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QQ'un connait B'plast??

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Env. 10 message Calvados
Bonjour,

j'ai fais travailler cette société plusieurs fois pour ma résidence et je n'ai jamais eu aucun problèmes tant avec le commercial (très bon suivi des chantiers) qu'avec les poseur toujours très discrets et pro.

c'est rassurant de travailler avec cette entreprise: Bon produit , pose impeccable, personnel sérieux et réactif.

Avant de travailler avec eux j'ai fais d'autres devis, certains étaient un peu moins chers et d'autres beaucoup plus cher mais au final la qualité du travail est impeccable. ( très bon rapport qualité / prix) service SAV assuré contrairement à d'autres entreprises qui vous promettent monts et merveilles (garanties) et qu'on ne revoit jamais( expérience de connaissances qui ont travaillé avec des concurrents)

Entreprise à recommander!!!
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Rouen (76)
Merci pour votre réponse même si elle arrive un peu tard pour moi, mais toujours bonne à prendre pour les autres.
J'ai moi aussi signé avec cette entreprise, par contre j'ai un bémol à apporter. La qualité de la pose dépend apparemment du poseur, j'en avais 3, et dans le cas de rénovation un peu complexe, je conseille d'être présent pendant la pose pour vérifier les finitions. Ceci dit ils étaient très sympas et ont travaillé très proprement.
Par contre nous avons eu beaucoup de mauvaises surprises, eux et moi, plusieurs vitres étaient rayées ou avaient des défauts (problèmes de fabrication et non de pose). Les poseurs ont donc dû revenir plusieurs fois chez moi avec de nouvelles vitres, car le problème s'est répétés plusieurs fois.
Finalement tout est rentré dans l'ordre, et ils sont même revenus 1 an après, à ma demande, pour graisser les points de fermetures et glissières et pour régler les poignées.
Je suis globalement satisfaite de leur prestation. Quant à la qualité de leur porte et fenêtres, après 1 an toujours rien à dire.
P.S. J'ai fait posé 2 fenêtres coulissantes à déportation, j'en suis super satisfaite.
Messages : Env. 10
De : Rouen (76)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message Longpont Sur Orge (91)
Bonsoir à tous,


A priori, j'arrive un peu tard pour renseigner le message qui m'avait interpellé " Qui connait B'Plast ? "

J'espère que ce commentaire servira au moins aux autres, en ce qui me concerne j'ai pratiqué cette socièté pour refaire les menuiseries d'un appartement T4 de 1980 sur Nantes. Ceci s'est fait sur deux chantiers espacés de qqs années ( finances obliges). La résidence avait des exigences de couleurs particulières et B'Plast à parfaitement répondu à celles-ci.

Le travail n'a jamais duré plus d'une demi journée, personnel à l'écoute, pose minutieuse, matériaux de qualité, suivi et très bon relationnel avec l'agence. J'aurai aimé qu'ils exportent leur savoir faire en région parisienne mais c'est plus compliqué...
Messages : Env. 10
De : Longpont Sur Orge (91)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 100 message Le Loroux Bottereau (44)
ça sent bon les vendeurs b plast là...
Messages : Env. 100
De : Le Loroux Bottereau (44)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Seine Maritime
Messages : Env. 10
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 200 message Eure
Bonjour,

Nous avons fait acheter et fait poser toutes les fenêtres ainsi que les volets roulants de notre maison neuve par l'entreprise B'Plast.

Les menuiseries ont bien été posé dans les délais convenus sauf que la qualité des finitions n'est pas au RDV.

Cela fait dejà plus de 6 mois que les menuiseries ont été posés.
Après la pose de celle-ci ont devait attendre que le ravalement soit fait.
Ils ont posé les coulisses de volets roulants. Jusque la tout allait bien après cela s'est beaucoup moins bien passé.

Après une grosse discussion, ils sont enfin venu posé les sous-faces de volet, soit-disant c'est au client de les poser quand c'est le client qui pose les coffres tunnel (Un gros mensonge du chef d'agence de Rouen, les poseurs disaient l'inverse)
Les sous-faces sont tellement bien posé qu'elles ondulent.

Au nettoyage (Après enlèvement de tous les scotchs de protection, nous avons découvert plusieurs défauts sur les menuiseries :
-> Rayures dans le double vitrage
-> Rayures sur une baie vitrée

On nous a aussi venu un vitrage ANTELIO ( Soit disant on doit voir de l'intérieur vers l'extérieur mais pas l'inverse). Au final , le vitrage est légèrement tinté mais on voit quand même a travers.

On nous avait dis qu'on nous fournirait un seule clé pour les deux portes, cela n'a été écrit nulle part et bien sur ils ne veulent plus rien entendre.

A l'heure actuelle , j'attends toujours qu'ils viennent reprendre toutes ces choses là.

Les problèmes que je rencontre sont du en grande majorité au manque de professionnalisme du directeur d'agence de Rouen envers ses clients et d'un manque de formation de certains poseurs.
Messages : Env. 200
Dept : Eure
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,
j'ai fait installer une fenetre et une porte d'entrée avec l'agence de rennes. si je peux vous déconseiller de faire comme moi...
le prix est génial, la qualité ? mon salon est maintenant plus bruyant qu'avec mes anciennes ouvertures, plus froid aussi. les ouvertures sont laisser en l'état, ils reconnaissent avoir fait une erreurs de metrage en ne prenant pas en compte la garde de l'ancienne porte en bois, et donc en me laisant un jour de 11cm entre le batit et le placo. "mais mr ce n'est pas pour autant que nous allons venir comblé le trou", a été la seule réponse que j'ai obtenu. aujourd'hui n'ayant aucun recours auprès d'eux, je suis obligé de faire intervenir une autre société qui va me reprendre mes ouverture et m'en posé d'autres après 6 mois d'utilisation. bilan des opératoins, 2500€ perdu. vous ne paierez pas chère, mais vous n'aurez pas plus. avis aux ammateurs
Messages : Env. 10
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Pacé (35)
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Messages : Env. 10
De : Pacé (35)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Val D Oise
Bonjour,
BPLAST en intervenue chez moi.
Ci-dessous le déplorable résultat de leur travail
http://avisbplast.jimdo.com/
Constat fait par un huissier disponible sur simple demande.
Messages : Env. 10
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Hauts De Seine
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Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Calvados
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Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Saint Blaise (6)
C'est affolant le nombre de poste unique sur ce topic ( compte crée juste pour 1 post...)

voir ici

N°Aamoi 2879
Référent AAMOI pour les Alpes-Maritimes
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Saint Blaise (6)
Ancienneté : + de 16 ans
 
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Messages : Env. 10
Dept : Calvados
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Env. 10 message Calvados
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Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Essonne
Bonjour,

Idem j'ai fait confiance à B'Plast pour venir poser mes fenêtres et portes en région parisienne. J'ai été en contact avec le fameux commercial (G Maxime)qui officie désormais en île-de-France.

Sur le devis, les prix, la mise à dispo des informations: rien à redire. Il sont agréables (en même temps c'est un chantier de 20 fenêtres+volets roulants et 2 portes!), et ils ont réussis à s'aligner sur les devis que j'avais eus. Au final ils ont été les moins chers de tous (et même quasi 3 fois moins cher que le devis le plus élevé).


Sur la communication: moyen. En interne, le métreur ne savait pas quel type de pose on effectuait. On lui a également demandé plusieurs modifications par rapport au devis, mais elles ont dûes se perdre entre sa camionnette et l'usine...
En externe ensuite: mesures prises en Juin, plus de nouvelle avant que je n'appelle début Octobre pour qu'on me dise "ha oui, tout est prêt, on vient en fin de mois ?!". Lors de la pose je me suis rendu compte que les fenêtres étaient prêtes depuis Juillet !

Sur la pose. On nous avait indiqué 10 jours. 3 poseurs sont venus de Caen (apparemment ceux de Paris sont débordés). Un expérimenté, un junior et un stagiaire (c'était d'ailleurs sont premier jour de stage). Rien de très rassurant donc.
Au final la pose s'est plutôt bien passées, l'expérimenté a très bien chapeauté les deux autres. Ils nous demandaient notre avis sur telle ou telle finition. Ils sont travaillé proprement (quelques petits coups dans les murs, un peu de plâtre à repeindre mais rien de bien méchant) et je suis satisfat du résultat.
2 autres poseurs (dont le chantier était annulé semble t-il) sont venus sur une journée pour poser la majeure partie des volets roulants.
Au final ils ont mis 8 jours ouvrés:
 - 3 jours de pose
 - 2 jours de finitions
 - 2 jours de nettoyage
 - 1 jours pour les quelques petites finitions/imperfections/autre (un seul était là sur les trois)

Depuis (ça fait un mois) je me suis rendu compte que deux baies n'étaient pas bien réglées et qu'un fenêtre "claque" quand on l'ouvre. Je vais donc pouvoir tester le service après-vente...Je vous tiendrai au courant

D'ailleurs ils doivent tout de même venir car une des fenêtres ne correspond pas à celle demandées...le métreur n'ayant pas indiqué notre demande de changement... En ce qui concerne le métreur d'ailleurs: il a, apparement, fait quelques erreurs que les poseurs ont dû corriger. Une fenêtre, par exemple était un peut trop large (d'un demi centimètre). Les poseurs ont donc coupé les petites ailettes pour l'installer.

Globalement je suis satisfait du tarif, de la relation commerciale (même si le commercial n'est pas revenu après la pose, contrairement à ce qui est écrit dans leur "charte B'Plast"), de la pose (mais ça doit beaucoup dépendre des poseurs) et surtout du résultat (alors là RAS, on est ravi, que ce soit fenêtres, volets ou portes !!).

Perso je recommande !

Note: je vous tiens au courant pour le SAV !
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 8 ans
En cache depuis le mardi 12 novembre 2024 à 15h17
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