Tolérance de planéité du carrelage???

Althea a écrit:

Le carrelage est collé; il s'agit bien d'un problème d'affleurement entre les carreaux.

J'ai cherché dans le DTU mais hormis la tolérance concernant la planéïté, je n'ai rien trouvé concernant cette histoire d'affleurement.

Je vais faire le test de la chaise pour voir si ça accroche.

En tout cas, quand la lumière arrive par ma baie vitrée, une lumière rasante, on voit plein d'ombres au niveau des joints et ça fait très moche. (Je suppose que vous voyez le rendu sur la photo que j'ai mise un peu plus haut)

Problème, le matin du rendez vous pris avec mon constructeur, j'ai vraiment peu de chance de tomber sur un jour ensoleillé, surtout en ce moment. ^^

Le connaissant il va me dire qu'il est dans les normes et sans texte et preuve à l'appui, tout de suite ça va être plus dur de le mettre face à ses responsabilités.

En tout cas, je vous remercie infiniment pour les informations que vous m'apportez.

Salut,
ton carerelage est mal posé, point barre...
C'est un petit format de plus, donc les défauts doivent être minime !! Là, ils sont énormes...

J'ai fait posé aussi en décalé dans une salle de bains, mais avec des carreaux de 50x25 (pourtant du plus grand format), je n'ai pas ce problème. Le carrelage nous avait couté +-35 € / m2 (pas une fortune !).

Bon, les experts côté "fabriquants du carrelage" sont venus aujourd'hui mesurer la courbure des carreaux; ceux-ci sont dans les normes.

Visiblement, c'est donc la pose qui a cafouillé même s'ils n'ont pas voulu l'avouer offciellement.

Ils nous ont clairement dit que si l'entreprise fait appel à un expert; ce dernier validera certainement la pose du carrelage. :-(

Nous n'avons plus qu'à essayer de faire plier le constructeur mais légalement, je crains que s'il refuse de refaire venir le carreleur pour rectifier bon nombre de défauts de désaffleurement, les carottes ne soient cuites.

ça m'énerve, ça m'énerve !

Althea a écrit:

Bon, les experts côté "fabriquants du carrelage" sont venus aujourd'hui mesurer la courbure des carreaux; ceux-ci sont dans les normes.

Visiblement, c'est donc la pose qui a cafouillé même s'ils n'ont pas voulu l'avouer offciellement.

Ils nous ont clairement dit que si l'entreprise fait appel à un expert; ce dernier validera certainement la pose du carrelage. :-(

Nous n'avons plus qu'à essayer de faire plier le constructeur mais légalement, je crains que s'il refuse de refaire venir le carreleur pour rectifier bon nombre de défauts de désaffleurement, les carottes ne soient cuites.

ça m'énerve, ça m'énerve !

Fais lui une bonne pub !!

lui qui utilise le net pour sa boite et montrer ses prestations , fais des photos avec un éclairage rasant et diffuse avec ses références.....
indique également à combien te reviennent ces prestations dégueux, et la marge du MO.

Bonjour,

En effet, si l'entreprise fait appel à un expert, c'est elle qui le "paye", et lui ira dans leur sens ...
Par contre, si vous faites appel vous même à un expert, vous avez une chance ... le tout est de bien le choisir, en l'occurance un expert qui n'a rien à perdre, à se mettre cette entreprise à dos ... car tout est là ...

Par ailleurs dans ce genre d'ouvrage, je suppose que vous avez une assurance (contre la malfaçon, etc) ... il faut donc la mettre dans la boucle ...

Vous avez même peut être une assistance juridique souscrite avec cette assurance ou avec une autre ... n'hesitez pas à l'utiliser ...

Quoiqu'il en soit les tolérances du batiment sont "larges", mais une chose est sûre, le resultat final doit être :
- Sûre (pas de problème de sécurité, etc)
- durable dans le temps (pas de fissures, de problème d'étanchéité, etc)
- visuellement acceptable (c'est la notion d'aspect)
Sinon à quoi serviraient les normes ?
Essayez de trouver dans les normes afnor la raison d'être de toutes ces normes dtu ou de trouver quelque chose se reportant à l'aspects des ouvrages ...

En tous cas, bon courage ...

Bonsoir,

Je vous remercie pour vos conseils.

Je ne suis pas au bout de mes peines : Les carreleurs sont revenus changer quelques carreaux par ci par là mais les problèmes de désaffleurement n'ont pas été corrigés, au contraire.

Nous avons fait une réunion avec le constructeur et le carreleur : Le carreleur ne veut pas reconnaître ses tords, il dit que la pose est correcte blablabla quoi. Quelle mauvaise foi ! Il m'a d'ailleurs hurlé dessus en soutenant que vu que le carreau était bombé, il n'aurait pu faire mieux.

Le fabricant de carreaux est venu; la courbure n'est absolument pas en cause selon lui (je partage son avis), tout vient de la pose.
Problème : Le constructeur ne veut pas trop se mouiller; il faudrait tout casser mais il n'a pas envie de payer, forcément !
Il y a une semaine, il a reconnu qu'il y avait des problèmes de pose mais aujourd'hui je l'ai eu au téléphone et il dit qu'il va faire passer des experts.
Ba tiens, changement de discours... Et il ne se presse pas d'une manière générale.
Ras le bol des réunions pour se regarder dans le blanc des yeux, regarder le carrelage et ne rien décider.

En attendant nous ne pouvons pas emmégager, nous ne pouvons pas tapisser non plus. Bref, la galère.
Mon ami étant conducteur de travaux, il va essayer de faire passer des carreleurs de sa connaissance et si possible un expert avant de prendre une décision sur comment opérer dans un deuxième temps.

Bon je suppose que la garantie de parfait achèvement devrait pouvoir m'aider dans cette histoire.

Je vais contacter mon assurance afin de faire ouvrir un dossier. (Sans oublier d'envoyer un recommandé à mon cher constructeur)

Travaillant dans une société de carrelage voici quelques informations:

Tout d'abord les normes applicables
- Carrelage scellé: DTU 52.1
- Carrelage collé: CPT (4 au total)
- Faïence: CPT

Pour le carrelage scellé la tolérance de l'ouvrage lors d'une livraison est comme il a été dit de 3 mm sous un règle de 2m
Pour le carrelage collé tout dépend du bâtiment.

Pour une construction neuve classé P3 ou moins (généralement P2 définit par classement UPEC) http://ex.cstb.fr/produits/upec/locaux.asp?item=01
la règle définit 7mm sous la règle de 2m avec un mortier colle à consistance notrmale et 5 mm sous la même règle pour un mortier colle fluide.
Pour unr habitation rénovée c'est 7mm sous la règle de 2m.
Le carrelage suit le support en pose collé et donc ne fait pas de miracle. Par ailleurs le carreleur se doit de refuser tout support dont la planimétrie dépasse les 7mm sous la règle de 2m. (astuce pour vérifier prendre une règle de 2m et un stylo bic standart et vérifier s'il passe sous la règle; le stylo à un diamètre de 7mm c'est plus pratique pour vérifier).

Voila pour ce qui est des règlementations.

Bonjour à tous,

Je remonte ce topic pour avoir vos avis concernat notre cas.

Nous sommes à quelques jours de la livraison de notre maison et lorsque je suis entré dans mon salon, j'ai vu à l'oeil nu un dénivelé important du sol !
Le carrelage est très bien posé mais on a l'impression que le plancher penche vers un mur !!!

J'ai contrôlé avec une règle de maçon de 2.5 m + un niveau et j'obtient un écart de plus de 15mm pour être à niveau !

Mon conducteur de travaux me dit que ce n'est pas possible de le refaire, car trop de boulot, chauffage au sol,....bla bla bla ... et me propose en contre partie de m'installer un radiateur rayonnant dans une des chambres !!!

Qu'en pensez-vous ???

Merci d'avance

pika91 a écrit:

Bonjour à tous,

Je remonte ce topic pour avoir vos avis concernat notre cas.

Nous sommes à quelques jours de la livraison de notre maison et lorsque je suis entré dans mon salon, j'ai vu à l'oeil nu un dénivelé important du sol !
Le carrelage est très bien posé mais on a l'impression que le plancher penche vers un mur !!!

J'ai contrôlé avec une règle de maçon de 2.5 m + un niveau et j'obtient un écart de plus de 15mm pour être à niveau !

Mon conducteur de travaux me dit que ce n'est pas possible de le refaire, car trop de boulot, chauffage au sol,....bla bla bla ... et me propose en contre partie de m'installer un radiateur rayonnant dans une des chambres !!!

Qu'en pensez-vous ???

Merci d'avance

bonjour,

c'est pas cher payé un radiateur pour un truc que vous aller voir et revoir et encore revoir pour plusieurs années

d'ailleurs rien n'est impossible à refaire suffit d'y mettre du temps et de l'argent, après c'est vous qui voyez mais si c'était moi je refuserais une offre aussi minable comparée au désagrément visuel que la boulette produit