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Baisse de tension EDF

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Env. 70 message St Chamond (42)
reuss a écrit:bonjour a tous,
j'ai comme vous le meme probleme de tension avec des baisses à 175 volts!
Mes appareils electromenagers ne fonctionnent pas correctement, et je suis tout elec avec chauffage au sol (75 m2 rien que pour salon/salle a manger et cuisine ouverte) la trame a vraiment du mal a faire monter la t° a 19) dans cette piece, à l'étage dans les chambres chauffage rayonnant fonctionnent correctement.
cela dure depuis OCTOBRE (maison neuve avec abonnement de 75A) j'ai envoye 02 recommande a edf.
ERDF est venu constater le probleme il s'agit du transformateur qui n'est pas assez puissant et de plus je suis en bout de ligne; cependant leur reponse il n'ont plus de "sous dans les caisses" donc le transformateur n'est pas la d'être changé.
ERDF m'a propose de passer en tri phase sinon "vous resterez dans la *****" voila les propos qu'ils ont tenus BRAVO!
Aujourd'hui j'ai arrêté de payer les factures à EDF et contacté mon assistance juridique qui prend en charge l'affaire qui contact le mediateur EDF et si aucune solution amiable n'est trouvée direction le tribunal par le bias de le protection juridique.
Je vous tiens au courant des que j'ai du nouveau.

PS: EDF est censé nous répondre sous 2 mois pour nous tenir informé et je n'ai toujours pas eu de réponse.
ca ne sert a rien de telephoner au 0 810.... vous ne trouverez que des personnes incompetentes et vous perdrez du temps et de l'argent.
Je trouve edf gonflée de réclamer les factures alors que leur contrat n'est pas honoré !!!
Des les problemes résolus je change illico de fournisseur pas question de payer plus pour un service égal c'est à dire ZERO!



EN campagne comme vous le mentionnéz ce n'est pas ERDF qui a la maitrise du renforcement de reseau c'est le syndicat l'electrification rural qui fait des programes PLURIANNUELS
ERDF ne fait que constater et fait des demandes(ça peut durer des années) faite agir le maire(autorite concedante)
sont principalement en danger les moteurs(tout moteur griller= demandre le remboursement)
l'informatique n'est pas en danger tout au plus un arret (utiliser un portable la batterie palira a ce désgrement)
LE transformateur n'est pas en cause( eventuellelment ERDF peut auguementer la tension de2,5%sur le transfoà condition de respecter la tension maximal autorisé)
OU choisir de doubler les conducteurs si vous etes seul sur la ligne (pas possible si vous etes plusieurs ou en triphasé)
SI vous constatez des BAISSe et surtout des HAUSSE de tension consecutives faite immediatement appel A ERDF c'est peut ^tre des faux contacts sur le neutre du reseau
Messages : Env. 70
De : St Chamond (42)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 70 message St Chamond (42)
[quote="thythy"]
reuss a écrit:bonjour a tous,
j'ai comme vous le meme probleme de tension avec des baisses à 175 volts!
cela dure depuis OCTOBRE (maison neuve avec abonnement de 75A) j'ai envoye 02 recommande a edf.


75 A ERDF n'aiurais jamais vdu vous raccorder en 15kw mono (passez immediatement en triphasée)

EN campagne comme vous le mentionnéz ce n'est pas ERDF qui a la maitrise du renforcement de reseau c'est le syndicat l'electrification rural qui fait des programes PLURIANNUELS
ERDF ne fait que constater et fait des demandes(ça peut durer des années) faite agir le maire(autorite concedante)
sont principalement en danger les moteurs(tout moteur griller= demandre le remboursement)
l'informatique n'est pas en danger tout au plus un arret (utiliser un portable la batterie palira a ce désgrement)
LE transformateur n'est pas en cause( eventuellelment ERDF peut auguementer la tension de2,5%sur le transfoà condition de respecter la tension maximal autorisé)
OU choisir de doubler les conducteurs si vous etes seul sur la ligne (pas possible si vous etes plusieurs ou en triphasé)
SI vous constatez des BAISSe et surtout des HAUSSE de tension consecutives faite immediatement appel A ERDF c'est peut ^tre des faux contacts sur le neutre du reseau
Messages : Env. 70
De : St Chamond (42)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 70 message St Chamond (42)
[quote="thythy"]
reuss a écrit:bonjour a tous,
j'ai comme vous le meme probleme de tension avec des baisses à 175 volts!
cela dure depuis OCTOBRE (maison neuve avec abonnement de 75A) j'ai envoye 02 recommande a edf.


75 A ERDF n'aiurais jamais vdu vous raccorder en 15kw mono (passez immediatement en triphasée)

EN campagne comme vous le mentionnéz ce n'est pas ERDF qui a la maitrise du renforcement de reseau c'est le syndicat l'electrification rural qui fait des programes PLURIANNUELS
ERDF ne fait que constater et fait des demandes(ça peut durer des années) faite agir le maire(autorite concedante)
sont principalement en danger les moteurs(tout moteur griller= demandre le remboursement)
l'informatique n'est pas en danger tout au plus un arret (utiliser un portable la batterie palira a ce désgrement)
LE transformateur n'est pas en cause( eventuellelment ERDF peut auguementer la tension de2,5%sur le transfoà condition de respecter la tension maximal autorisé)
OU choisir de doubler les conducteurs si vous etes seul sur la ligne (pas possible si vous etes plusieurs ou en triphasé)
SI vous constatez des BAISSe et surtout des HAUSSE de tension consecutives faite immediatement appel A ERDF c'est peut ^tre des faux contacts sur le neutre du reseau
Messages : Env. 70
De : St Chamond (42)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 70 message St Chamond (42)
manufr a écrit:Des situations comme la vôtre n'existeront plus très prochainement car il y a désormais étude réseau systématique lors des demandes de Permis de construire.


IL y a 20 ans que le calcul reseau existe cà s'apelle la GDO mais elle calcul les puissances en triphase et les agents commerciaux n'y ont pas acces!!!!!

un conseil suite au cas de mon fils

faite vérifier le rattachement informatique de votre branchement( et eventuellement ceux de vos voissins immédiats )au reseau avec la puissance efffectivement souscite( a la limite demandez la valeur de chute de tension theorique!!!)
dans vos courriers essayez de mentionner le nom du poste qui vous alimente et la longeur approximative de la ligne voir faire une carte du secteur avec votre logement et le tranformateur qui l'alimente

Mon fils n'avait jamais de réponse et etait consideré comme pénible ( refus d'enregistreur)car dans le calcul informatique il etait à moins de 100m du poste(en realité 900m d'un autre poste)suite à des rentrées informatiques eronnés ou absentes(oubli de rattachement)
les agents ERDF verifient souvent avant de se deplacer pour poser des enregistreurs et les responsables ERDF et syndicat d'electrification rural ne se fient qu'a leurs calculs informatiques
IL s'en ai apercu car il recevait des avis de coupure d'un autre poste d'une autre commune!!!!!
Messages : Env. 70
De : St Chamond (42)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 70 message St Chamond (42)
reuss a écrit:Bon retour au sujet,
mardi reunion avec mon expert et l'expert mandaté par ERDF pour une expertise contradictoire.
resultat T° exterieur de 10° donc personne ne consomme d'electricite ou tres peu! bilan l'expert d'erdf mesure la tension :237 Volts
Il me demande de mettre des appareils elec en route (chauffage) la tension chute à 190 volts!!!!!!!
l'expert d 'erdf dit que la baisse est impressionnante! il se renseigne sur le transformateur qui m'alimente et qui se trouve a 400 metres environ
il me dit que ça doit être un 160 Kv ce qui est vraiment peu.
Apres renseignement ce n'est même pas un 160 Kv mais un 100Kv!!!!!!
Cela montre vraiment l'incompetence des techniciens d'EDF (bethune). Avant le raccordement il demande de remplir un dossier avec la puissance desirée et tout un tas de question pour au final ne pas en tenir compte.Ensuite il propose de me faire passer en tri-phasé soit disant qu'il prendrai en charge les frais; je leur demande par écrit mais la plus de nouvelle En plus de leur incompetence il sont de mauvaises foi et prennent vraiment les gens pour des cons!!
Maintenant j'attend de voir ce que va me proposer edf si aucun accord a l'amiable n'est trouve direction de la voie juridique.
Je tiens aussi à préciser que depuis le mois d'octobre ou j'ai avisé le service client de EDF par 2 fois en recommandé je n'ai jamais eu de réponse de leur service (il devait soit disant répondre au bout de 2 mois). De plus je n'essaye même plus de les joindre sur les 0 800 la vous tombez regulierement sur des interlocuteurs differents qui sont au courant de rien et qui en ont rien a faire!!!
Bravo EDF et ERDF!!

De plus apres renseignement aucun chantier n'est envisagé pour ameliorer la situation et d'autres maisons vont se construire!!!



VOIR ma reponse prédedente
le changement du transfo de 100kva à 160 kva ne changeras rien au soucis que vous avez

faite verifier par informatique les données relevés elle devrait concorder(j'ai (impossible de calculer sans la section du reseau
un doute sur les rattachements informatiques des branchemments si le transfo esr aussi sous dimentionné voir la ligne)
à 400m du poste pour 5kw vous ne devriez pas avoir de tel chute de tension (impossible de calculer sans la section du reseau estimé d'apres vos chiffres à 20²cu ou 35² al)
Messages : Env. 70
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Env. 10 message Agde (34)
Bonjour,

J'ai les mêmes problème que vous (180 à 188 volts)!!!
Je commence des démarches avec EDF.Pouvez vous me dire SVP ou en êtes vous,
comment avez vous procédé???
Merci d'avance.
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Env. 70 message St Chamond (42)
pencaled a écrit:Bonjour,

Dans certaines régions, la seule alternative à la baisse de tension, c'est le délestage.

Voici une information au sujet de la pointe de consommation électrique les jours de grand froid.
http://www.negawatt.org/tele[...]0011209.pdf

Le pire sera quand, en plus, il n'y aura pas de vent pour les éoliennes ni de soleil pour les panneaux solaires ! Sad

L'association concernée propose de rendre obligatoire l'installation d'un conduit de cheminée lors de la construction d'une habitation, ce qui permettrait d'avoir facilement une alternative pour le chauffage. Ce paraît judicieux comme solution.
.



PAS MAL ton dossier
je suis d'accord pour la cheminée
mais j'y rajouterais un systeme de répartition de chaleur par tuyauterie (type chauffage central, chauffage par le sol)qui permettent le choix du multienergie(surtout pas le chauffage par résistance dans le sol)
cela a un triple avantage possibilité d'avoir une double energie (fossile+electricité)(bois papier+gaz) (bois papiers+fioul) (bois +pompe à chaleur(meme non performante))
possibilité de choisir dans le temps et heure son energie
stokage(certe limité) de l'energie sur quelques heures(delestage possible(effet de radiateur a accumulation))


A reflechir avant de s'engager dans un mode de chauffage
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Env. 30 message Marseille (13)
Bonsoir

Me voilà dans le même cas que vous sauf que moi c est ma pompe a chaleur qui fait des siennes et j ai peur de cramer la carte 188v demain un appel a l EDF s impose
Messages : Env. 30
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Photographe Env. 800 message Isere
Bonjour,

Je rencontre le même problème que vous tous à savoir des chutes de tension assez importantes en soirée. Ces baisses de tension (jusqu'à 177v) altèrent le fonctionnement de l'éclairage, de la hotte, du micro-onde et des volets roulants qui s'activent en pleine nuit ! Je vais contacter EDF mais j'aimerai savoir quelle est la tension minimale qui doit être assurée ? Est-ce écrit dans un contrat ? Un document officiel ?
En vous remerciant,
Greg
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 800
Dept : Isere
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Env. 4000 message Cotes D'armor
Bonjour

la tension a la sortie du disjoncteur ERDf doit être située entre 207 et 253V .
l'urgent est fait, l'impossible est en cours, pour les miracles prévoir un délai
Messages : Env. 4000
Dept : Cotes D'armor
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Photographe Env. 800 message Isere
Bonsoir,
Merci Fab pour la réponse.
Elle est ou exactement la sortie du disjoncteur ? C'est possible de le faire soi-même avec un multimètre ?
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 800
Dept : Isere
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 4000 message Cotes D'armor
En partie basse du disjoncteur.

oui, c'est tout a fait possible (et même recommandé) .
l'urgent est fait, l'impossible est en cours, pour les miracles prévoir un délai
Messages : Env. 4000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe Env. 800 message Isere
Bonjour,

L'affaire n'est pas gagnée... EDF demande un enregistrement compteur facturé 450 € (les électriciens locaux demandant encore plus...)! ERDF ne veut rien faire tant qu'EDF ne s'est pas manifesté.
La résolution du pb c'est pas pour tout de suite...
Greg
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 800
Dept : Isere
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 4000 message Cotes D'armor
Bonjour,

Hydro38 a écrit:Bonjour,

L'affaire n'est pas gagnée... EDF demande un enregistrement compteur facturé 450 € (les électriciens locaux demandant encore plus...)! ERDF ne veut rien faire tant qu'EDF ne s'est pas manifesté.
La résolution du pb c'est pas pour tout de suite...
Greg


ce montant est facturé uniquement si aucun défaut n'est constaté...
l'urgent est fait, l'impossible est en cours, pour les miracles prévoir un délai
Messages : Env. 4000
Dept : Cotes D'armor
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