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Problème télé info client sur gestionnaire d'énergie

Ce sujet comporte 17 messages et a été affiché 133 fois
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Env. 10 message Sarthe




Bonjour,j'ai un souci avec ma télé info qui clignote depuis le changement de fournisseur 
J'ai enlevé la clé consolive que je possédais avec eux et depuis ça clignote les branchements sont fait a l'identique que sur la clé 
Quelqu'un peut me venir en aides je suis perdu
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Membre utile Env. 1000 message Nord
Bonjour,
Vous avez changez de fournisseur, quel fournisseur pour quel contrat ?
Quand vous faites défiler les info à l'ecran compteur, la TIC est-elle en "standard" ou en "historique" ?
Picto recompense Membre utile
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Env. 10 message Sarthe
Bonsoir hexamatic j'ai quitté total energie pou un contrat chez Octopus énergie comprenant HP/HC
Mode tic en standard
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Membre utile Env. 1000 message Nord
Et bien je crois qu'il y a double problème.
Sur calibox il faut le mode historique et de plus le fournisseur n'est pas EDF(enedis)
Si M. Carminas qui connait bien calibox peut confirmer.
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

Il faut le mode historique pour le Calybox

Lorsque ce sera fait, cela ne clignotera plus, mais il est possible que la gestion de l'ECS ne fonctionne pas car pas compatif avec votre contrat Octopus
Carminas
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Env. 10 message Sarthe
Merci pour vos retours 
Du coup je vois avec Enedis pour que dans un premier temps il me bascule en mode historique quant à mon fournisseur il ne m'a pas parlé de problème de compatibilité je revois ça également avec lui 
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Env. 10 message Sarthe
Le mode. Standard ou historique a t il une incidence sur ma revente de surplus car je suis en autoconsommation avec revente de surplus 
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Membre utile Env. 1000 message Nord
Bonjour,
Dans le cas présent, la TIC n'est relié que sur la calibox. Donc pas d'incidence ? oui et non, car c'est quand même la cabibox qui met en route le chauffe-eau, je suppose durant les heures de production solaire.
Par ailleurs des systèmes de gestion peuvent effectivement se connecter sur la TIC pour avoir les retours consommation et production sous forme de graphe. Mais, je ne connais pas bien tous les systèmes existants en photovoltaïque.
Picto recompense Membre utile
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Fabienrouss a écrit: quant à mon fournisseur il ne m'a pas parlé de problème de compatibilité je revois ça également avec lui 


Bonjour

Un fournisseur d'énergie ne peut pas connaitre la compatibilité de son contrat avec tous les appareils et marques du marché.
Carminas
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Env. 10 message Sarthe



Tout d'abord merci a vous pour vos retours,voici ce que m'a répondu mon fournisseur d'énergie mais je comprends pas ce qu'ils veulent dire des postes saisonnier si ça vous parle?
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Sarthe



Tout d'abord merci a vous pour vos retours,voici ce que m'a répondu mon fournisseur d'énergie mais je comprends pas ce qu'ils veulent dire des postes saisonnier si ça vous parle?
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

On peut supposer qu'il s'agit de la prise en compte des différents tarifs dans les champs de la téléinfo, en fonction des périodes et des heures.
Carminas
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Env. 10 message Sarthe
hexamatic a écrit:Bonjour,
Vous avez changez de fournisseur, quel fournisseur pour quel contrat ?
Quand vous faites défiler les info à l'ecran compteur, la TIC est-elle en "standard" ou en "historique" ?

Bien vu hexamatic mon nouveau fournisseur ne prend pas en charge le TIC en mode standard je réfléchis a mettre une horloge du coup pour le déclenchement de mon chauffe eau car pour le coup je suis obligé d'éteindre mon gestionnaire pour pouvoir mettre mon chauffe eau en force marche 
Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

Le Calybox fonctionne avec le mode historique

Plutôt que de mettre une horloge, raccordez vous de manière classique sur C1C2 du Linky (donc sans passer par la TIC).
Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Sarthe
Je vais pas mentir carminas mais mon niveau électricien est très très limité Wink
Du coup sur C1c2 je mets quel fils
Excusé mon ignoranceBlushencore merci
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Vous débranchez le fil en S4 du Calybox et vous le prolongez jusqu'à C1 (ou C2)

Et vous mettez un autre fil entre la phase du disjoncteur 2A du Calybox et C2 (ou C1).
Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Sarthe
Merci carminas je vais essayer ça ?bon dimanche
Messages : Env. 10
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En cache depuis le mardi 10 décembre 2024 à 15h48
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