC
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Membre super utile Env. 5000 message Haute Garonne
Bonjour,
Normalement il y a moyen d'ouvrir ou fermer en appuyant sur des boutons de la carte électronique. Ça permettra de savoir si ça vient de la partie radio ou pas. Cependant, il suffit aussi qu'il y ait un souci de cellule ou de strap manquant sur la carte pour bloquer le système. Comme demandé par JCdu26, l'état des voyants peut donner ces infos.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Seine Maritime
JCdu26 a écrit:Bonjour,
En 1er, il faut vérifier ton disjoncteur d'alimentation...
Ensuite, il faut contrôler les fusibles embarqués sur la carte
Il y a des voyants d'allumés ?
JC

Bonjour, 
Ça c'est fait RAS pour le disjoncteur. 
Il y a le voyant d'alimentation d'alumé uniquement. 
Je vais regarder sur le net aquoi ressemble les fusibles embarqués 😅
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Env. 10 message Seine Maritime
president13 a écrit:Bonjour,
Normalement il y a moyen d'ouvrir ou fermer en appuyant sur des boutons de la carte électronique. Ça permettra de savoir si ça vient de la partie radio ou pas. Cependant, il suffit aussi qu'il y ait un souci de cellule ou de strap manquant sur la carte pour bloquer le système. Comme demandé par JCdu26, l'état des voyants peut donner ces infos.

Je peux ouvrir avec une clé mais uniquement de l'extérieur...
Je vais regarder sur la notice trouvée sur le net pour en savoir plus sur les boutons de la.
carte
Cellule, strap... je vais devoir me renseigner car vous me parlez un chinois
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
LN76320 a écrit:
president13 a écrit:Bonjour,
Normalement il y a moyen d'ouvrir ou fermer en appuyant sur des boutons de la carte électronique. Ça permettra de savoir si ça vient de la partie radio ou pas. Cependant, il suffit aussi qu'il y ait un souci de cellule ou de strap manquant sur la carte pour bloquer le système. Comme demandé par JCdu26, l'état des voyants peut donner ces infos.

Je peux ouvrir avec une clé mais uniquement de l'extérieur...
Si je comprends bien, de l'extérieur, tu tournes une clé qui donne un ordre de manoeuvre automatique à ton portail. C'est bien ça ? ; ce n'est pas la clé de déverrouillage pour manoeuvrer manuellement le portail ?
Si fonctionnement automatique, le problème ne vient pas des fusibles, mais probablement de la carte réceptrice des ordres des télécommandes.
Il faut la débrocher et la remettre en place (elle est sur le connecteur repéré rouge) Mais il faut au préalable avoir coupé le courant ( ceci pour affranchir un éventuel risque de court-circuit et surtout car la carte est reconnue à la remise en service)
il y a une antenne externe de raccordée au connecteur en dessous du connecteur rouge ?

Je vais regarder sur la notice trouvée sur le net pour en savoir plus sur les boutons de la.
carte
oui on la trouve facilement.

Cellule, strap... je vais devoir me renseigner car vous me parlez un chinois
president13 évoque les cellules anti-collision mais généralement elles sont actives seulement sur la fermeture. Elles n'empêchent donc pas l'ouverture.
Pour le "strap", je pense qu'il parle de "shunt". Un bout de fils relié à 2 bornes. Mais comme le portail fonctionnait avant, ce "shunt" n'est pas manquant.




il faudrait nous mettre une photo de ta carte pour que l'on visualise ce qui est branché dessus afin de mieux pouvoir t'aiguiller.

Tu peux faire l'essai avec un bout de fil dénudé en faisant toucher les bornes 2 et 3 ; le portail doit s'ouvrir. Tiens nous au courant
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre super utile Env. 5000 message Haute Garonne
Bonjour, il serait peut-être intéressant de reappairer les télécommandes au cas où.
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Picto recompense Membre super utile
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En cache depuis le samedi 25 janvier 2025 à 06h45
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