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Chaudière encore en panne après 2000€ de réparation

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Env. 20 message Bouches Du Rhone
Bonjour.

Ma mère (89 ans) a payée 2000€ de réparation (!!!) avec un max de pièces détachées en février pour sa chaudière qui ne fonctionnait plus.
Il y a 15 jours j'apprends, qu'elle n'a à nouveau ni chauffage, ni eau chaude...
je peste ayant quelques doutes sur son chauffagiste depuis un moment.

Celui-ci m'appelle en pensant que c'était elle pour lui annoncer à nouveau une pièce à changer pour 950e HT, et sans la main d’œuvre of course, rien que ça !!!
Il rechigne à me donner les détails qu'il ne me donne pas au final et quand je lui demande un devis, m'accuse de faire attendre ma mère qui elle n'a pas de quoi se chauffer (sic!).

Bref on attend toujours son devis et un autre chauffagiste que j'ai mandaté, m'annonce qu'il ne peut remonter la chaudière parce qu'il manque le gicleur. Je lui fait commander la pièce (c'est vrai que ça commence à faire long pour ma mère) histoire d'avancer et ce matin, après avoir remonter la chaudière, il nous dit que selon lui, les pièces mentionnées sur la facture de février n'ont pas été changées et que c'est le bloc Gaz qui est en défaut.
169e hier de déboursé pour le remontage de la chaudière et connexion (un message apparait "anomalie gaz") et le devis pour réparation reçu ce matin est de 628€ (changement Bloc Gaz+ capteur - changés en février -selon le dernier chauffagiste, la pièce n'a pas été changée  + Circulateur ...)

Évidemment le premier chauffagiste ne répond pas à mes demandes de factures des pièces facturées en février, ni de devis et je ne sais que faire concernant ce 2e devis;
 (j'habite loin de chez ma mère et je désespère de trouver une solution "honnête" et fiable.)

Désolée pour ce long message et Merci d'avance pour vos avis.
Messages : Env. 20
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 1 an
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis chaudière gaz du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-65-devis_chaudiere_gaz.php
 
Membre utile Env. 1000 message Toulouse (31)
Bonjour
Avez-vous appelé votre protection juridique ?
Une plainte pour abus de faiblesse contre le premier chauffagiste ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 14 ans
En cache depuis le mercredi 13 novembre 2024 à 21h39
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