Réception et moins-values jamais reçues
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Bonjour à tous les amis du forum 
,
J'ai besoin de votre aide. J'ai un souci avec mon constructeur (si seulement il n'y en avait qu'un enfin bref
), si tout va bien nous devrions réceptionner notre maison lundi prochain 
, le problème c'est que nous avons deux moins-values que nous n'avons jamais reçues.
Je vous explique : nous avons pris les portes de garages à notre charge pour cause d'ABF et l'isolant (TH 35) prévu initialement n'a pas été posé car nous avons mis du TMS comme nous avons des planchers chauffants géothermiques donc plus besoin de cet isolant.
Pour l'isolant nous n'avons jamais rien reçu, pour les portes de garages notre CT nous avait annoncé une moins-value de 816 euros et une fois le papier reçu cela avait fondu à 316 euros
. Nous avons refusé cette moins-value comme nous ne comprenions rien à la différence en demandant des explications et l'édition d'une nouvelle moins-value.
Depuis le mois de janvier, j'ai appelé le CT plusieurs fois pour lui dire, en plus de lui rappeler de visu quand on le voyait, il a finit par nous dire d'écrire à son chef ; J'ai envoyé une première lettre... rien, un recommandé... rien... un deuxième recommandé... rien
! J'ai appelé le service comptabilité lundi dernier, la personne m'a dit que le chef en question verrait ça jeudi donc hier quoi et me rappelerait dans la journée... rien !
Nous avons reçu les appels de fonds des 95% et 5% qu'on nous demande de payer par chèque à la réception mais bien sur dedans les moins-values ne sont pas déduites
. Comment peut-on faire si le constructeur s'obstine à ne pas nous les envoyer ? Doit-on payer alors que les prestations n'ont pas été effectués ?
Merci beaucoup pour vos réponses.
,
J'ai besoin de votre aide. J'ai un souci avec mon constructeur (si seulement il n'y en avait qu'un enfin bref
), si tout va bien nous devrions réceptionner notre maison lundi prochain , le problème c'est que nous avons deux moins-values que nous n'avons jamais reçues.
Je vous explique : nous avons pris les portes de garages à notre charge pour cause d'ABF et l'isolant (TH 35) prévu initialement n'a pas été posé car nous avons mis du TMS comme nous avons des planchers chauffants géothermiques donc plus besoin de cet isolant.
Pour l'isolant nous n'avons jamais rien reçu, pour les portes de garages notre CT nous avait annoncé une moins-value de 816 euros et une fois le papier reçu cela avait fondu à 316 euros
. Nous avons refusé cette moins-value comme nous ne comprenions rien à la différence en demandant des explications et l'édition d'une nouvelle moins-value.
Depuis le mois de janvier, j'ai appelé le CT plusieurs fois pour lui dire, en plus de lui rappeler de visu quand on le voyait, il a finit par nous dire d'écrire à son chef ; J'ai envoyé une première lettre... rien, un recommandé... rien... un deuxième recommandé... rien
! J'ai appelé le service comptabilité lundi dernier, la personne m'a dit que le chef en question verrait ça jeudi donc hier quoi et me rappelerait dans la journée... rien !
Nous avons reçu les appels de fonds des 95% et 5% qu'on nous demande de payer par chèque à la réception mais bien sur dedans les moins-values ne sont pas déduites
. Comment peut-on faire si le constructeur s'obstine à ne pas nous les envoyer ? Doit-on payer alors que les prestations n'ont pas été effectués ?
Merci beaucoup pour vos réponses
.
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Sinon, passe par un pro...
Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
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C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
0 Bonjour,
Autrement dit comme c'est prévu dans notre notice descriptive et même si les portes de garages et l'isolant non pas été fournis et posés par eux nous sommes dans l'obligation de les payer
?
C'est vraiment des voleurs
.
Merci beaucoup pour ta réponse
. 0 je n'avais pas compris comme cela.
j'avais compris : prevu = porte +isolation puis réalisés par cst = porte uniquement.
dans ton cas, je crois qu'il n'y a pas grand chose a faire a part négocier ou a part, si tu est tétu
, démonter tes portes et dire aux cst q'il mette les siennes.
j'avais compris : prevu = porte +isolation puis réalisés par cst = porte uniquement.
dans ton cas, je crois qu'il n'y a pas grand chose a faire a part négocier ou a part, si tu est tétu
, démonter tes portes et dire aux cst q'il mette les siennes. 0 Bonjour,
non, Charline, il ne faut pas l'interpreter comme çà.
s' il n'y a pas d'avenant, il doit vous livrer une maison correspondant exactement au descriptif , comme çà va pas être possible... il doit faire les avenants.
dis : ah ? l'ABF avait refusé la porte ? c'était après la signature du contrat ?
voui, je sais, c'est écrit... mais... l'est loooong ton post
non, Charline, il ne faut pas l'interpreter comme çà.
s' il n'y a pas d'avenant, il doit vous livrer une maison correspondant exactement au descriptif , comme çà va pas être possible... il doit faire les avenants.
dis : ah ? l'ABF avait refusé la porte ? c'était après la signature du contrat ?
voui, je sais, c'est écrit... mais... l'est loooong ton post 0 
Membre ultra utileMais ca veut dire aussi qu'ils te doivent (fourniture et pose) ce qu'il y a d'ecrit dans la notice (porte de garage / isolant).
Vu qu'ils ne l'ont pas posé, tu mets ca en reserve.
La normalement vous arrivez à un point de blocage. Vous vous mettez autour d'une table (facon de aprler
) et vous négociez.
Edit: grilled par elisa
0 Ah O.K.
Non ils n'ont posés ni l'un ni l'autre.
Oui je suis têtue mais démonter les portes
.
Bonjour Elisa,
Oups j'avais mal compris
.
En fait l'histoire c'est que quand on a signé le contrat on a demandé des portes métalliques, le commercial a dit O.K. d'ailleurs il était entrain de construire une maison dans le même lotissement avec une porte de garage métallique.
Le jour où nous allons faire la MAP, la personne nous dit qu'ils se sont fait taper sur les doigts par l'ABF pour avoir mis une porte métallique chez le voisin et que donc ça sera portes en bois pour nous point barre
. Après renseignements auprès des voisins qui ont tous des portes sectionnelles ou métalliques, l'ABF leur a donné quand même la conformité, du coup on s'est dit on va pas être les seuls à avoir des portes en bois .
Le CT nous dit vous mettez des portes métalliques O.K., mais vous les achetez et posez vous-même nous on a rien à voir là-dedans voilà l'histoire
.
Je suis désolée pour le roman
.
Merci pour ta réponse
.
Ah d'accord ! Oui là on est coincés. Notre CT n'a pas l'air contre nous apparemment c'est son chef qui traîne des pieds, je ne sais pas pourquoi
.
Au pire je pensais déduire des 5% notre facture des portes de garages (je leur fait cadeau de la pose
) et demander un devis pour savoir le prix de l'isolant que je déduirais aussi ; pour les faire bouger quoi mais c'est surement illégal .
Je pensais que des recommandés feraient bouger les choses mais ils pensent sûrement qu'on va plier et payer, ils rêvent
!
Merci beaucoup aussi
. 0 0 Oui vu qu'on ne comprenait pas d'où venait la différence de prix, après c'est sur qu'il nous a dit 816 euros oralement donc ça n'a aucune valeur
.
Pour le démontage ce n'est pas possible surtout pour des portes en bois
.
Maintenant on serait prêt à accepter les 316 euros tanpis on se fait arnaquer de toutes façons
mais bon pour l'isolant ils sont vraiment en tord on a jamais rien reçu.
Ah la la ils nous envoient les factures avant mêmes que les travaux soient terminés mais pour rembourser ya plus personne
!
Merci pour tous ces conseils
. 0
Env. 40 message
Bonjour,
Pour l'appel de fond des 95%, vous pouvez demander un détail pour chacun des postes avec le chiffrage pour ceux ci, en prétextant ne pas aboutir à la même somme (sans donner plus de précision) et un problème de règlement des 95%. Cela serait étonnant qu'il le refuse....
Pour l'appel de fond des 95%, vous pouvez demander un détail pour chacun des postes avec le chiffrage pour ceux ci, en prétextant ne pas aboutir à la même somme (sans donner plus de précision) et un problème de règlement des 95%. Cela serait étonnant qu'il le refuse....
0 0 Bonjour,
Ah merci je ne savais pas qu'on pouvait faire ça
.
Oui on a reçu la facture des 95% et des 5% samedi dernier alors que la maison n'est à l'heure actuelle pas terminée
. En plus ils précisent bien qu'il faut tout donner le jour de la réception alors que l'on a huit jours pour faire des réserves et si pas de réserves, on peut payer les 5% à ce moment là. D'ailleurs on a pas le consuel donc on peut même pas vérifier si l'électricité fonctionne le jour de la réception.
J'ai un super constructeur
!
Encore merci
. 0 Ce n'est malheureusement pas une exception...
Ce serait plutôt la règle !
Ce serait plutôt la règle !
0
Env. 40 message
Moi aussi j'ai reçu la facture avant, que j'ai refusé d'ailleurs puisque les travaux n'étaient pas fini, et la facture était erronée en plus, mais c'est une pratique très courante chez les constructeurs UNCMI.
L'excuse qui sera donné par le constructeur, un appel de fond fait en amont par la comptabilité qui n'est pas informé de l'avancement des travaux pour mettre à disposition l'argent, mais aucune obligation de verser la somme pour le moment.
Tu as aussi le coup de la secrétaire qui ne transmet pas les messages, cela permet de passer à la trappe pleins de problèmes.
Enfin bref on pourrait en faire un almanach
0 En cache depuis le jeudi 10 avril 2025 à 04h09
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