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Probléme de délestage avec gestionnaire d'energie delta do.e

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Env. 200 message Allier (3)
Bonjour tout le monde Rolleyes
Bon j'ai un probléme Blush
Nous venons d'installer un gestionnaire d'énergie afin d'optimiser nos périodes de chauffage. Je dispose d'un abonnement 9KW/45A et mon compteur a été mis au mois de septembre donc de dernière génération. Outre la partie programmation, mon gestionnaire fait aussi délesteur! Mais depuis son installation on disjoncte les matins pendant les HC (minuit-8H) sytématiquement! Pendant cette période, tournent la Zone 1 de chauffage (potentiel maxi 5500W), la soufflerie du seche seviette (1000W), le ballon d'eau chaude dés que l'on tire de l'eau chaude (3000W) et le µ onde (900W). Logiquement je ne devrais jamais disjoncter car mon gestionnaire devrait délester la partie chauffage (FP1: 3 radiateurs de chacun 1250W voir FP2 2 radiateurs 1000w+750w) ce qui passe sans probléme! Hélas mon compteur disjoncte avant et quand je rallume le voyant delestage fonctionne mais trop tard! Le fabricant m'a dit que le delestage se faisait à +10% en dessus de la tension maxi soit à 49.5A. Cela pouvait provenir soit de mon GP500 (module au tableau soit de mon compteur dans le cadre d'un disfonctionnement de synchronisation des ordres envoyés entre le compteur et le GP500. Avez vous eu ce type de probléme et comment l'avez vous solutionner?
Merci beaucoup car pour le moment je suis un peu déboussolé!!!
aménagement fait le 29/09/07
maison en L, bloc béton, combles aménageables
Messages : Env. 200
De : Allier (3)
Ancienneté : + de 18 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

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Membre utile Env. 8000 message
tu autorise pendant la période HC une voie qui est prioritaire peu-etre? sinon il n'y a aucun réglage possible?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 8000

Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 300 message Essonne
appelez le SAV delta dore peut etre que le gp500 ne fonctionne pas bien
Messages : Env. 300
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 20 ans
En cache depuis le mardi 21 janvier 2025 à 10h39
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