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Quand doit on réceptionner une chape ?

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Env. 20 message Ille Et Vilaine
Bonjour,
Ma question est un peu particulière, je vais donc commencé par expliqué ma situation.

J'ai fait construire un un clos couvert (hors d'eau hors d'air) en CCMI par un constructeur.
La phase de construction n'a pas été de tout repos, plusieurs gros problèmes (qui ne sont pas le sujet ici) pendant la construction, qui a fini par une réception avec expert dans les 8 jours, suivi de 6 mois de réparation jusqu'à ce que le clos couvert soit enfin étanche à l'eau, et une négociation pour une annulation de la facture des 5% pour prendre en compte les différents problèmes restant.
Je tiens à remercier ce forum sur lequel j'ai trouvé beaucoup d'informations pour m'aider et me guider (au point que j'avais toutes les infos nécessaire sans avoir besoin de poser de questions).

Maintenant nous réalisons le reste de la maison nous même, avec juste quelques lot que nous confions à des artisans. C'est le cas de l'escalier, mais c'est aussi le cas (comme vous vous en douté) de la chape.

La première chose que je tiens à dire : Je n'ai absolument aucune inquiétude sur le professionnalisme de mon chapiste.
Il m'a apporté suffisamment de transparence, d'explication et de preuves pour que je ne sois pas inquiet qu'il est fait du mauvais travail. Pour le dire simplement, je pense qu'il a fait du très bon travail.

Mais, même en faisant de son mieux, il dépend aussi de la centrale qui lui fournit le mélange.
Bref, on m'a fournit une chape qui ne formera pas de pédicule de surface, donc pas besoin de la poncé, qui aura sa résistance max en 7 jours (mais elle ne sera pas du tout sèche, et il faudra encore mettre en chauffe le planché chauffant), etc.

Ils sont intervenu il y a 2 jours.
Le soir même ils m'ont envoyez la facture, le PV de réception à signer et retourner, le RIB, et à ma demande le bon de livraison du camion toupie de la chape liquide.

Ma question est la suivante :
A quel moment suis-je censé réceptionner une chape ?

Pour l'instant on m'a livré une grande étendu fluide, ce n'est pas encore une chape. Elle vas le devenir dans les semaines qui viennent, mais concrètement ce n'est pas encore le cas.

Vu que la réception à été compliqué avec le constructeur (qui au début ne reconnaissait que certains problèmes marqués en réserves), du coup je suis prudent. Aujourd'hui j'ai constaté le versement d'un produit qui correspond à ce que j'ai commandé, sur l'intégralité de la surface de mon rez-de-chaussé.
Chose totalement improbable : et si ça durcissait pas ? Je sais c'est complètement stupide, et je suis convaincu que la prochaine fois que j'irais sur mon chantier je pourrais marché sur la chape pour tout aérer (comme prévu).
Mais il y a tout un tas d'autres questions qui suivent. Et si ça fissurait, et si il y avait une pellicule (qu'il ne devrait pas y avoir), et si il y avait un problème de niveau, et si il y un problème de planéité ...

Les délais de ma chape c'est 1 jours sans lumière direct, ni courant d'air, 2 jours avant de marché dessus, 7 jours pour atteindre la résistance max, et ensuite mise en chauffe pour séchage en profondeur.

Du coup : dois-je payer 100% de la facture, et attendre le délais de séchage complet pour renvoyé le PV de réception ? ou bien je paye 95%, ou bien j'attends les 7 jours que la chape atteigne ça résistance max avant de payer les 100% et retourné le PV de réception sans réserve, ou alors, si il y a des réserves (pellicule à poncer/fissures/autres) 95% et PV de réception avec réserve ?
Ou alors je paie les 100% et je retourne le PV de réception sans réserve maintenant, et si il y a un souci je suis supposer faire intervenir les assurances/garantie décanale (après avoir contacter le chapiste pour essayer de trouver une solution en bonne intelligence).
J'espère, et je pense sincèrement que tout ce passera bien, et que j'aurais une chape nickel et que je n'avais vraiment aucune raison de me prendre la tête comme ça.
Mais là maintenant, j'ai reçu une facture à payer sous 15 jours, ainsi qu'un PV de réception à retournée, et je dois prendre une décision.

Le plus simple pourrait être de tout simplement exploiter ce délais de 15 jours, et normalement dans 15 jours il ne devrait pas y avoir de nouveaux problèmes à survenir, et donc si il n'y a aucun problème... il n'y a aucun problème.

Comme il s'agit d'un lot ponctuel, réalisé par un artisan ponctuel, mais que la réalisation évolue dans le temps (durcissement + séchage sur plusieurs semaines), je suis un petit peu perdu.
En ce qui me concerne, j'aurais tendance à payer une réalisation une fois terminé. Mais là  l'artisan à fini son travail, il a terminé sa prestation, mais la chape elle même est loin d'être terminée.

Voila, j'ai besoin de vos lumières, merci d'avance.
Messages : Env. 20
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 2 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de maçonnerie...

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Membre utile Env. 100 message Dordogne
A votre place, je ne paierais rien du tout pour l'instant et j'attendrais que la chape soit réellement terminée, c'est-à-dire qu'elle ait atteint sa résistance et son esthétique finale, et ce même si cela prend plus de 15 jours, auquel cas vous demanderez simplement une nouvelle facture en leur expliquant pourquoi vous avez attendu.

Vous pouvez éventuellement les prévenir d'emblée que vous préférez attendre et leur expliquer pourquoi.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 100
Dept : Dordogne
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 20 message Ille Et Vilaine
Personne sur le forum n'a fait couler de chape sans passer par un constructeur ?
Je suis le seul qui ai choisi de prendre un chapiste par moi même pour faire couler ma chape ?
Ou bien tout le monde a réglé la facture dès le coulage de la chape (avant qu'elle soit sèche) sans ce poser la question de ce qui pourrais ce passer ensuite si le produit avait un défaut et que la chape se mettait à fissurer de partout ?

J'aurais souhaité avoir une réponse basé sur des expériences ou des connaissances fiable. Bien entendu, si un autre membre à fait coulé une dalle, je suis preneur aussi, c'est le même genre de travaux, avec un produit qui évolue dans le temps long.

Sinon merci Toirthur. Je vais probablement appliquer une solution intermédiaire : La chape aura sa résistance max en 7 jours, donc d'ici la fin de la semaine, et s'il n'y a pas de fissure lier au durcissement, je mettrais en chauffe, s'il n'y a toujours pas de fissure lors de la mise en chauffe, je réglerais la facture à ce moment là. On ne sera pas loin des 15 jours.
Messages : Env. 20
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre ultra utile Env. 9000 message Loiret
Bonjour, si la chape n'est pas dans le CCMI, il aurait été bien de faire un contrat avec le chapiste pour régler certains détails.

Exemple : il est courant dans les marchés de travaux de ne payer que 95% des travaux et régler les 5% un an après la réception, une sorte de carotte pour être sûr que l'entreprise appliquera la GPA.
Si le contrat ne le prévoit pas, vous ne pouvez pas appliquer ce principe. Et vous avez donc 30 jours à réception de facture pour régler la somme demandée.

Normalement, 3 jours après le coulage de la chape, on peut marcher dessus, c'est à ce moment qu'il faut réceptionner. La réception consiste à vérifier les défauts apparents comme la planéité, la désolidarisation, le fractionnement, etc...

Si des fissures apparaissent après la réception, l'entreprise doit garantir le parfait achèvement (GPA) pendant 1 an, à charge de l'entreprise, ils ne peuvent faire jouer l'assurance décennale, sauf problèmes graves.

Attention à la mise en chauffe, il y a des règles à respecter, comme monter la température en douceur, etc...
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l’impression d'être brillants avant d'avoir l'air ... con.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 9000
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 20 message Ille Et Vilaine
Richard45
Merci beaucoup, effectivement, j'ai seulement signé un devis qui ne précise aucune information. J'ai manqué de discernement.
4 jours après le coulage il y a encore quelques endroits où il y a encore 1 ou 2 mm de liquide, mais sinon aucune fissure nulle part, idem, j'ai vérifier la planéité, à quelques endroit j'ai entre 1 et moins de 1mm de défaut de planéité (sauf un endroit où j'ai ponctuellement 1,5 cm de creux sur une surface de 5cm x 80cm, devant une fenêtre).
Je vais rédiger le pv de réception en indiquant en réserve le défaut de planéité, je vais le retourné au chapiste et leur demander comment on fera.

Pour la mise en chauffe, merci pour ces précisions. J'en était conscient, j'ai louer une chaudière portative avec programme de première mise en chauffe sur 10 jours pour une monté en température progressive.
Messages : Env. 20
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 2 ans
En cache depuis le mercredi 25 décembre 2024 à 04h14
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