Que des problèmes pour les menuiseries! ça semble s'arranger
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Bonjour à tous,
Voilà encore un problème
Résumé :
0- Contact
Nous contactons une menuiserie TRES REPUTEE à côté de chez nous...
Le patron vient de monter une autre affaire, il nous envoie donc vers cette nouvelle société (où il est également patron)...
C'est cette nouvelle société qui nous fournit toutes les menuiseries, et qui sous-traite la pose à "la société réputée"...
1- Au début tout va bien
Nous avons payé un accompte pour toutes nos menuiseries fin octobre 2007 : environ 5000 € !
Nous avons reçu une confirmation écrite et signée de la livraison pour le 17 janvier 2008.
2- Ca se complique avec l'employé
Cependant, cette menuiserie a rencontré de gros soucis avec son employé... qui a fait de grosses boulettes...
Parmi ses boulettes, il n'a jamais passé notre commande au fournisseur... shot
Le patron s'est rendu compte du soucis vers le 20 décembre;
la commande a été passée le 9 JANVIER
3- Pour le garage, ça a avancé
Les menuiseries du garage ont été posées => menuiseries en PVC, réception rapide (Il y en a pour moins de 2000 €).
Enfin, disons plutôt qu'elles ont été "posées en attente" car il manque les rails et les moteurs des portes de garage.
A l'origine, elles devaient être posées en même temps que la maison... mais nous avons demandé à les poser, comme ils les ont reçues...
(ça leur était pas venu à l'esprit )
4- Menuiseries alu... 3 mois plus tard
Nous avons eu une nouvelle confirmation de livraison SEMAINE 14 pour toutes les menuiseries alu (confirmation orale, je précise).
Notre chantier est donc très très retardé !
5- Problème de trésorerie
Le patron m'appelle hier pour que je verse 2000 € d'avance à l'usine de fabrication.
Apparemment sa nouvelle société va fermer boutique
L'usine a bloqué la fabrication en attente de rentrée d'argent...
Pourtant nous sommes parfaitement en règle... Donc le trou de trésorerie, c'est à nous de le combler, faut faire une B-A
Bien sûr, pour toute arranger, nous n'avons signé aucun contrat, mais seulement le devis.
Que doit-on faire ?
Doit-on verser les 2000 € ? Ca fera 7000 € versés...
Ou sinon, je pensais signer un contrat d'entreprise avec le patron, (pas avec la nouvelle société) dans lequel il s'engage à livrer / poser pour telle date...
Histoire de ne pas perdre 7000 €
SVP aidez-moi, je sais plus quoi faire.
C'est un problème de trop, j'en peux plus
Bonne journée
annlau
Voilà encore un problème
Résumé :
0- Contact
Nous contactons une menuiserie TRES REPUTEE à côté de chez nous...
Le patron vient de monter une autre affaire, il nous envoie donc vers cette nouvelle société (où il est également patron)...
C'est cette nouvelle société qui nous fournit toutes les menuiseries, et qui sous-traite la pose à "la société réputée"...
1- Au début tout va bien
Nous avons payé un accompte pour toutes nos menuiseries fin octobre 2007 : environ 5000 € !
Nous avons reçu une confirmation écrite et signée de la livraison pour le 17 janvier 2008.
2- Ca se complique avec l'employé
Cependant, cette menuiserie a rencontré de gros soucis avec son employé... qui a fait de grosses boulettes...
Parmi ses boulettes, il n'a jamais passé notre commande au fournisseur... shot
Le patron s'est rendu compte du soucis vers le 20 décembre;
la commande a été passée le 9 JANVIER
3- Pour le garage, ça a avancé
Les menuiseries du garage ont été posées => menuiseries en PVC, réception rapide (Il y en a pour moins de 2000 €).
Enfin, disons plutôt qu'elles ont été "posées en attente" car il manque les rails et les moteurs des portes de garage.
A l'origine, elles devaient être posées en même temps que la maison... mais nous avons demandé à les poser, comme ils les ont reçues...
(ça leur était pas venu à l'esprit
)
4- Menuiseries alu... 3 mois plus tard
Nous avons eu une nouvelle confirmation de livraison SEMAINE 14 pour toutes les menuiseries alu (confirmation orale, je précise).
Notre chantier est donc très très retardé !
5- Problème de trésorerie
Le patron m'appelle hier pour que je verse 2000 € d'avance à l'usine de fabrication.
Apparemment sa nouvelle société va fermer boutique
L'usine a bloqué la fabrication en attente de rentrée d'argent...
Pourtant nous sommes parfaitement en règle... Donc le trou de trésorerie, c'est à nous de le combler, faut faire une B-A
Bien sûr, pour toute arranger, nous n'avons signé aucun contrat, mais seulement le devis.
Que doit-on faire ?
Doit-on verser les 2000 € ? Ca fera 7000 € versés...
Ou sinon, je pensais signer un contrat d'entreprise avec le patron, (pas avec la nouvelle société) dans lequel il s'engage à livrer / poser pour telle date...
Histoire de ne pas perdre 7000 €
SVP aidez-moi, je sais plus quoi faire.
C'est un problème de trop, j'en peux plus
Bonne journée
annlau
0 
Edité 3 fois, la dernière fois il y a +16 ans.
Voir la ficheNe vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...
Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
0 
Super bloggeurcoucou annlau, tu as vu avec l'aamoi??? inscrit toi vite je pense que ce serait mieux 
0 Salut Mafioso,
Non, pas encore en redressement... rien d'officiel pour l'instant... Je vais quand même vérifier ce soir.
Le paiement c'était très simple sur le devis :
- un accompte (versé et encaissé fin octobre)
- et le reste à livraison
En fait le menuisier ne demande pas paiement des menuiseries du garage
(enfin, si, il nous l'a demandé il y a 3 semaines, mais nous avons refusé car ce n'est pas fini).
Il veut une "avance de fonds" de 2000 €
, sans quoi l'usine ne pourra pas finir la fabrication...
(la fabrication des profilés est terminée, maintenant c'est la phase "montage")
Salut Thery,
j'ai envoyé un message ce matin à l'AAMOI; mais en principe, je ne peux pas adhérer, car je n'ai pas souscrit de CCMI...
Sinon, si je paye les 2000 € à l'usine (d'après le patron), dans ce cas, il me faut une facture de l'usine ?
Parce que si c'est pas risqué de traiter avec l'usine, au moins, je suis sûre d'être livrée...
encore faudrait-il savoir si l'accompte a été versé à cette usine...
Merci beaucoup pour vos réponses
Bon après-midi
annlau
0 0 Super bloggeur 0 0 Bonsoir Annlau
Cela suppose une délégation de paiement assortie d'une convention (entreprise , vous, fournisseur de l'entreprise); profitez de votre avocat et demandez lui son avis
Là cette entreprise est dans une situation douteuse.
Ne signez pas, ne payez pas et réclamez la livraison.
Cela suppose une délégation de paiement assortie d'une convention (entreprise , vous, fournisseur de l'entreprise); profitez de votre avocat et demandez lui son avis
Là cette entreprise est dans une situation douteuse.
Ne signez pas, ne payez pas et réclamez la livraison.
0 Super bloggeurSalut,
Sur infogreffe, il y a d'écrit :
Date de clôture d'exercice : 30/06/2008
Ca veut bien dire que ça va fermer ?
C'est qu'il est temps qu'elles arrivent ces menuiseries...
annlau
PS : suite dans la réponse pour les papiers de l'usine
Sur infogreffe, il y a d'écrit :
Date de clôture d'exercice : 30/06/2008
Ca veut bien dire que ça va fermer ?
C'est qu'il est temps qu'elles arrivent ces menuiseries...
annlau
PS : suite dans la réponse pour les papiers de l'usine
0 0 Super bloggeurVoici le fax envoyé par l'usine à notre menuiserie (qui apparemment va bientôt fermer) :
Objet : délégation de paiement - Cde xxxxx
Monsieur,
Suite à la conversation téléphonique de ce jour, nous vous confirmons les éléments suivants concernant la commande xxxxx en référence.
Nous vous proposons une délégation de paiement, ci-joint, exceptionnellement pour cette commande. De plus, nous vous demandons un paiement de 50%.
Nous vous précisons que la commande citée partira en production après retour de la délégation de paiement et de l'encaissement des 50%.
Vous remerciant de votre compréhension,
Veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
Mme XXX
Responsable service comptabilité
Ensuite, il y a une convention jointe :
Délégation de paiement.
Acte de cession de créance
Par le présent acte sous seing privé, je soussigné M. XXX (patron de la menuiserie qui va fermer)
Es qualité de :
Adresse :
Code Postal : Localité :
Déclare céder à
dont le siège social est situé :
la créance que je détiens sur :
Adresse
Code postal Localité
d'un montant de (ou à hauteur de) : Facture (ou chantier) :
dont justificatif joint.
Le Cédant subroge le Cessionnaire dans tous ses droits et action qu'il possède contre le tiers cédé.
Le Cessionnaire disposera, à compter de l'exigibilité de tout ou partie de la créance ci-dessus désignée, comme d'un droit lui appartenant en toute propriété, sans aucune restriction ni réserve.
La présente cession de créance est faite sans aucune novation et sous gartie de bonne fin du Cédant.
Dans l'hypothèse où cette créance s'avèrerait incessible pour quelque motif que ce soit, je resterai redevable evers xxx de la somme sus-énoncée, pour mémoire : ...
Les frais des présentes (à exposer) sont à la charge du Cédant qui s'y oblige.
Conformément aux dispositions de l'article 1960 du Code Civil, la présentation de créance sera signifiée au tiers cédé.
Fait en deux exemplaires à: .......... le ..........
Le Cédant : Signature précédée de la mention "lu et approuvé, bon pour cession de créance d'un montant de (en lettres) ...........
Objet : délégation de paiement - Cde xxxxx
Monsieur,
Suite à la conversation téléphonique de ce jour, nous vous confirmons les éléments suivants concernant la commande xxxxx en référence.
Nous vous proposons une délégation de paiement, ci-joint, exceptionnellement pour cette commande. De plus, nous vous demandons un paiement de 50%.
Nous vous précisons que la commande citée partira en production après retour de la délégation de paiement et de l'encaissement des 50%.
Vous remerciant de votre compréhension,
Veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
Mme XXX
Responsable service comptabilité
Ensuite, il y a une convention jointe :
Délégation de paiement.
Acte de cession de créance
Par le présent acte sous seing privé, je soussigné M. XXX (patron de la menuiserie qui va fermer)
Es qualité de :
Adresse :
Code Postal : Localité :
Déclare céder à
dont le siège social est situé :
la créance que je détiens sur :
Adresse
Code postal Localité
d'un montant de (ou à hauteur de) : Facture (ou chantier) :
dont justificatif joint.
Le Cédant subroge le Cessionnaire dans tous ses droits et action qu'il possède contre le tiers cédé.
Le Cessionnaire disposera, à compter de l'exigibilité de tout ou partie de la créance ci-dessus désignée, comme d'un droit lui appartenant en toute propriété, sans aucune restriction ni réserve.
La présente cession de créance est faite sans aucune novation et sous gartie de bonne fin du Cédant.
Dans l'hypothèse où cette créance s'avèrerait incessible pour quelque motif que ce soit, je resterai redevable evers xxx de la somme sus-énoncée, pour mémoire : ...
Les frais des présentes (à exposer) sont à la charge du Cédant qui s'y oblige.
Conformément aux dispositions de l'article 1960 du Code Civil, la présentation de créance sera signifiée au tiers cédé.
Fait en deux exemplaires à: .......... le ..........
Le Cédant : Signature précédée de la mention "lu et approuvé, bon pour cession de créance d'un montant de (en lettres) ...........
0 Merci Mafioso
J'avais mal compris...
Pour l'instant, rien n'indique ailleurs si ça va fermer ou non...
0 0 Bonsoir Annlau
Je n'avais pas vu le post intercalaire.
A mon avis , ce n'est pas tout à fait la même chose.
Je n'avais pas vu le post intercalaire.
A mon avis , ce n'est pas tout à fait la même chose.
0 Super bloggeurSalut Mafioso, Salut AlainE, Salut tous les forumeux,
J'avais jamais entendu parler de ce genre de paiement avant...
J'ai trouvé ça sur le net :
http://www.entreprises.public.lu/content/cession_creances/index.php
Délégation de paiement / cession de créance : le principe est le même, sauf la 2ème a l'air beaucoup plus cadrée...
(c'est la cession de créance qui nous concerne)
Enfin, tout ça pour dire qu'on y a pensé toute la nuit, que cette cession de créance nous a bien stressés,
et qu'on appelle l'usine dès son ouverture, puisqu'on a les coordonnées de la chef comptable.
Ca sera l'occasion de savoir si l'argent de l'accompte a été versé à l'usine.
Car depuis la commande passée le 9 janvier, si l'usine n'a rien reçu, peut-être qu'il y a effectivement un hic
Ca fait déjà plus d'un mois que le chantier attend les menuiseries pour la maison
Bon week-end de Pâques à tous si je ne repasse pas d'ici là
annlau
J'avais jamais entendu parler de ce genre de paiement avant...
J'ai trouvé ça sur le net :
http://www.entreprises.public.lu/content/cession_creances/index.php
Délégation de paiement / cession de créance : le principe est le même, sauf la 2ème a l'air beaucoup plus cadrée...
(c'est la cession de créance qui nous concerne)
Enfin, tout ça pour dire qu'on y a pensé toute la nuit, que cette cession de créance nous a bien stressés,
et qu'on appelle l'usine dès son ouverture, puisqu'on a les coordonnées de la chef comptable.
Ca sera l'occasion de savoir si l'argent de l'accompte a été versé à l'usine.
Car depuis la commande passée le 9 janvier, si l'usine n'a rien reçu, peut-être qu'il y a effectivement un hic
Ca fait déjà plus d'un mois que le chantier attend les menuiseries pour la maison
Bon week-end de Pâques à tous si je ne repasse pas d'ici là
annlau
0 Bonjour Annlau
Atttention, c'est une doc luxembourgeoise (je ne l'ai pas lue, mais il peut y avoir qqs différences avec la France).
Renseignez vous auprès de l'usine, mais ne vous engagez pas; un petit RDV avec l'avocat avant.
Atttention, c'est une doc luxembourgeoise (je ne l'ai pas lue, mais il peut y avoir qqs différences avec la France).
Renseignez vous auprès de l'usine, mais ne vous engagez pas; un petit RDV avec l'avocat avant.
0 Super bloggeurSalut Mafioso,
Heureusement que je bosse dans l'informatique, j'avais même pas vu le ".lu" !!!
Merci encore pour tes précieux conseils
Bonne journée
annlau
Heureusement que je bosse dans l'informatique, j'avais même pas vu le ".lu" !!!
Merci encore pour tes précieux conseils
Bonne journée
annlau
0 0 Salut Pege,
Merci pour ton intervention
Tu sembles maîtriser le sujet (en tous cas, beaucoup plus que moi )
STP pourrais-tu me donner un peu plus de détais ?
En fait, mon homme a RDV avec le patron de la menuiserie mercredi matin à 7h30.
Même si, sur le principe, on n'est pas d'accord de payer plus, ça semble sérieux.
On a appelé l'usine (grande usine de menuiserie alu et pvc près de Nantes). Et on a eu la chef comptable.
L'usine a absolument besoin d'un montant avant d'envoyer la commande en départ de livraison.
Mais comme la menuiserie "ne marche pas très bien", ils n'ont pas suffisamment d'argent pour régler le montant.
D'après la comptable (et aussi d'après notre banquier...), ça peut se faire, dans ce cas là, les cessions de créance...
Si on doit régler 2000 € directement à l'usine, faut-il que ce soit précisé sur la cession de créance ? Ou faut-il qu'on demande une facture à part ?
En résumé, que faut-il faire pour ne rien risquer ?
Qui doit remplir et signer la cession de créance ? uniquement notre menuisier ? nous aussi ?
Le problème : c'est que la commande est à l'usine (presque terminée). Et qu'on attend nos menuiseries depuis 2 mois...
Si on ne fait rien, on va encore retarder notre déménagement...
Et le prêt (pour la construction) + le loyer de notre location, ça devient très très lourd...
Notre compte en banque ne survivrait pas avec les deux pendant encore longtemps...
Si tu as le moindre tuyau, il est le bienvenu
Notre avocat est n'est pas joignable avant la semaine prochaine... Moi je pars en déplacement à l'étranger toute la semaine...
Bref, c'est toujours comme ça, quand il y a un problème, ça tombe toujours mal !
Bon week-end à tous
annlau
Merci pour ton intervention
Tu sembles maîtriser le sujet (en tous cas, beaucoup plus que moi
)
STP pourrais-tu me donner un peu plus de détais ?
En fait, mon homme a RDV avec le patron de la menuiserie mercredi matin à 7h30.
Même si, sur le principe, on n'est pas d'accord de payer plus, ça semble sérieux.
On a appelé l'usine (grande usine de menuiserie alu et pvc près de Nantes). Et on a eu la chef comptable.
L'usine a absolument besoin d'un montant avant d'envoyer la commande en départ de livraison.
Mais comme la menuiserie "ne marche pas très bien", ils n'ont pas suffisamment d'argent pour régler le montant.
D'après la comptable (et aussi d'après notre banquier...), ça peut se faire, dans ce cas là, les cessions de créance...
Si on doit régler 2000 € directement à l'usine, faut-il que ce soit précisé sur la cession de créance ? Ou faut-il qu'on demande une facture à part ?
En résumé, que faut-il faire pour ne rien risquer ?
Qui doit remplir et signer la cession de créance ? uniquement notre menuisier ? nous aussi ?
Le problème : c'est que la commande est à l'usine (presque terminée). Et qu'on attend nos menuiseries depuis 2 mois...
Si on ne fait rien, on va encore retarder notre déménagement...
Et le prêt (pour la construction) + le loyer de notre location, ça devient très très lourd...
Notre compte en banque ne survivrait pas avec les deux pendant encore longtemps...
Si tu as le moindre tuyau, il est le bienvenu
Notre avocat est n'est pas joignable avant la semaine prochaine... Moi je pars en déplacement à l'étranger toute la semaine...
Bref, c'est toujours comme ça, quand il y a un problème, ça tombe toujours mal !
Bon week-end à tous
annlau
0 0 Merci beaucoup Pege
On a tout préparé pour demain matin 7h30.
On a bien suivi tous tes conseils. On donne un chèque si et seulement si :
* on a une facture du même montant, et si cette facture précise que le chèque est à verser au fournisseur
* nous signons un avenant avec le patron qui précise que son autre société se porte garant de la fin de nos travaux (avec tout le détail qui va avec).
On a préparé un avenant nous-mêmes, on verra bien s'il est ok pour le signer. Il y a toutes les modalités de paiement précisées, puisqu'elles sont chamboulées avec cette cession de créance...
@ demain pour le prochain épisode !
Bonne soirée
annlau
On a tout préparé pour demain matin 7h30.
On a bien suivi tous tes conseils. On donne un chèque si et seulement si :
* on a une facture du même montant, et si cette facture précise que le chèque est à verser au fournisseur
* nous signons un avenant avec le patron qui précise que son autre société se porte garant de la fin de nos travaux (avec tout le détail qui va avec).
On a préparé un avenant nous-mêmes, on verra bien s'il est ok pour le signer. Il y a toutes les modalités de paiement précisées, puisqu'elles sont chamboulées avec cette cession de créance...
@ demain pour le prochain épisode !
Bonne soirée
annlau
0 Salut à tous,
Tout semble aller pour le mieux. Mais tant que j'ai pas vu les menuiseries, je ne dormirai pas sur mes deux oreilles
Trop de soucis, ça rend méfiant
Je suis actuellement à Copenhague pour le travail... mon homme gère donc les problèmes.
Il a rencontré ce matin le menuisier qui a signé notre avenant au contrat en double exemplaire
(donc il se porte garant pour la bonne fin de l'exécution des travaux à la date indiquée).
Nous avons une copie de l'acte de cession de créance et allons recevoir la facture du chèque (c'est noté dans l'avenant), il nous la dépose demain...
Le chèque de 2000 € a donc été fait à l'ordre de l'usine.
A priori, nos menuiseries seront posées contractuellement avant le 15 avril...
Y'a plus qu'à attendre...
Bonne soirée à tous et à toutes
annlau
Tout semble aller pour le mieux. Mais tant que j'ai pas vu les menuiseries, je ne dormirai pas sur mes deux oreilles
Trop de soucis, ça rend méfiant
Je suis actuellement à Copenhague pour le travail... mon homme gère donc les problèmes.
Il a rencontré ce matin le menuisier qui a signé notre avenant au contrat en double exemplaire
(donc il se porte garant pour la bonne fin de l'exécution des travaux à la date indiquée).
Nous avons une copie de l'acte de cession de créance et allons recevoir la facture du chèque (c'est noté dans l'avenant), il nous la dépose demain...
Le chèque de 2000 € a donc été fait à l'ordre de l'usine.
A priori, nos menuiseries seront posées contractuellement avant le 15 avril...
Y'a plus qu'à attendre...
Bonne soirée à tous et à toutes
annlau
0 Bonjour Annlau
Ca se présente bien.
Ca se présente bien.
0 Super bloggeurSalut Mafioso,
Effectivement, ça s'arrange...
Le patron était tout gentil ce matin...
J'avais oublié d'ajouter un détail sur ce post :
samedi matin, de bonne heure, avant de partir en week-end, nous avons posté une lettre en recommandé avec AR...
autrement dit, une mise en demeure d'exécuter la fin des travaux avant le 15 avril...
J'ai mis deux heures à faire la lettre... de quoi le convaincre...
Je vous recommande vivement, en formule de politesse :
"veuillez agréer, M. XXX, l'expression de nos sentiments ulcérés". Ca fait son effet
Bonne soirée
annlau
Effectivement, ça s'arrange...
Le patron était tout gentil ce matin...
J'avais oublié d'ajouter un détail sur ce post :
samedi matin, de bonne heure, avant de partir en week-end, nous avons posté une lettre en recommandé avec AR...
autrement dit, une mise en demeure d'exécuter la fin des travaux avant le 15 avril...
J'ai mis deux heures à faire la lettre... de quoi le convaincre...
Je vous recommande vivement, en formule de politesse :
"veuillez agréer, M. XXX, l'expression de nos sentiments ulcérés". Ca fait son effet
Bonne soirée
annlau
0 0 Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Ancienneté : + de 17 ans
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Salut Philippe29,
On est trop sympa depuis le début... Il commençait à vraiment nous mener en bateau...
En plus, les autres artisans arrêtent pas de nous relancer pour la date, mais on attendait encore et encore la confirmation...
Disons alors qu'on a remis les pendules à l'heure
Je précise quand même que le reste de la lettre était très courtois... malgré la mise en demeure...
Bon week-end
annlau
On est trop sympa depuis le début... Il commençait à vraiment nous mener en bateau...
En plus, les autres artisans arrêtent pas de nous relancer pour la date, mais on attendait encore et encore la confirmation...
Disons alors qu'on a remis les pendules à l'heure
Je précise quand même que le reste de la lettre était très courtois... malgré la mise en demeure...
Bon week-end
annlau
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0 Salut Pege,
et merci pour ton suivi
Contractuellement, l'ensemble des menuiseries devait être posé AVANT le 15 avril.
Or, il n'y en a eu qu'une seule de posée le 14 avril...
Deux autres ont été posées le 15 avril,
Et trois autres ont été posées le 16 avril...
Cela montre à quel point le patron est arrangeant : il n'a envoyé qu'une seule personne... qui n'a pas pu avancer rapidement forcément (vu le poids des menuiseries !) shot
Les problèmes :
A- la fenêtre de la salle de bains n'a pas le bon vitrage sur la vitre du bas (Il devait être en "Antélio Argent")
B- la fenêtre de la chambre 2 n'a pas le bon vitrage (c'est celui de la salle de bains !)
C- Le triangle de la salle de bains a été fait à l'envers ! Il n'a pu être posé...
D- La porte fenêtre de la salle à manger a été faite en 2 exemplaires. Apparemment cette erreur a empêché la fabrication de certaines fenêtres, faute de profilés
E- Les 6 menuiseries posées ont des finitions très médiocres..
Ci-dessous, on aperçoit le vitrage Antélio sur la partie basse de la fenêtre de la chambre :
Les profilés alu ne semblent pas soudés à l'intérieur, ils ne sont pas de niveau et sont mal assemblés, les joints sont gondolés...
Que peut-on faire ? La fenêtre de la douche ne sera pas étanche, on craint le pire
Vos commentaires seront les bienvenus
bonne soirée
annlau
et merci pour ton suivi
Contractuellement, l'ensemble des menuiseries devait être posé AVANT le 15 avril.
Or, il n'y en a eu qu'une seule de posée le 14 avril...
Deux autres ont été posées le 15 avril,
Et trois autres ont été posées le 16 avril...
Cela montre à quel point le patron est arrangeant : il n'a envoyé qu'une seule personne... qui n'a pas pu avancer rapidement forcément (vu le poids des menuiseries !) shot
Les problèmes :
A- la fenêtre de la salle de bains n'a pas le bon vitrage sur la vitre du bas (Il devait être en "Antélio Argent")
B- la fenêtre de la chambre 2 n'a pas le bon vitrage (c'est celui de la salle de bains !)
C- Le triangle de la salle de bains a été fait à l'envers ! Il n'a pu être posé...
D- La porte fenêtre de la salle à manger a été faite en 2 exemplaires. Apparemment cette erreur a empêché la fabrication de certaines fenêtres, faute de profilés
E- Les 6 menuiseries posées ont des finitions très médiocres..
Ci-dessous, on aperçoit le vitrage Antélio sur la partie basse de la fenêtre de la chambre :
Les profilés alu ne semblent pas soudés à l'intérieur, ils ne sont pas de niveau et sont mal assemblés, les joints sont gondolés...
Que peut-on faire ? La fenêtre de la douche ne sera pas étanche, on craint le pire
Vos commentaires seront les bienvenus
bonne soirée
annlau
0 Salut à tous,
La déprime est de retour
L'usine n'en a rien à faire de nos problèmes.
Le commercial que nous avons contacté "va peut-être se déplacer, mais pas avant mi-mai"
Pourquoi pas l'année prochaine
Nous sommes vraiment très inquiets sur la qualité des fenêtres.
On dirait du bas de gamme ! Et encore, je suis sûre qu'on trouve mieux chez Brico Dépôt.
Côté extérieur, rien à dire. Mais côté intérieur, il n'y a pas de finition. C'est plein d'espaces entre les profilés...
Les malfaçons sont flagrantes sur les vitres en deux parties (partie ouvrante au-dessus / partie fixe au-dessous).
C'est comme s'il manquait quelque-chose sur les parties fixes ! Les joints sont apparents, et nous avons de sérieux doutes sur l'isolation à cet endroit, ça ne parait pas très étanche...
Notre déménagement était prévu fin juin ; nous sommes désespérés !
J'ai appelé l'expert tout à l'heure.
Allez, encore quelques centaines d'euros à la poubelle
Ca nous faisait tellement plaisir de construire... Là on se dit qu'on aurait mieux fait de s'abstenir !
Bonne soirée
annlau
La déprime est de retour
L'usine n'en a rien à faire de nos problèmes.
Le commercial que nous avons contacté "va peut-être se déplacer, mais pas avant mi-mai"
Pourquoi pas l'année prochaine
Nous sommes vraiment très inquiets sur la qualité des fenêtres.
On dirait du bas de gamme ! Et encore, je suis sûre qu'on trouve mieux chez Brico Dépôt.
Côté extérieur, rien à dire. Mais côté intérieur, il n'y a pas de finition. C'est plein d'espaces entre les profilés...
Les malfaçons sont flagrantes sur les vitres en deux parties (partie ouvrante au-dessus / partie fixe au-dessous).
C'est comme s'il manquait quelque-chose sur les parties fixes ! Les joints sont apparents, et nous avons de sérieux doutes sur l'isolation à cet endroit, ça ne parait pas très étanche...
Notre déménagement était prévu fin juin ; nous sommes désespérés !
J'ai appelé l'expert tout à l'heure.
Allez, encore quelques centaines d'euros à la poubelle
Ca nous faisait tellement plaisir de construire... Là on se dit qu'on aurait mieux fait de s'abstenir !
Bonne soirée
annlau
0 Bonjour Annlau
L'expert pourra vous dire si la mise en oeuvre est en cause.
Avez vous un desriptif des menuiseries pour vous faire une prmière idée,
C'est étonnant des espaces entre les profilés. Une pièce manquante?
Bon courage.
L'expert pourra vous dire si la mise en oeuvre est en cause.
Avez vous un desriptif des menuiseries pour vous faire une prmière idée,
C'est étonnant des espaces entre les profilés. Une pièce manquante?
Bon courage.
0 Super bloggeurSalut Mafioso,
Nous avons des documents sur les normes... Mais pas un descriptif par fenêtre...
A priori, ce devrait être des fenêtres "top qualité" d'après tous les artisans qui connaissent notre menuisier...
Même si le sérieux de notre menuisier laisse à désirer, là il n'est pas directement en cause, c'est l'usine qui a bâclé l'assemblage...
Soit il manque des pièces comme tu dis, ou alors simplement du "joint" (silicone ?)
En tous cas, la fenêtre qui devait être dans la douche (en vitrage Antélio
Argent)... tel que c'est là, ça va pas le faire...
Le joint apparent, les espaces entre les profilés, c'est très problématique,
l'eau va s'engoufrer dans les profilés alu...
On n'y connaît pas grand-chose, mais on a l'impression que personne ne veut débloquer la situation...
Le menuisier ? comme d'habitude, il va pas réagir avant des semaines... Même les mises en demeure, il s'en fiche.
L'usine ? apparemment elle n'a pas l'air très inquiète...
Notre plaquiste a bien avancé...
On n'a pas idée de quand on reçoit les autres fenêtres...
pfffffffffffffffffffff
@+
annlau
Nous avons des documents sur les normes... Mais pas un descriptif par fenêtre...
A priori, ce devrait être des fenêtres "top qualité" d'après tous les artisans qui connaissent notre menuisier...
Même si le sérieux de notre menuisier laisse à désirer, là il n'est pas directement en cause, c'est l'usine qui a bâclé l'assemblage...
Soit il manque des pièces comme tu dis, ou alors simplement du "joint" (silicone ?)
En tous cas, la fenêtre qui devait être dans la douche (en vitrage Antélio
Argent)... tel que c'est là, ça va pas le faire...
Le joint apparent, les espaces entre les profilés, c'est très problématique,
l'eau va s'engoufrer dans les profilés alu...
On n'y connaît pas grand-chose, mais on a l'impression que personne ne veut débloquer la situation...
Le menuisier ? comme d'habitude, il va pas réagir avant des semaines... Même les mises en demeure, il s'en fiche.
L'usine ? apparemment elle n'a pas l'air très inquiète...
Notre plaquiste a bien avancé...
On n'a pas idée de quand on reçoit les autres fenêtres...
pfffffffffffffffffffff
@+
annlau
0 0 Super photographeSalut mcp36300,
Merci pour ton soutien
J'ai passé ma soirée d'hier à tout résumer et envoyer à l'expert...
Y'a plus qu'à croiser les doigts pour qu'il regarde ça rapidement et nous donne son avis...
Bonne journée
annlau
Merci pour ton soutien
J'ai passé ma soirée d'hier à tout résumer et envoyer à l'expert...
Y'a plus qu'à croiser les doigts pour qu'il regarde ça rapidement et nous donne son avis...
Bonne journée
annlau
0 Salut tout le monde,
Simple comme un coup de fil
Et oui, notre expert a passé un petit coup de fil au patron de la menuiserie hier... Et ça a fait un effet terrible !
Comme quoi, ça dépend qui appelle, moi je fais pas tant d'effet
Enfin bref, le service après-vente va se déplacer sur notre chantier le 5 mai.
Sinon 3 menuiseries manquantes vont être posées en début de semaine prochaine. Et tout sera posé avant le 15 mai dernier délai.
Bonne soirée à tous et à toutes
annlau
Simple comme un coup de fil
Et oui, notre expert a passé un petit coup de fil au patron de la menuiserie hier... Et ça a fait un effet terrible !
Comme quoi, ça dépend qui appelle, moi je fais pas tant d'effet
Enfin bref, le service après-vente va se déplacer sur notre chantier le 5 mai.
Sinon 3 menuiseries manquantes vont être posées en début de semaine prochaine. Et tout sera posé avant le 15 mai dernier délai.
Bonne soirée à tous et à toutes
annlau
0 magic
C'est simple comme un coup de fil en faite
Des fois il faut les remuer un peu ces gens là !!
Félicitation et les choses vont pouvoir reprendre un court normal !!!
Cordialement
philippe
C'est simple comme un coup de fil en faite
Des fois il faut les remuer un peu ces gens là !!
Félicitation et les choses vont pouvoir reprendre un court normal !!!
Cordialement
philippe
0 Membre super utile
Messages : Env. 40000
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Ancienneté : + de 17 ans
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Salut Philippe29,
J'espère que tout va s'arranger. Un peu de stress en moins, ça serait cool pour la suite
Au fait, je viens de trouver ton post. Je croyais que t'avais disparu !
Bon week-end
annlau
J'espère que tout va s'arranger. Un peu de stress en moins, ça serait cool pour la suite
Au fait, je viens de trouver ton post. Je croyais que t'avais disparu !
Bon week-end
annlau
0 Et bien tant mieux, j'espère que ce sera vraiment terminé avec ces fenêtres pour le 15 mai.mais c'est dur Quand c'est un technicien qui leur parle, ils osent moins dire de c... ies. 
Quand c'est un technicien qui leur parle, ils osent moins dire de c... ies. 0 Salut Pege,
et merci pour ton suivi
Oui un expert judiciaire, ça impressionne...
Enfin, ça dépend qui ! Car un vrai ****** comme notre maître d'oeuvre, lui, ça lui fait aucun effet
Nous espérons aussi que le problème de menuiseries sera complètement réglé le 15.
J'ose espérer qu'on aura droit à une petite ristourne
Ca coûte cher, toutes ces bêtises... Moi qui voulait emménager mi-juillet ou fin juillet au plus tard... C'est mal barré ! 
Au départ, ça devait être fin juin, si les fenêtres avaient été posées mi-février...
Bon sinon, côté extérieur, nos menuiseries rendent plutôt pas mal, il n'y a pas de problème; c'est seulement côté intérieur
Bon week-end à tous et à toutes !
annlau
et merci pour ton suivi
Oui un expert judiciaire, ça impressionne...
Enfin, ça dépend qui ! Car un vrai ****** comme notre maître d'oeuvre, lui, ça lui fait aucun effet
Nous espérons aussi que le problème de menuiseries sera complètement réglé le 15.
J'ose espérer qu'on aura droit à une petite ristourne
Ca coûte cher, toutes ces bêtises...
Moi qui voulait emménager mi-juillet ou fin juillet au plus tard... C'est mal barré !
Au départ, ça devait être fin juin, si les fenêtres avaient été posées mi-février...
Bon sinon, côté extérieur, nos menuiseries rendent plutôt pas mal, il n'y a pas de problème; c'est seulement côté intérieur
Bon week-end à tous et à toutes !
annlau
0 Bonjour Annlau
C'est beaucoup mieux avec l'intervention de l'expert
C'est beaucoup mieux avec l'intervention de l'expert
0 Super bloggeurBonsoir annlau ,
Et non pas parti trsè loin , juste envie de tourner la page
Bonne continuation
cordialement
philippe
Et non pas parti trsè loin , juste envie de tourner la page
Bonne continuation
cordialement
philippe
0 Membre super utile
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Coucou tout le monde,
Aujourd'hui, je fais du déterrage de posts intensifs
Enfin, la moindre des choses, c'est de donner des nouvelles aux sympatiques forumeux qui ont contribués à m'aider
Pour les fenêtres, j'ai envoyé un courrier il y a deux semaines et certains problèmes ont été réglés :
1- Il n’y a pas de « baguettes » autour de la fenêtre [...] => problème réglé
2- Il n’y a pas de poignée sur la fenêtre [...] => problème réglé
3- Il manque des « balais » en haut et en bas des baies coulissantes ; ce qui engendre un problème d’isolation [...] => ils ont mis les "balais" mais certains ne sont pas positionnés au bon endroit (ils devraient être à l'intersection des vantaux !)
4- Il y a « du jeu » lorsque l’on ferme les deux baies vitrées [...]. => problème non traité
5- Les portes à poignées [...] sont très difficiles à fermer et à ouvrir. Il doit y avoir un problème de réglage [...] => problème non traité
Je vais relancer pour les problèmes de réglage, pour ça, ça devrait bien se passer
Par contre, pour les petits balais mal positionnés, ça va faire des trous s'ils les déplacent
La personne du SAV de l'usine m'a dit qu'il fallait pas les laisser comme ça, sinon l'air va encore passer !
Euh oui, la bonne nouvelle, c'est que les finitions ont été arrangées par le SAV de l'usine.
Un carreau a été cassé, mais il va être remplacé (ça peut arriver !)
Bon reste la pose des portes de garage motorisées à terminer, et les coulisses de volets roulants à poser !
Ah là là là là ! Peut-être la fin d'un long épisode stressant en septembre
Bon week-end à toutes et à tous !
annlau
Aujourd'hui, je fais du déterrage de posts intensifs
Enfin, la moindre des choses, c'est de donner des nouvelles aux sympatiques forumeux qui ont contribués à m'aider
Pour les fenêtres, j'ai envoyé un courrier il y a deux semaines et certains problèmes ont été réglés :
1- Il n’y a pas de « baguettes » autour de la fenêtre [...] => problème réglé
2- Il n’y a pas de poignée sur la fenêtre [...] => problème réglé
3- Il manque des « balais » en haut et en bas des baies coulissantes ; ce qui engendre un problème d’isolation [...] => ils ont mis les "balais" mais certains ne sont pas positionnés au bon endroit (ils devraient être à l'intersection des vantaux !)
4- Il y a « du jeu » lorsque l’on ferme les deux baies vitrées [...]. => problème non traité
5- Les portes à poignées [...] sont très difficiles à fermer et à ouvrir. Il doit y avoir un problème de réglage [...] => problème non traité
Je vais relancer pour les problèmes de réglage, pour ça, ça devrait bien se passer
Par contre, pour les petits balais mal positionnés, ça va faire des trous s'ils les déplacent
La personne du SAV de l'usine m'a dit qu'il fallait pas les laisser comme ça, sinon l'air va encore passer !
Euh oui, la bonne nouvelle, c'est que les finitions ont été arrangées par le SAV de l'usine.
Un carreau a été cassé, mais il va être remplacé (ça peut arriver !)
Bon reste la pose des portes de garage motorisées à terminer, et les coulisses de volets roulants à poser !
Ah là là là là ! Peut-être la fin d'un long épisode stressant en septembre
Bon week-end à toutes et à tous !
annlau
0 Bonjour Annlau
Des nouvelles qui vont dans le bon sens
Des nouvelles qui vont dans le bon sens
0 Super bloggeurBonjour Mafioso,
C'est clair, ça fait plaisir
Pour l'instant, pas encore les dernières factures de menuiseries en vue, donc y'a pas de quoi s'énerver non plus
Va falloir qu'ils finissent les petits détails, et surtout qu'ils n'oublient pas une petite ristourne
L'espoir fait vivre
Bon week-end
annlau
C'est clair, ça fait plaisir
Pour l'instant, pas encore les dernières factures de menuiseries en vue, donc y'a pas de quoi s'énerver non plus
Va falloir qu'ils finissent les petits détails, et surtout qu'ils n'oublient pas une petite ristourne
L'espoir fait vivre
Bon week-end
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