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Fuite arrivée d'eau lave-vaisselle sur cuisine quasi neuve

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Env. 30 message Meurthe Et Moselle
Bonjour à tous,
Nous avons fait poser notre cuisine par Schmidt il y a un mois, dans une pièce totalement rénovée du sol au plafond, en passant par la plomberie et l'électricité.
Ce soir j'ai remarqué que le parquet stratifié près de l'évier et du lave-vaisselle avait gonflé.
J'ai d'abord incriminé le parquet, puis j'ai réfléchi et ouvert le placard sous l'évier.
Je me suis alors aperçu que le tuyau d'arrivée d'eau du lave-vaisselle fuyait légèrement.
Quand je ferme le robinet, plus aucune fuite. Le robinet a l'air de bien jouer son rôle et ça a l'air d'être les éléments mis en place par le poseur de cuisine qui ne sont plus étanches.
Je vais contacter le cuisiniste demain.
Ma question : j'imagine (j'ose espérer) qu'ils vont réparer la fuite rapidement... pour ça je ne suis pas trop inquiet. J'ai fermé le robinet pour le moment.
En revanche, qui va prendre en charge le démontage de la partie de la cuisine qui a pris l'eau, le remplacement du stratifié défectueux, de la plinthe derrière la cuisine, éventuellement des dessous de caisson... j'ai pas encore vu l'état du mur tout derrière, difficile d'accès...
Mon assurance habitation (moyennant franchise)? Schmidt ?
Je ne voudrais pas me faire avoir, c'est une pièce neuve et me voilà déjà avec du stratifié HS ...
Je vous remercie de vos expériences
Messages : Env. 30
Dept : Meurthe Et Moselle
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Env. 30 message Meurthe Et Moselle
Sinon, passe par un pro...

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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
louism54 a écrit: Le robinet a l'air de bien jouer son rôle et ça a l'air d'être les éléments mis en place par le poseur de cuisine qui ne sont plus étanches.


A part le robinet là où est vissé le tuyau et qui est relié directement au LV, il ne peut pas y avoir d'autre éléments qui ne peuvent pas être étanches, je vois mal comment des meubles peuvent être en cause d'étanchéité.

Si cela fuit tout le temps, robinet ouvert, cela peut être ce tuyau qui est pincé derrière le LV, voir même percé si le poseur n'a pas pris des précautions pour que ce soit en place correctement, et surtout vérifier son travail.
Picto recompense Membre super utile
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Messages : Env. 4000
De : Rouen - Le Havre (76)
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Env. 30 message Meurthe Et Moselle
Merci de votre réponse
Quand je parlais d’éléments, je voulais dire la tuyauterie
Le poseur a tout fait de A a Z sauf les robinets bien sûr
Jusqu’à présent tout a toujours fonctionné
Ça fuit au niveau de la base du tuyau qui part du robinet
Il n’y a pas de fuite derrière le lave vaisselle
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Dept : Meurthe Et Moselle
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Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Bonjour.

Mettre du stratifié dans une cuisine n'est pas la solution la plus pérenne.

Votre stratifié est-il certifié pour une utilisation en cuisine ?

Sinon une éventuelle prise en charge des dégâts de celui-ci semble très aléatoire.
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 30 message Meurthe Et Moselle
Bonjour,
Correction après une nuit de sommeil et à froid : le stratifié semble en bon état, il est juste soulevé (ça doit être la sous-couche en dessous qui a tout absorbé).
Quand on marche sur les endroits gonflés ça se remet en place puis ça se resoulève quand on enlève notre poids.
Oui, la sous-couche ainsi que le stratifié ont été étudiés pour la cuisine, c'est un stratifié hydrofuge.
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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
louism54 a écrit:
Ça fuit au niveau de la base du tuyau qui part du robinet
Il n’y a pas de fuite derrière le lave vaisselle


Dans ce cas cela ne doit pas être bien grave, soit tuyau mal serré sur le robinet, soit le joint HS
Picto recompense Membre super utile
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Env. 30 message Meurthe Et Moselle
Merci pour ces précisions,
Pour la fuite je pense que ça sera pris en charge rapidement, c'est surtout pour la réparation du sol et des plinthes que je m'inquiète.
Les plinthes sont molles derrière le meuble, ça a surement fuit pendant quelques heures.
Ma protection juridique m'invite à ne pas déclarer de sinistre à mon assurance, que c'est à l'assurance du cuisiniste de prendre tout en charge.
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Membre super utile Env. 3000 message Cotes D'armor
Bonjour, peut-être que le robinet à été vissé de travers, ça arrive parfois, donc ça fuit.
D'autre part, même si c'est fréquent, un stratifié n'est pas fait pour recevoir une cuisine, il faut laisser au moins 10 mm de dilatation contre les murs, avec plinthes de 12 mini voire 14 mm d'épaisseur. Mais ce n'est pas dans les préconisations des fabricants, c'est en général indiqué sur leurs notices de pose.
Pour le reste, voir après séchage. Ces stratifiés pour pièce d'eau sont généralement de bonne qualité. Le mien a pris une inondation, et rien ne s'est passé jusqu'à présent.
Picto recompense Membre super utile
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Dept : Cotes D'armor
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Env. 30 message Meurthe Et Moselle
Merci pour votre réponse
Le cuisiniste est venu, effectivement le tuyau était mal serré… 
Mais pour lui, pas d’inquiétude, après séchage tout redeviendra normal
Pour le parquet je sais pas mais pour la plinthe de 14mm justement qui a peut être sauvé mon mur d’ailleurs , celle-ci a bien pris l’eau, est gonflée et molle au toucher
Le parquet a l’air de résister, toute l’eau a été absorbée par la sous couche à mon avis
Et sans pouvoir respirer je sais pas trop si ça va sécher 
Messages : Env. 30
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