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Problème avec ma porte d'entrée

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Bloggeur Env. 50 message Troyes (10)
Bonjour
Je rencontre un soucis avec mon constructeur, j'ai réception ma maison en mai 2023 ,le premier hiver je me suis aperçu que ma porte d'entrée avait de la condensation donc j'ai fait intervenir mon constructeur qui ne voit aucun problème mais va se renseigner, l'hiver passe et aucune intervention ,le 2 ème hiver cela recommence et je rappel mon constructeur qui ne fait rien j'insiste et il me dise de faire fonctionner la garantie ouvrage .Je le fais mais il refuse car le défaut a été constaté la première année et c'est au constructeur d'agir. 
  1 an et demi que sa dure .
Pouvez vous me dire comment je dois procéder pour les faire intervenir .merci
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Env. 20000 message Gard
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
Moly9 a écrit:Bonjour
Je rencontre un soucis avec mon constructeur, j'ai réception ma maison en mai 2023 ,le premier hiver je me suis aperçu que ma porte d'entrée avait de la condensation donc j'ai fait intervenir mon constructeur qui ne voit aucun problème mais va se renseigner, l'hiver passe et aucune intervention ,le 2 ème hiver cela recommence et je rappel mon constructeur qui ne fait rien j'insiste et il me dise de faire fonctionner la garantie ouvrage .Je le fais mais il refuse car le défaut a été constaté la première année et c'est au constructeur d'agir. 
  1 an et demi que sa dure .
Pouvez vous me dire comment je dois procéder pour les faire intervenir .merci


Ce n'est pas étonnant, j'ai eu a peu près le même cas, sauf que la l'assurance dommage ouvrage à quand même procédé à une expertise, et il a été bien prouvé que c'était un problème de pose, donc à charge du constructeur dans le cadre de la garantie parfait achèvement (GPA) et donc le constructeur a laissé trainé volontairement cette fameuse année, et après on l'a dans l'os !
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De : Rouen - Le Havre (76)
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Membre utile Env. 400 message Ain
Bonjour,

Mise en demeure de correction du problème par LRAR au constructeur avec en pièce jointe la réponse de la dommage ouvrage.
Il faudra bien leur rappeler que le problème a été remonté pendant que la GPA était en cours.
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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
Une fois l'année GPA passée, c'est trop tard, une LRAR ne sert à rien, il faut qu'une action en justice soit lancée pendant la période de GPA, en connaissance de cause, et confirmer par un avocat spécialisé.
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Membre utile Env. 400 message Ain
L'année GPA est passée certes, mais le problème a été remonté pendant qu'elle était active.

Sinon, c'est trop simple. Pour toutes les garanties, il suffit de ne rien faire, attendre que la garantie soit expirée et dire ' c'est trop tard'.
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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
Même si le problème a été remonté par LRAR pendant la GPA, ce n'est pas suffisant, je me suis fait bouler à cause de ça, et l'avocat du constructeur a bien sorti les articles de loi du CCMI à cet effet, il faut que l'action en justice soit au moins lancée pendant la période de GPA.
Et ce qui me fut confirmé par une consultation auprès d'un autre avocat par la suite.

Et donc bien évidemment que c'est facile pour le constructeur de laisser courir, il le sait bien ; Et une fois plus c'est bien là que l'on s'aperçoit encore que le CCMI n'est pas du tout protecteur.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
gilles2776 a écrit:
Et donc bien évidemment que c'est facile pour le constructeur de laisser courir, il le sait bien ; Et une fois plus c'est bien là que l'on s'aperçoit encore que le CCMI n'est pas du tout protecteur.


Salut, en fait, oui, le CCMI est très protecteur ! Mais pour le constructeur !!! 
C'est un peut comme si vous voulez attaquer un avocat, sur un contrat qu'il a lui même fait .
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre utile Env. 400 message Ain
gilles2776 a écrit:Même si le problème a été remonté par LRAR pendant la GPA, ce n'est pas suffisant, je me suis fait bouler à cause de ça, et l'avocat du constructeur a bien sorti les articles de loi du CCMI à cet effet, il faut que l'action en justice soit au moins lancée pendant la période de GPA.
Et ce qui me fut confirmé par une consultation auprès d'un autre avocat par la suite.

Et donc bien évidemment que c'est facile pour le constructeur de laisser courir, il le sait bien ; Et une fois plus c'est bien là que l'on s'aperçoit encore que le CCMI n'est pas du tout protecteur.


C'est aberrant....
Le CCMI devait être protecteur à la base, mais il a été étudié par les constructeurs pour en abuser à tous les niveaux, une mise à jour (en faveur des clients) serait plus que nécessaire. 

Au final, vous n'avez jamais eu gain de cause avec votre constructeur ? 
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
alex_V a écrit:

C'est aberrant....
Le CCMI devait être protecteur à la base, mais il a été étudié par les constructeurs pour en abuser à tous les niveaux, une mise à jour (en faveur des clients) serait plus que nécessaire. 



Comme je l'entends souvent dire, les lois sont faites pour être contournées ! Les constructeurs sont très forts dans ce domaine. Mais pour que des personnes sans conviction puissent arnaquer des personnes, il faut qu'ils trouvent des pigeons.
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
alex_V a écrit:

C'est aberrant....
Le CCMI devait être protecteur à la base, mais il a été étudié par les constructeurs pour en abuser à tous les niveaux, une mise à jour (en faveur des clients) serait plus que nécessaire. 

Au final, vous n'avez jamais eu gain de cause avec votre constructeur ? 


Et oui c'est aberrant, il est vrai que les conditions des CCMI demanderaient à être revues, car il s'agit d'un procédé qui remonte à plus de 20 ans, on se demande ce qu'ils savent faire d'autres que de se tirer dans les pattes en permanence les députés de l'assemblée

Et au final, je n'ai pas pu obtenir gain de cause, même au tribunal

Des cas similaires ont déjà été évoqués sur le forum par d'autres membres.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Le problème n'est pas qu'au niveau des constructeurs, cela devient une mode de " voler" les personnes impunément. Ou d'être payé pour ce rien faire. Il faut foutre un grand coup de pieds dans la fourmilière.
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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