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Compteur Linky n'est plus associé

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Env. 10 message Derval (44)
Bonjour à tous,

Depuis près de deux mois, mon compteur Linky ne communique plus les données de consommation. En appuyant sur les deux boutons en même temps, le statut est "non associé".
Malgré plusieurs échanges avec EDF, le problème persiste. Leur dernière info est que le problème viendrait de chez moi...d'un appareil   et qu'ils n'y peuvent rien.

On me demande de couper tous les disjoncteurs, de les remettre un par un en vérifiant à chaque fois si un appareil provoque la perte de l'association.
Le problème est que, de base, le Linky n'est PAS associé alors comment tester cette procédure? Est ce que quelqu'un a déjà été dans cette situation svp.

D'avance merci de vos retours

Maxime
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Messages : Env. 10
De : Derval (44)
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Bonjour,

La procédure indiquée par Enedis semble simple. Qu'est ce qui vous empêche de procéder de cette façon?
Tant que vous ne l'aurez pas faite, quelque soit le résultat, vous ne serez pas avancé.
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Derval (44)
Bonjour,

Avant de démarrer la procédure, le compteur doit indiquer qu'il est associé or ce n'est pas le cas. Comment donc démarrer la procédure? 
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Env. 20 message Yvelines
Bonjour,
En ouvrant tous les disjoncteurs, quel est l'état du Linky ? : associé ou non ?
Si non associé, c'est sans doute une info intéressante à faire remonter. Peut-être de préférence à ENEDIS
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Membre super utile Env. 2000 message Gironde
skunkax29 a écrit:Bonjour,

Avant de démarrer la procédure, le compteur doit indiquer qu'il est associé or ce n'est pas le cas. Comment donc démarrer la procédure? 

Pour vous quel est le point de départ de la procédure : Avant d'avoir couper tous les disjoncteurs ou après avoir abaisser tous les disjoncteurs?

Je pense que pour Enedis  le début de la procédure est une fois tous les disjoncteurs coupés.
c'est à dire vous coupez tout puis vous regarder si le linky est associé.
Normalement si Enedis a raison le linky devrait s'associer.
Ensuite vous débutez la procédure , un par un pour enclencher les différentiels et disjoncteurs, vous verrez celui qui crée le bug et vous déterminerez ainsi l'appareil en défaut.
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Derval (44)
Bonjour,

Enedis m'avait demandé de réaliser un auto test d'une période de 3 heures:
- mettre le disjoncteur de branchement sur 0, le soir avant 23h jusqu'au lendemain 2h minimum (coupure de 3h consécutives).
D'après leur analyse, il pourrait il y avoir un élément perturbateur sur mon installation. Cette procédure devait écarter cette hypothèse. Le problème est que cela n'a rien changé. Mon Linky n'est toujours pas associé. L'hypothèse d'un problème sur la partie "privative" de mon installation leur permet de se dégager de toute responsabilité. Je suis tout simplement invité à contacter un électricien...
Je précise que je n'ai pas de nouveaux appareils type lampes tactiles ou autre.

Je ne sais pas quoi faire. Tenter de nouveau de couper le jus?...
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Bon alors gros béta, vous avez fait la procédure. L'avez vous remonté à Enedis ?
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Derval (44)
Bonjour à tous,

Merci à Sitro et à Pat 78 pour leur retour.J e vais réessayer après les fêtes... Place aux vins et aux victuailles 

Je vous en souhaite à tous de joyeuses. 

Cdlt

Maxime
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Messages : Env. 10
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En cache depuis le mardi 31 décembre 2024 à 21h48
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