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Message AH-00 sur PAC Daikin Altherma 3HHT neuve

Ce sujet comporte 9 messages et a été affiché 155 fois
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Env. 10 message Rhone
Bonjour,

Voilà j'ai acquis une PAC Daikin Altherma 3H HT en mai 2023. Globalement j'en suis très content mais depuis le début j'ai régulièrement le message AH-00 "Fonction de désinfection du ballon ECS non terminée".
Je ne l'ai pas toutes les semaines mais environ 1 fois par mois.
La désinfection a lieu à 1h00 du matin.
Quelqu'un aurait il une piste car mon installateur n'a pas su résoudre ce problème depuis 1 an ?
Pas sûr qu'il ait vraiment creusé le problème.
Merci d'avance pour votre aide.
Marc
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 4 mois
 
message
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Membre utile Env. 900 message Loire Sur Rhone (69)
Bonjour
C'est votre cycle anti-légionellose qui n'arrive pas à monter le ballon à la température voulue.
Selon moi ce système ne sert a rien. Votre eau du robinet est propre, ce n'est pas l'eau d'un puit personnel, et la reglementaion française ne l'impose que pour les installations professionnelles > 400l . La légionellose peut prosperer si la température d'eau chaude de la capacité est inférieure à 47°C. mettez votre consigne à 53/55 ça suffit
Désactivez le cycle anti legionellose et vous n'aurez plus le probleme

Fabrice
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
De : Loire Sur Rhone (69)
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Bonjour,
C'est quand même curieux de faire le cycle de désinfection à 1h du matin quand les températures extérieures sont les plus fraîches.
Pour obtenir le meilleur COP, le delta temp ext /temp ECS doit être le plus petit possible, or en le faisant à 1 heure du matin votre delta est le plus grand possible.

Par ailleurs, le cycle de désinfection peut quand même être long même à 14heures, il faut donc s'assurer que vous avez bien la possibilité d'allonger la durée du cycle
le paramètre [2-4] est par défaut réglé sur 40 minutes, vous pouvez l'augmenter à 60 minutes dans un premier temps  et voir, si ce n'est pas suffisant vous pouvez dans un autre paramètre ajouter du temps (mais j'ai oublié ce paramètre)

et comme ce n'est souvent pas suffisant ne pas limiter l'appoint par résistance électrique paramètre [4-0] ce qui vous fera consommer bien entendu plus d'électricité.

Enfin ces réponses restent un peu pifométrique parce sans connaître tous les paramètres de votre bécane difficile de dire. il faudrait donc que vous releviez vos paramètres dans le menu administrateur (un papier et un crayon est votre allié puis report dans un tableur) après on pourra voir. il n'y a pas loin de 200 paramètres de réglage sur les pac daikin et pour l'ECS une bonne cinquantaine, selon la configuration certains ne sont pas utilisés
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Rhone
Bonjour Sitro,
Merci beaucoup pour ta réponse. Je viens de passer à 60 minutes et je vais déjà voir si cela fait de l'effet.
Pourquoi je le fais à 2heures du matin au moment du plus mauvais COP?
c'est parce que je suis sûr qu'il n'y a pas de tirage d'eau à ce moment là. En effet que se passe t-il si en pleine journée je tire de l'eau régulièrement au moment de la désinfection ? cela ne risque t-il pas de faire descendre la température du ballon et donc augmenter encore la durée du cycle de désinfection qui n'arrive déja pas à se terminer ?
Si le passage à 60 min ne fait rien, j'irai modifier la limite des appoints en résistance mais je l'avais déjà augmenté. Je relèverai aussi tous les paramètres.
Cdlt
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 4 mois
 
Env. 10 message Rhone
Bonjour Sitro,
Voici les résultats de mes tests complémentaires. Le passage à 60 minutes n'a rien changé Sad
je viens de vérifier 4-00: sa valeur est 2 soit ECS Seule. Je me dis qu'en concentrant toute l’énergie supplémentaire sur le ballon il va peut être réussir à finir la désinfection.
Je comprends la complexité des réglages c'est pourquoi je joins le fichier db-eport.ini que j'ai extrait de la PAC.
fichier de tous les parametres
Pour info l'unité extérieure est une : EPRA18DAV37
unité intérieure : ETVH16S23EJ6V7

Merci encore pour ton aide.
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 4 mois
 
Membre super utile Env. 2000 message Gironde
J'ai jeté un rapide coup d'oeil,
Ce que je vois de différent qui doit jouer :
[6-0D] = 0 : mode réchau seul - perso j'ai prog + rechau
[8-01] = 30 minutes: Durée de fonctionnement maximale de l'eau chaude sanitaire. j'ai 45 minutes. quel rapport avec [2-04] ??? aucune idée


et aussi les histoires d'équilibre auquel je ne comprends rien :
dans le chapitre [5-xx]&[6-00]
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Rhone
J'ai aussi du mal à comprendre la notion d'equilibre dans le guide de reference installateur mais de ce que je comprends, si 5-00 est à 0(non), on n'utilise pas la notion d'équilibrage. Ce qui est mon cas.
5-01 est aussi à 0 ce qui veut à mon avis dire non utilisé.
Merci pour la comparaison des paramètres
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 4 mois
 
Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour,
Merci pour votre votre échange très intéressant !

Pouvez vous m'indiquer comment récupérer le fichier db-eport.ini.
Je n'ai pas réussi à lire la carte memoire de ma PAC.
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
Ancienneté : moins de 7j
 
Env. 10 message Rhone
Bonjour Danmarc,
Il faut tout d'abord passer en profil installateur avec le code 5678.
Ensuite aller dans le menu reglage installateur et le dernier choix est 'exporter les parametres MMI'
Pour mettre le clé USB, il faut ouvrir le panneau avant avec les loquets et la prise est sur la gauche.
J'ai résolu mon pb AH-00. Le problème était une mauvaise installation. L'installateur n'avait pas branché les deux fils du deuxième niveau de resistance du ballon, et donc dans certains cas il n'arrivait pas à désinfecter sans ce niveau 2 de puissance des résistances.
Cdlt
Messages : Env. 10
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