Suis-je dans mon droit ?

Tu as le droit de garder 5% du montant total jusqu'à parfaite installation.

Bonjour,
En général, l'échéancier des différents versements figure sur le devis que vous avez signé.
Je pense que le solde devait être versé à la fin des travaux.
A partir du moment ou votre installation n'est pas complète vous n'avez pas à verser le solde !
NATMAT : l'histoire des 5% est valable dans le cas d'une construction, mais dans le cas d'équipements les % sont très différents.
Dans notre cas, le solde pour la cuisine correspond environ à 30% du montant total de la facture...et il n'est pas question que je le verse si la cuisine n'est pas entièrement terminée !
C'est une façon pour motiver le cuisiniste à revenir rapidement pour finir son travail.

Bonjour
Chez nous le cuisiniste est venu 15 jours après la pose, une fois que tout etait mise en place et fonctionnait pour récuperer le solde (aux environs de 30%).
Donc pour vous, vous devez le payer quand tout sera en place (y compris les tiroirs)

Sur le principe je dirai comme les autres....

Ceci dit, si tu comptes de nouveau faire appel pour X raisons à ton cuisiniste, tu peux toujours lui verser une partie de ce que tu dois et en garder une bonne partie pour le motiver...

Bien vu truxet !!!
Ca a le mérite de ne pas bloquer la situation ...

Bonsoir,

+1 avec truxnet...

Mais attention garde tout de même de quoi le motiver, sinon tu
risque de ne plus le revoir si ce n'est pas un bon commerçant...

philylo a écrit:

NATMAT : l'histoire des 5% est valable dans le cas d'une construction, mais dans le cas d'équipements les % sont très différents.

Et bien non c'est valable également pour une cuisine, je l'ai fait chez Ixina; ils ont accepté sans problème...

Ce que je voulais dire c'est que ce n'est pas dans l'intérêt du client de ne retenir que 5 % (pour 1000 euros cela ne représente que 50 euros !).
Dans le cas indiqué dans ce post il est plus simple de ne pas payer le solde ou comme indiqué par d'autres de ne payer qu'une partie du solde dû...

Merci pour vos éléments de réponse !

En fait, le dernier chèque (5% environ) doit être transmis au cuisiniste à la fin de la pose.

Le fabriquant s'est trompé dans le modèle de deux portes de placard. Pour le reste tout a été parfaitement posé. Mais le poseur doit venir me changer les portes.

J'ai donc gardé le chèque jusqu'à ce que l'on puisse réellement considérer la pose terminée. Histoire qu'ils n'abusent pas dans le délai de livraison des portes...

Ils ont fait la tronche...mais c'est la règle du jeu.