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Pompe à chaleur Atlantic Alfea marche très longtemps et bruyante

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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Bonjour,

C’est mon premier post sur ce forum, j’espère que je respecte bien les règles !

J’ai une pompe Atlantic Alfea, je n’y connais pas grand chose. Ma voisine très procédurière se plaint du bruit de ma pompe à chaleur.

Objectivement quand il fait froid, elle tourne vraiment longtemps  (de longues heures) et fait beaucoup de bruit.

J’ai l’impression d’avoir tout essayé : 
1/ mettre de l’atténuation (50%) j’ai l’impression que ça empire le temps de chauffe 
2/ mettre l’appoint électrique plus tôt , mais il ne se déclenche jamais 

J’aimerais pouvoir basculer sur l’appoint électrique quand ma pompe à chaleur tourne pendant trop longtemps ou fait trop de bruit (quitte à payer plus cher)

Savez vous quels réglages puis je mettre ? Est ce normal que par ce temps température autour de 0 la pompe tourne en quasi continu?

Merci beaucoup pour votre aide !
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

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Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Bonjour,
Si votre PAC fait beaucoup de bruit, votre voisine n'est pas procédurière elle est tout simplement genée.
Elle tourne en continue avec 0° ext c'est normal mais cela dépend de la déperdition du bâtiment (isolation).
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Bonjour,

Merci pour votre réponse. Ma voisine est procédurière car nous avons d'autres sujets avec elle. En revanche je veux bien comprendre qu'elle puisse être gênée quand la pompe à chaleur tourne longtemps, d'où l'objet de ce poste pour essayer de régler ce problème

En terme d'isolation, il s'agit d'une maison neuve, de moins de 2 ans aux normes RT2012. Par ailleurs je chauffe volontairement pas trop pour ne pas la déranger (19 degrés max). Donc j'ai du mal à comprendre comment quand il fait froid la pompe peut faire autant de bruit et tourner aussi longtemps
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Par exemple, je me demande si l'atténuation que j'ai mis n'empire pas les choses ? Et que cela prolonge le temps de fonctionnement du coup ?

Dans l'idéal j'aimerais que l'appoint électrique fonctionne plus tôt (quitte à payer plus cher) ce qui me permettrait de réduire la gêne occasionnée
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Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Quel modèle de PAC ?
Il doit y avoir un mode secours à activer.
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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
Lauraaa a écrit: Donc j'ai du mal à comprendre comment quand il fait froid la pompe peut faire autant de bruit et tourner aussi longtemps


Par temps froid, le compresseur de l'unité externe fonctionne à plus grande puissance.

1/ A t'elle toujours fait ce bruit en hiver ??

2/ Radiateurs ou plancher chauffant ? PAC duo ? (Avec ballon d'eau chaude).

3/ De quel âge ?

Merci de répondre aux 3 questions 
PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32 8kW de décembre 21, mise en service en mai 22.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a 6 jours.
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Il s'agit du modèle Alfea Extensa Duo A.I.R32. Le mode secours coupe tout d'un coup c'est bien cela ? J'aurai aimé avoir plutôt l'appoint électrique qui se déclenché automatiquement plus tôt ?
(Exemple si la pompe doit tourner en continu quasi alors appoint électrique)

Par ailleurs je remets régulièrement de la pression (sinon la jauge n'est plus dans le vert), pourrais je avoir une fuite en parallèle ?
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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
J'ai modifié mon message, pouvez vous répondre aux 3 questions, merci
PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32 8kW de décembre 21, mise en service en mai 22.
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines


A titre d’exemple (même si encore dans le vert) , la personne en charge de la maintenance est venue mettre de la pression (au max du vert) il y a 7 jours …
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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
J'ai modifié mon message, pouvez vous répondre aux 3 questions, merci
PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32 8kW de décembre 21, mise en service en mai 22.
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Palatino a écrit:
Lauraaa a écrit: Donc j'ai du mal à comprendre comment quand il fait froid la pompe peut faire autant de bruit et tourner aussi longtemps


Par temps froid, le compresseur de l'unité externe fonctionne à plus grande puissance.

1/ A t'elle toujours fait ce bruit en hiver ??

2/ Radiateurs ou plancher chauffant ? PAC duo ? (Avec ballon d'eau chaude).

3/ De quel âge ?

Merci de répondre aux 3 questions 

Bonjour,

1/ c’est le premier hiver où nous l’utilisons donf difficile à dire :/ 
2/ nous avons des radiateurs à l’étage. Et du parquet chauffant au rdc. 
3/ la PAC et la maison ont 1,5 ans 
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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
OK
Radiateurs chauffés par la PAC ou sont il électriques ?
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Palatino a écrit:OK
Radiateurs chauffés par la PAC ou sont il électriques ?

Ils sont chauffés par la PAC également (nous n’avons aucun chauffage électrique )
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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
OK, donc kit bizone sur la PAC.  Thermostats  Atlantic au RDC et à l'étage ?
PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32 8kW de décembre 21, mise en service en mai 22.
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Palatino a écrit:OK, donc kit bizone sur la PAC.  Thermostats  Atlantic au RDC et à l'étage ?

Exactement !
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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
C'est le circuit radiateurs qui demande un départ d'eau la plus chaude, par rapport au plancher chauffant, qui lui travaille à une température plus basse.

Il faudrait donc optimiser la loi d'eau sur le circuit radiateurs, afin de ne chauffer l'eau qu'au minimum, et donc faire fonctionner le compresseur de l'unité externe à la plus faible puissance.
PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32 8kW de décembre 21, mise en service en mai 22.
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Ok et savez vous comment je peux faire cela s'il vous plaît ? Je n'y connais rien :/ dois je faire venir un technicien ou bien je peux le modifier directement dans le menu installateur ?
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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
Erreur
PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32 8kW de décembre 21, mise en service en mai 22.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a 5 jours.
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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
Ça je ne peux pas le dire à votre place.
N'attendez pas de recettes "miracles" ici, ou le "réglage de la mort" qui va tout régler tout seul ....

Il faut mettre les mains dans le cambouis.
Un peu de lecture si vous êtes motivée :

Réglage d'origine pompe a chaleur
PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32 8kW de décembre 21, mise en service en mai 22.
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Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Bonjour,
Lauraaa a écrit:Dans l'idéal j'aimerais que l'appoint électrique fonctionne plus tôt (quitte à payer plus cher) ce qui me permettrait de réduire la gêne occasionnée

Si, comme le suggère Palatino, après avoir vérifié que les paramètres des lois d'eau sont bien adaptés, vous voulez un fonctionnement des appoints électriques plus important et bien que n'ayant jamais testé la modification de ces paramètres (en effet plus nombreux sont ceux qui veulent une utilisation plus modéré des résistances) vous pouvez agir sur les paramètres suivants de votre notice :

Mettre une température plus importante à l'autorisation par exemple 5°.
Mettre un réglage de commutation inférieur .
Picto recompense Membre utile
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Merci beaucoup pour vos retours ! J'ai mis carrément autorisation extérieur si <10 degrés et réglage commutation 80 degrés min. Mais toujours pas d'appoint électrique et la PAC fait un bruit élevé toujours par ce temps glacial Crying je ne sais plus quoi faire malheureusement
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Voyez vous un réglage qui vous paraît anormal ? Ou bien plutôt (puisque c’est ma demande qui est anormal..) voyez vous un réglage que je pourrai changer pour déclencher l’appoint électrique plus tôt par ce temps très froid ?

Merci beaucoup pour votre aide




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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines




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Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Vous pouvez tenter de baisser encore successivement le "réglage de commutation" pour voir son effet.
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Nouveau membre Env. 20 message Yvelines
Ok merci , Et savez vous ce que signifie ce réglage ? Autant je comprends bien à quoi correspond « l'autorisation si T ext < « 
En revanche je ne trouve rien sur internet au sujet de la signification du réglage de commutation ...
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Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Lauraa a écrit:
En revanche je ne trouve rien sur internet au sujet de la signification du réglage de commutation ...

Ce réglage correspond au paramètre 2882 "intégrale libération appoints électriques"
qui est décrit à la page 118 de ce document sur le régulateur Siemens RVS 21 qui équipe certaines PAC Atlantic et je pense le modèle "AI" comme la votre:
https://vent.plus/userfiles/siemens/RVS/RVS21en_101247163.pdf

D'après ce que j'ai compris, c'est l'image de la quantité de chaleur produit sans atteindre les différents paramètres de consignes de régulation.
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En cache depuis le samedi 18 janvier 2025 à 15h23
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