Facture compteur eau gelé, qui paye ?

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AnthonyGzmes Picto info

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Le 29/08/2024 à 10h45 Env. 40 message Loire Atlantique

Bonjour à tous,

Véolia m'a facturé un changement de compteur car il a gelé.

J'ai averti en Septembre 2023 le constructeur que les portes des coffrets gaz et élec avaient été arrachées (sûrement les ouvriers, puisque que le terrain est resté avec des coffrets bien fermés pendant des années et comme par hasard lors du début de chantier, il n'y en a plus).

Il m'a répondu que ce n'est pas gênant et d'attendre la fin du chantier pour les remplacer. Or l'hiver est arrivé avec un compteur eau sans porte de coffret...

Suis je dans mon bon droit de lui demander de régler cette facture ? Puisque l'erreur vient de lui, sachant qu'en plus j'ai signalé le problème avant l'hiver.

Merci pour vos réponses.

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president13 Picto info

Le 29/08/2024 à 12h22 Membre super utile Env. 5000 message Haute Garonne

Bonjour,
On m'a toujours dit que ce qu'il y après le compteur d'eau était au propriétaire. Donc j'en déduis qu'avant et incluant le compteur c'est au distributeur. C'était un mythe?

Mon distributeur a déjà changé le compteur (pour plus moderne) et m'a jamais demandé de payer.

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Calète Picto info

Le 29/08/2024 à 12h27 Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes

AnthonyGzmes a écrit:Bonjour à tous,

Véolia m'a facturé un changement de compteur car il a gelé.

J'ai averti en Septembre 2023 le constructeur que les portes des coffrets gaz et élec avaient été arrachées (sûrement les ouvriers, puisque que le terrain est resté avec des coffrets bien fermés pendant des années et comme par hasard lors du début de chantier, il n'y en a plus).

Il m'a répondu que ce n'est pas gênant et d'attendre la fin du chantier pour les remplacer. Or l'hiver est arrivé avec un compteur eau sans porte de coffret...

Suis je dans mon bon droit de lui demander de régler cette facture ? Puisque l'erreur vient de lui, sachant qu'en plus j'ai signalé le problème avant l'hiver.

Merci pour vos réponses.

Bonjour.

Où l'on apprend que Véolia est constructeur de maisons maintenant vu que ne sujet de discussion est dans la rubrique "un problème avec mon constructeur".

Mon avis, si ça n'est pas à Véolia de payer c'est aux gougnafiers qui ont cassé les portes des coffrets. Mais il aurait fallu agir au moment adéquat. Maintenant ça va faire tard.

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AnthonyGzmes Picto info

Auteur du sujet

Le 29/08/2024 à 12h33 Env. 40 message Loire Atlantique

Calète a écrit:
AnthonyGzmes a écrit:Bonjour à tous,

Véolia m'a facturé un changement de compteur car il a gelé.

J'ai averti en Septembre 2023 le constructeur que les portes des coffrets gaz et élec avaient été arrachées (sûrement les ouvriers, puisque que le terrain est resté avec des coffrets bien fermés pendant des années et comme par hasard lors du début de chantier, il n'y en a plus).

Il m'a répondu que ce n'est pas gênant et d'attendre la fin du chantier pour les remplacer. Or l'hiver est arrivé avec un compteur eau sans porte de coffret...

Suis je dans mon bon droit de lui demander de régler cette facture ? Puisque l'erreur vient de lui, sachant qu'en plus j'ai signalé le problème avant l'hiver.

Merci pour vos réponses.

Bonjour.

Où l'on apprend que Véolia est constructeur de maisons maintenant vu que ne sujet de discussion est dans la rubrique "un problème avec mon constructeur".

Mon avis, si ça n'est pas à Véolia de payer c'est aux gougnafiers qui ont cassé les portes des coffrets. Mais il aurait fallu agir au moment adéquat. Maintenant ça va faire tard.

Oui effectivement parce que le problème est bien avec le constructeur, puisque c'est lui qui a causé le problème. Maintenant c'est de savoir qui doit payer.

J'ai bien fait la demande au constructeur justement qui m'a répondu d'attendre.

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +4 mois.

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Calète Picto info

Le 29/08/2024 à 12h38 Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes

Le constructeur.

Il est assuré pour les dégâts qu'il cause sur ses chantiers.

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AnthonyGzmes Picto info

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Le 29/08/2024 à 12h40 Env. 40 message Loire Atlantique

Calète a écrit:Le constructeur.

Il est assuré pour les dégâts qu'il cause sur ses chantiers.

Merci pour votre réponse !

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mistergues Picto info

Le 29/08/2024 à 13h33 Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)

Salut, perso si j'avais vu la cata arriver doucement j'aurais mis un bout de laine de verre et soit 2 ou 3 tour de cellophane ou ou tout autre matériaux pour empêcher le gel.
je pense que vous avez une part de responsabilité pour avoir laisser couler (geler) tout en sachant ce qui allait arriver. a moins d'habiter a 500km du chantier.
c'est de la non assistance a coffret en danger. Tongue