Compteur Linky n'est plus associé

Bonjour,

La procédure indiquée par Enedis semble simple. Qu'est ce qui vous empêche de procéder de cette façon?
Tant que vous ne l'aurez pas faite, quelque soit le résultat, vous ne serez pas avancé.

Bonjour,

Avant de démarrer la procédure, le compteur doit indiquer qu'il est associé or ce n'est pas le cas. Comment donc démarrer la procédure? 

Bonjour,
En ouvrant tous les disjoncteurs, quel est l'état du Linky ? : associé ou non ?
Si non associé, c'est sans doute une info intéressante à faire remonter. Peut-être de préférence à ENEDIS

skunkax29 a écrit:

Bonjour,

Avant de démarrer la procédure, le compteur doit indiquer qu'il est associé or ce n'est pas le cas. Comment donc démarrer la procédure? 

Pour vous quel est le point de départ de la procédure : Avant d'avoir couper tous les disjoncteurs ou après avoir abaisser tous les disjoncteurs?

Je pense que pour Enedis  le début de la procédure est une fois tous les disjoncteurs coupés.
c'est à dire vous coupez tout puis vous regarder si le linky est associé.
Normalement si Enedis a raison le linky devrait s'associer.
Ensuite vous débutez la procédure , un par un pour enclencher les différentiels et disjoncteurs, vous verrez celui qui crée le bug et vous déterminerez ainsi l'appareil en défaut.

Bonjour,

Enedis m'avait demandé de réaliser un auto test d'une période de 3 heures:
- mettre le disjoncteur de branchement sur 0, le soir avant 23h jusqu'au lendemain 2h minimum (coupure de 3h consécutives).
D'après leur analyse, il pourrait il y avoir un élément perturbateur sur mon installation. Cette procédure devait écarter cette hypothèse. Le problème est que cela n'a rien changé. Mon Linky n'est toujours pas associé. L'hypothèse d'un problème sur la partie "privative" de mon installation leur permet de se dégager de toute responsabilité. Je suis tout simplement invité à contacter un électricien...
Je précise que je n'ai pas de nouveaux appareils type lampes tactiles ou autre.

Je ne sais pas quoi faire. Tenter de nouveau de couper le jus?...

Bon alors gros béta, vous avez fait la procédure. L'avez vous remonté à Enedis ?

Bonjour à tous,

Merci à Sitro et à Pat 78 pour leur retour.J e vais réessayer après les fêtes... Place aux vins et aux victuailles 

Je vous en souhaite à tous de joyeuses. 

Cdlt

Maxime

Bonjour,

Avez vous retesté ?

Nous avons le même problème que vous.
Chez nous le compteur s'est arrêté de communiquer en mai 2023. C'est nous qui avons appelé ENEDIS pour dire qu'il y avait un problème. Ce dernier s'est remis à communiquer de manière intermittente durant quelques jours / semaines puis rien à nouveau.
On nous a demander de faire les mêmes tests que vous. Après coupure général sur la nuit, ce dernier est associé, puis dans les 24h de nouveau dissocié. Nous avons essayé tous les disjoncteurs sur le tableau. NADA. Mais là encore c'est peine perdu si c'est un problème intermittent lié à un appareil. Nous avons testé les sèches serviettes, les radiateurs, le chauffe-eau, les fours,.... 
J'ai essayé de recontacté ENEDIS / EDF pour leur dire que le problème était toujours là. Ils n'ont jamais répondu. En septembre 2024, ils se réveillent. Demande de prise de RDV pour changer le Linky. Entre 8h et 17h30 (il faut prendre sa journée). Le technicien est passé. Il est resté 5 minutes, il n'avait pas le bon modèle (Comment perdre son temps). Ils sont repassé en octobre. Linky changé.
Il a été associé 2 ou 3 jours puis plus rien.
Nouveau rendez-vous par ENEDIS début janvier. Nous pensions qu'ils allaient tester notre installation. Non ils voulaient changer de nouveau le compteur et ne savaient même pas que le compteur avait déjà été changé. Au final ils ont juste changé qq paramètres dans le Linky.
Ce dernier est toujours non associé. GRRR... 3 rendez-vous, 3 jours de perdus et toujours rien.

Le technicien nous a dit que parfois ce genre de problème ne venait pas de l'installation domestique mais de l'extérieur (voisin ou autre).