Cuisiniste: Record Cuisine ? Fiable ou non ?

bokilo13 a écrit:

Au fait, j'y pense, comment ce passe la garantie quand l'entreprise n'existe plus !!!

bonjour,

c est arrive a mes parents avec un petit artisan et le mieux c est de contacter la marque et qu il vous envoie un certificat de garantie record... car si quelqu un reprend le mag mais change d enseigne c erst mort donc voit des maintenant.

Bonjour à tous ! Et bien que de monde ... Alors j'ai téléphoné ce matin à record cuisine car il doivent nous la poser la 2ème quinzaine de Mars soit à partir de Lundi et quelle surprise ce matin lorsqu'il m'ont annoncé qu'ils étaient en redressement je suis tombée sur le c..
On emménage fin Mars dans la maison neuve avec tous les fils qui pendent partout dans la cuisine mais ... pas de cuisine apparemment !! On a fait un acompte de 2.000 € en août 2008. J'ai appelé le cabinet de Maître CORRE à Brest ce matin qui m'a bien confirmé la situation. Ils attendent la liste des clients qui sont dans notre situation c'est à dire acompte versé et encaissé mais pas de cuisine. Ceci dit elle m'a dit ils sont en redressement, ils ne sont pas en liquidation alors peut être que ma cuisine est faite et qu'elle arrivera (je doute fort !!!) J'attends que Record me rappelle mais à lire vos message je crois qu'il ne le feront pas :-(

Bonjour tout le monde !
Ce matin nous avions rendez-vous avec l'électricien sur notre chantier pour établir le plan de la maison et par la même occasion celui de la cuisine... Et là, surprise !! L'électricien nous informe que Record a des petits "soucis"... Sur le cul !
Nous profitons donc d'une visite chez la sage femme (bb pour mai) pour nous rendre chez Record. Nous arrivons, la porte est fermée à clef. Il y a une autre cliente. Un jeune salarié nous fait gentillement rentrer. On voit tout de suite qu'il n'est pas très à l'aise. Donc il nous explique (comme il peut) le problème. Lui même a été mis au courant de la chose par un client !!! Un comble ! En fin de compte ce sont tous les employés qui n'étaient pas au courant... Bravo le patron ! Et aujourd'hui ce sont eux qui doivent gérer le problème et faire face aux clients mécontents.
On a d'ailleurs été surpris de la réaction de certains. Que l'on soit en colère ça se comprend. Mais qu'on arrive à les menacer physiquement et même de MORT !!! Ca devient débile !!!!! Ils sont jeunes, ils paient cache les défaillances de leur patron, ils ne sont plus payés et ils se battent pour sauver leur emploi ! Alors arrêtez de leur xxxx dessus (pour certain), ils sont complètement flippés !!! On ne vous demande pas d'être intelligent mais évitez au moins xxxx ! (et je pèse mes mots). Heureusement tous ne sont pas comme ça.
Bref. POur ce qui est de notre cas, nous avons versé un acompte en novembre pour une livraison en juillet. Il semble maintenant peu probable que nous voyons un jour notre cuisine et on risque de ne pas pouvoir récupérer la totalité de l'acompte. Ils vont quand même tout faire pour trouver une solution. La boite n'a pas encore coulé ! L'espoir fait vivre !!
En tous cas bon courage à tous et restez zen avec les salariés. N'oubliez pas qu'ils jouent leur avenir...

bonjour,je suis passé ce matin chez record cuisine, il y avait des voitures ,mais surtout des véhicules professionnels(elis,location de vehicules ....) bien sur pas moyen de rentrer.
Retour cette après-midi...et là surprise après quelques minutes d'attente....une porte de coté s'ouvre...et ne se referme pas.
Donc je suis entré....il y avait là quelques clients qui attendaient d'etre reçu par Exx.
Reçu a mon tour,elle m'a expliqué que je n'avais pas,NORMALEMENT de soucis a me faire car ma commande était bien partie et que eventuellement le seul problème serait l'électro-ménager car bloqué chez les fournisseurs.
Avant de partir on m'a demandé de rester dans le magasin car une personne dehors tapait sur les portes et les vitrines.....donc appelle au gendarmes.
A j'ai oublié de dire que la direction n'était pas là.
Voila donc mes dernières nouvelles....tchao..

Effectivement, il y avait cet homme un peu "stressant" dehors. Un ancien employé victime des ses erreurs à répétition...
J'oubliais, il y a un autre cuisiniste qui ne va pas bien en ce moment à Brest. Méfiance, j'ai pas de nom.

Je voudrais qu'on arrête de casser injustement le personnel de record cuisines c'est un peu facile de les descendre, je suis directement
concernée puisque mon époux est poseur chez eux. Quand je lis le message de bokilo13 ça m'énerve! Mon mari travaille proprement et s'est toujours démené pour satisfaire le client. Je vous précise que nous sommes également dans une situation dramatique, pas de salaires, pas de papiers pour pouvoir s'inscrire aux assedic, et nous avons trois enfants à nourrir. Je souhaite comme vous qu'on arrive pas à une liquidation donc un peu de calme svp. Quand on se vante d'avoir "gratté" un four en accusant un poseur, pour moi, on ne vaut pas mieux.......

savate, ta vulgarité tu la laisses hors du forum

Excusez moi Modo ! je ne voulais pas être vulgaire. Je voulais juste exprimer mon indignation face au comportement de certains.
promis, je vais revoir le miens !

je préfère lire de tels propos

bonsoir,
les bretons ont du caractère et s'emportent vite mais ils ne sont pas méchants j'en parle en connaissance de cause

mais c'est vrai que pour la plupart des gens,ce sont des économies ou un prêt qui sont en jeu,doublé d'une grosse déception lié à ce qui devait être un beau projet.......... puis vient la colère

ps: j'espère que mobalpa va tenir le choc.....et dire que j'ai hésité avec record cuisine....
bon courage à vous tous

dans ce cas là, il peut dire ses gros mots en breton, je comprends pas

mais philippe29 pourra lire

Pour Mia,

En ce qui me concerne, j'ai eu la visite de 3 poseurs, 1 qui tenait la route, le 2eme un peu moins et le 3eme totalement incompétent, excusez du peu, quand une personne ne fait pas la différence entre un foret bois et un foret béton, on ne peut pas appeler ça un poseur, néanmoins les bons poseurs ce trouvaient à Brest et non sur Quimper, et moi j'ai eu à faire avec Quimper.

Et pour revenir sur le four '' gratté '', quand je vois dans quelle m... sont certains clients, si j'avais pus gratter plus, je l'aurais fait, c'est des e... , certains ce sont pliés en 4 pendant des années pour mettre 2 sous de coté, et s'offrir la cuisine de leur rêve, et maintenant plus rien, certains ne verrons meme pas leurs acompte !!!

Je vous rassure, tous les gens sérieux et courageux retrouve rapidement du boulot.

salut a tous
il est vrai que pour le personnel cela n'est pas facile,j'en ai eu la preuve hier après-midi dans le magasin òu on ne peut pas dire que c'était la joie.
J'ai aussi connu cela en tant qu'employé et il est réel que ce n'est pas evident a vivre.
Courage MIA....je compatis.

Bonjour à tous,
Je me permets de rentrer dans votre conversation car étant cuisiniste moi même je suis indigné de voir ce type de magasin ternir notre image.
Si je peux vous donner un conseil pour l'avenir. Ne passer jamais commande une commande de ce type chez un commercant indépendant qui n'a pas l'appui d'un groupe derriere lui (une enseigne). L'avantage de passer passer par une enseigne nationale c'est qu'en cas de fermeture du magasin local, vous serez assurer d'être livré par l'enseigne.

Incitation commerciale , donc pub, donc supprimé
Bien a vous.