Changement électroménager: Electrolux, qu'en pensez-vous ?

Bah oui mais c'est une panne qui arrive........... comme pour tout appareil qui contient de l'électronique... mon lave linge séchant est aussi tombé en panne (9 ans.. quand même et il en a bavé le bougre ..) mais quand on sait que le matériel est programmé pour ne tenir que quelques années ben je me dit qu'il a fait son temps... je n'ai pas crié après electrolux pour autant ..

Chere Kaline , étrange ta réponse , je parle d une panne au bout de 2ans et tu prends ton cas avec une panne au bout de 9ans . Aucune comparaison possible . Et puis meme si effectivement cet incident peut advenir, un geste commercial était nécessaire. Je maintiens Electrolux est à mes yeux une marque devenue banale. Je ne la conseille donc pas. Seule bonne expérience en electroménager = BOSCH

Pas étrange ma réponse ....... c'est ma réponse a un souci...mon four est tombé en panne aussi après la garantie, 2 mois après la fin, bah oui j'ai râlé comme toi 350 euros de réparation et de dépannage et de pièce, la carte de régulation foutue, j'ai pas crié "au loup electrolux" non plus! quand tu achètes un appareil qui contient de l'électronique tu SAIS que ça craint plus les pannes que le tout mécanique.... j'ai eu du Bosch, du Miele etc... et c'est aussi tombé en panne SANS geste commercial de la part des marques...
alors a ce jour, vu que les appareils chers (ou pas) tiennent presque aussi longtemps les uns que les autres (c'est plus les fabrications d'il y a 20 ans non plus !) ben tu prends du moyen de gamme et si ça tombe en panne ben tu pleures moins... mon lave linge séchant c'est un billet de 1000 euros mais je ne recommencerais pas cette konnerie comme le reste d'ailleurs de mon electro et j'acheterais TOUT en solde surtout!

SVP, ce n'est pas parce que vous subissez une panne qu'il faut dénoncer la marque pour autant.
Concernant les marques, certaines sont plus "fiables" que d'autres. Et encore, ça dépend de la famille de produits concernés (ex les lave vaisselles de la marque X peuvent avoir peu de SAV et pour autant les plaques induction de cette même marque peuvent être sujettes à de nombreux soucis). Enfin, il faut savoir que le taux de service (% de panne) varie peu d'une marque à l'autre.
Par ailleurs, je ne connais pas de marque d'électroménager à l'heure actuelle qui accepte une quelconque participation financière dès lors que le délai de garantie est dépassé. C'est regrettable mais c'est ainsi.
Pour résumer, je dirai qu'il faut choisir son électroménager en fonction de ses priorités (budget, design, fonctionnalités, performances...) et que peu importe les marques si ce n'est d'éviter les marques d'entrée de gamme (Faure, Viva, Candy, Indesit...) qui, généralement, ont plus de SAV que les autres.
Enfin, il faut arrêter de raisonner bianire en pensant que le made in Germany c'est de la "kalitat" et que le made in X, c'est nul...

Alexandror a écrit:

Enfin, il faut arrêter de raisonner bianire en pensant que le made in Germany c'est de la "kalitat" et que le made in X, c'est nul...

Je confirme, car au final, c'est l'assemblage qui est fait en allemagne, mais l'électronique à de forte de chance de venir au mieux des pays de l'est au pire de la chine.
C'est souvent cette partie qui tombe en panne, soit par mauvaise conception ou juste par composants acheté au rabais pour économiser.

Mais quoi qu'il arrive, je considéré que électroménager se doit au minimum d’être made in E.U. simplement pour des histoires de transport (couts/CO², ect ...)

charles&caroline a écrit:

Bonjour,
ce message date déjà de plusieurs années, mais quand bien même nous souhaitons faire part de notre avis sur cette marque. il est vrai comme le confirme les messages de cette discussion que la marque electrolux reste une marque bas de gamme et donc peu fiable. nous avons subis des pannes électroniques et en fin de période de garantie la marque n'a pas souhaité prendre en considération notre demande de prise en charge ! elle nous a opposé sans cesse des contraintes jusqu'à nous faire renoncer, nous avons été dans l'obligation de payer les réparations pour un prix quasi-équivalent à celui de la machine (ce qui explique le comportement de la marque). nous rejoignons l'avis des autres consommateurs et vous conseillons d'éviter cette marque.

UN message pour dire ça............. pfffffffffffffffffffffffffffffff

kaline a écrit:

charles&caroline a écrit:

Bonjour,
ce message date déjà de plusieurs années, mais quand bien même nous souhaitons faire part de notre avis sur cette marque. il est vrai comme le confirme les messages de cette discussion que la marque electrolux reste une marque bas de gamme et donc peu fiable. nous avons subis des pannes électroniques et en fin de période de garantie la marque n'a pas souhaité prendre en considération notre demande de prise en charge ! elle nous a opposé sans cesse des contraintes jusqu'à nous faire renoncer, nous avons été dans l'obligation de payer les réparations pour un prix quasi-équivalent à celui de la machine (ce qui explique le comportement de la marque). nous rejoignons l'avis des autres consommateurs et vous conseillons d'éviter cette marque.

UN message pour dire ça............. pfffffffffffffffffffffffffffffff

En plus j'adore le "Strasbourg (57)"

Depuis quand Strasbourg est en Moselle ?

Alexandror a écrit:

SVP, ce n'est pas parce que vous subissez une panne qu'il faut dénoncer la marque pour autant.
Concernant les marques, certaines sont plus "fiables" que d'autres. Et encore, ça dépend de la famille de produits concernés (ex les lave vaisselles de la marque X peuvent avoir peu de SAV et pour autant les plaques induction de cette même marque peuvent être sujettes à de nombreux soucis). Enfin, il faut savoir que le taux de service (% de panne) varie peu d'une marque à l'autre.
Par ailleurs, je ne connais pas de marque d'électroménager à l'heure actuelle qui accepte une quelconque participation financière dès lors que le délai de garantie est dépassé. C'est regrettable mais c'est ainsi.
Pour résumer, je dirai qu'il faut choisir son électroménager en fonction de ses priorités (budget, design, fonctionnalités, performances...) et que peu importe les marques si ce n'est d'éviter les marques d'entrée de gamme (Faure, Viva, Candy, Indesit...) qui, généralement, ont plus de SAV que les autres.
Enfin, il faut arrêter de raisonner bianire en pensant que le made in Germany c'est de la "kalitat" et que le made in X, c'est nul...

bien dit.... pour résumer j'ai chez moi après 9 ans de service, mon four electrolux même si ce foutu bazar est tombé en panne il fonctionne plusieurs fois par jour car je cuisine beaucoup , mon frigo encastré, au poil encore en vie pas de souci et electrolux aussi, ma plaque a induction electrolux, neuve comme au premier jour et pas une panne en 9 ans non plus, mon lave vaisselle electrolux est lui tombé en panne donc lave vaisselle intégré avec façade neuf marque Laden en solde, mon lave linge séchant electrolux, mort après 9 ans de bons et loyaux services (surtout l'hiver ) changé par un lave linge séchant Indesit en solde lui aussi, les frigos et congélos grand modèles electrolux sont encore en vie

résultats des appareils morts : a part le LV et le LLS je trouve ça pas trop moche au bout de 8/9 ans en electrolux.............

et NON c'est pas du bas de gamme, candy, Beko , Fagor, brandt, oui c'est du BDG mais pas electrolux qui est milieu de gamme si tu veux du HDG faut taper gaggenau, miele Liebherr etc mais c'est pas du tout le même tarif en plus malgré la réputation, personne n'est à l'abri d'une panne hors-garantie... alors tu achètes en fonction de tes moyens et l'électro c'est comme tout le reste.. du JETABLE..........

Toxin a écrit:

kaline a écrit:

UN message pour dire ça............. pfffffffffffffffffffffffffffffff

Depuis quand Strasbourg est en Moselle ?

Et surtout : deux messages pour dire ça... inutiles et ridicules...


Excusez-moi de vous demander pardon mais la question, je vous le rappelle, est :
Changement électroménager: Electrolux, qu'en pensez-vous ?

Si vous souhaitez relancer le débat, faites le intelligemment !

Par conséquent, et pour montrer l'exemple, je vais dire ce que je pense d'Electrolux. Malheureusement, je soutiens les propos de thierry29, kiril et de charles&caroline en précisant qu' Electrolux fournit des produits de mauvaise qualité, surtout en lavage, et que cette marque ne propose pas de service après vente.

Oui, il y a des marques plus fiables que d'autres, comme dirait Alexandror, mais pas Electrolux...

C'est ce que je pense.

jean_29 a écrit:

Toxin a écrit:

kaline a écrit:

UN message pour dire ça............. pfffffffffffffffffffffffffffffff

Depuis quand Strasbourg est en Moselle ?

Et surtout : deux messages pour dire ça... inutiles et ridicules...
Excusez-moi de vous demander pardon mais la question, je vous le rappelle, est :
Changement électroménager: Electrolux, qu'en pensez-vous ?
Si vous souhaitez relancer le débat, faites le intelligemment !
Par conséquent, et pour montrer l'exemple, je vais dire ce que je pense d'Electrolux. Malheureusement, je soutiens les propos de thierry29, kiril et de charles&caroline en précisant qu' Electrolux fournit des produits de mauvaise qualité, surtout en lavage, et que cette marque ne propose pas de service après vente.
Oui, il y a des marques plus fiables que d'autres, comme dirait Alexandror, mais pas Electrolux...
C'est ce que je pense.

Au risque de faire un message à nouveau inutile et ridicule.
Tout le monde peut avoir des soucis avec une marque d’électroménager, mes parents on eu plein de soucis avec un Lave Vaiselle Whirlpool de moins de 5 ans ce n'est pas pour autant que je cris sur les toit que c'est de la merde, par exemple ils ont un micro-onde de la même marque qui fonctionne très bien depuis presque 10 ans.
Bon depuis pour le Lave Vaisselle ils sont passé a un Bosch et bien moins de soucis.
La seule expérience sur de l'Electrolux c'est un aspirateur de table de moins de 2 ans et ca fonctionne comme il faut pour l'instant.
Après il faut savoir une chose avec Electrolux, c'est un groupe qui permet du "Brand Licensing", en gros un fabriquant peux vendre ses produits sous la marque "Electrolux" par le bien d'un partenariat à long terme.
Il est donc logique que certains produits soient de moins bonne qualité, même si je pense que c'est relativement suivit et encadré par le groupe.

thierry 29 a écrit:

To lave vaisselle est peut être in made in Germany mais désolé de te decevoir AEG/ELECTROLUX appartient à un groupe Italien .

C'est complètement faux, Electrolux est une entreprise suédoise leader mondial de l'électroménager.
C'est le rachat de son concurrent italien et premier fabricant européen d'électroménager, le groupe Zanussi SpA en 1984, qui fera prendre au groupe Electrolux un véritable tournant en le propulsant parmi les leaders au niveau mondial.
Electrolux possède 22 usines en Europe et occupe 28 % du marché mondial des équipements ménagers.
Il possède les marques AEG, Arthur Martin racheté en 1976, ElektoHelios, Eureka, Faure, Frigidaire, Gibson, Husqvarna, Kelvinator, Marijnen, Parkinson Cowan, Progress, Simpson, Tornado, Tricity Bendix, Volta, Westinghouse, Zanker, Zanussi et Zopass.

logonworks a écrit:

thierry 29 a écrit:

To lave vaisselle est peut être in made in Germany mais désolé de te decevoir AEG/ELECTROLUX appartient à un groupe Italien .

C'est complètement faux, Electrolux est une entreprise suédoise leader mondial de l'électroménager.
C'est le rachat de son concurrent italien et premier fabricant européen d'électroménager, le groupe Zanussi SpA en 1984, qui fera prendre au groupe Electrolux un véritable tournant en le propulsant parmi les leaders au niveau mondial.
Electrolux possède 22 usines en Europe et occupe 28 % du marché mondial des équipements ménagers.
Il possède les marques AEG, Arthur Martin racheté en 1976, ElektoHelios, Eureka, Faure, Frigidaire, Gibson, Husqvarna, Kelvinator, Marijnen, Parkinson Cowan, Progress, Simpson, Tornado, Tricity Bendix, Volta, Westinghouse, Zanker, Zanussi et Zopass.

http://fr.wikipedia.org/wiki/Electrolux

@Toxin, merci de citer mes sources

logonworks a écrit:

@Toxin, merci de citer mes sources

Oui il faut rendre à césar ce qui est à césar

Sinon il y a ce petit article qui est sympa pour connaitre le placement de la marque :
http://blog.jlm-diffusion.com/post/2011/09/12/Les-marques-et[...]2%3A-le-milieu-de-gamme