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Constrution neuve 4 mois!! moisissure importante

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Env. 40 message Basse Normandie (14)
bonjour a tous

voila notre problème construction de 4 mois avec des placos moisi humidité remonte a 1 m ,cela a commencer chambre coté nord mais aussi a coté de la salle de bain ...ce qui ns cause bien des soucis avec le constructeur qui ne veut pas démordre que cela viens d un joints de salle de bain ,le bac a été démonté il ya 3 semaines mais c est toujours pareil !!! quant il pleut ou fait trés chaud nos joints de carrelage se fonce est devienne humide !!!! ça serait aussi a cause de la salle de bain ça ? a savoir notre salle de bain et juste humide du coté de dehors se mur prolonge effectivement la chambre coté nord ...les 2 autre chambres qui prolonge celle ci sont humide aussi ....ainsi que le couloir maintenant la salle et la cuisine,,, est il possible de telle dégâts en quelques mois sois disant a cause d un joint de carre de douche et de plus rien de particulier quand le bac a été démonté!!!

nous avons casser le vide sanitaire pour y avoir accès et la les agglos été bien humide même a l intérieur de l aglos ""dans le creux"" et cela faisais 15 jours qu il n avais pas plue??? notre constructeur trouve ça normal aussi ????

chose aussi trés importante dalle =séchage 5 jours sois disant produit pour que ça sèche plus vite ...
pas d étude de sol réaliser....
vide sanitaire 2 rang...
13 puits perdu sur notre terrain....
terrain argileux friable....
terrain peu perméable saturé en eau a 60 cm....
pas de traînage pas nécessaire soit disant......

merci de me donner votre avis.......une maman désespère.....

MERCI MAISON CASTOR GROUPE GEOXIA
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Env. 40 message Basse Normandie (14)
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
mise en demeure de faire adressée au constructeur ILLICO, si pas de réponse, déclarer un sinistre a la DO car ça rentre dans la décenale au niveau sinistre Wink
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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Env. 40 message Basse Normandie (14)
merci pour votre réponse mais c est déjà fait mais rien ne bouge ...
bon courage a vous aussi vivi06
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
vivi06 a écrit:merci pour votre réponse mais c est déjà fait mais rien ne bouge ...
bon courage a vous aussi vivi06



c'est qui vivi06? Huh


bon, il faut relancer le cst ET la DO...Si c'est pas encore fait.

déclarer un sinistre, c'est monter un dossier, pas une simple lettre...
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Env. 40 message Basse Normandie (14)
bonjour,
vivi06 c est mon pseudo c est moi quoi ""lol"" Tongue Tongue

ca fait déjà a deux reprise que j ai envoyer des courrier en recommandé ,j ai fait une déclaration de dégâts des eaux a mon assurance qui a mandater un expert nul d ailleurs cela fait 1 mois pas de nouvelles malgrés mes appels ""il vas vous rappeler me dis ton mais rien""
donc ns avons pris un expert du bâtiment qui a déclarer remonté capillaire nous attendons une contre expertise de la partie adverse mais pour le moment pas de nouvelles voila ce que j ai fait jusqu a aujourd hui bonne journée a vous
signé vivi06
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
vivi06 a écrit:bonjour,
vivi06 c est mon pseudo c est moi quoi ""lol"" Tongue Tongue

ca fait déjà a deux reprise que j ai envoyer des courrier en recommandé ,j ai fait une déclaration de dégâts des eaux a mon assurance qui a mandater un expert nul d ailleurs cela fait 1 mois pas de nouvelles malgrés mes appels ""il vas vous rappeler me dis ton mais rien""
donc ns avons pris un expert du bâtiment qui a déclarer remonté capillaire nous attendons une contre expertise de la partie adverse mais pour le moment pas de nouvelles voila ce que j ai fait jusqu a aujourd hui bonne journée a vous
signé vivi06


malgré l'heure avancée de la journée on va considéré que je ne suis pas ENCORE réveillée Laugh


et ça n'a rien a voir avec l'assurance multi risque habitation vos désordres.. c'est un désordre qui concerne la DOMMAGE OUVRAGE...
pas la peinde prendre un expert a votre charge ou autre, une déclaration a l'assureur DO aurait suffit....
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Env. 40 message Basse Normandie (14)
oui mais si on a fait une déclaration a notre assurance c est parce-que au début il nous avais dit que cela venais du joins de carré de douche cette humidité d ailleurs ils ne veule rien savoir pour eux ca viens de ca malgré que nos carrelage se fonce qu ant il pleut et vu l étendue des dégâts en 2 mois on y croyais pas de trop mais bon on ne savais plus quoi croire du coup c est assez compliquer c est dommage que je ne sais pas comment on fait pour envoyer des photos sur ce cite....
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
vivi06 a écrit:oui mais si on a fait une déclaration a notre assurance c est parce-que au début il nous avais dit que cela venais du joins de carré de douche cette humidité d ailleurs ils ne veule rien savoir pour eux ca viens de ca malgré que nos carrelage se fonce qu ant il pleut et vu l étendue des dégâts en 2 mois on y croyais pas de trop mais bon on ne savais plus quoi croire du coup c est assez compliquer c est dommage que je ne sais pas comment on fait pour envoyer des photos sur ce cite....



ben maintenant, il est temps de faire une déclaration de sinistre a la DO....
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Env. 40 message Basse Normandie (14)
c est fait mais il me dise qu il faut 90 jours a partir du recommander que j ai envoyer au constructeur a savoir qu il y a 1 ans de garantie constructeur est a a réceptionner la maison début mai , et en plus je me pose des questions car le groupe geoxia a comme assureur aussi axa comme nous pour la dommage ouvrage???
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
vivi06 a écrit:c est fait mais il me dise qu il faut 90 jours a partir du recommander que j ai envoyer au constructeur a savoir qu il y a 1 ans de garantie constructeur est a a réceptionner la maison début mai , et en plus je me pose des questions car le groupe geoxia a comme assureur aussi axa comme nous pour la dommage ouvrage???



c'est normal qu'il faille attendre 90 jours après la mise en demeure PENDANT la garantie de parfait achèvement, la DO part du principe que c'est au cst de se débrouiller pour arranger le problème...

si le cst ne réponds pas à la mise en demeure pendant le parfait achèvement, au bout de 90 jours, il faudra faire la déclaration avec les lettres de mise en demeure qui sont restées sans réponse (a mettre au dossier).

Si Géoxia a le même assureur que toi, pas grave.. moi aussi mon cst a le même assureur et ça ne change rien au problème pour la prise en compte des désordres.
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Env. 40 message Basse Normandie (14)
ok merci beaucoup pour vos conseilles
bon week end
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