A l'aide trés urgent

Ce sujet comporte 8 messages et a été affiché 1.485 fois

Nouveau sujet

Répondre

abonnés
surveillent ce sujet

ma-maison Picto info

Auteur du sujet

Le 15/03/2009 à 12h34 Env. 10 message Haute Garonne

Bonjour

Je vais essayer de vous exposer ma situation clairement.

Nous avons fait construire notre maison D?t des travaux 02/06/2008.
Délai contractuel : 9 mois.
Nous sommes le 15/03/2009 la maison n'est toujours pas terminée il manque quelques finitions et le conducteur de travaux nous promet l'intervention des différents ouvriers depuis le début de la semaine mais personne n'est venu.

Il dit pouvoir nous livrer la maison lundi 16/03/2009 (nous n'avons reçu aucun courrier en AR).

Nous sommes un peu perdu impossible de les joindre pas tel depuis une semaine .

En fait le souci c'est qu il y avait un trop perçu en notre faveur, il nous devait un montant correspondant au dernier au 5%, donc la responsable financière me propose de ne rien me rembourser puisque le montant du trop perçu couvrait les 5% restants, Lui faisant confiance j'ai accepté autant qu'elle assurait nous livrer dans les 10 jours....

Donc nous n'avons plus aucun moyen de pression le délai contractuel est dépassé les derniers travaux ne sont pas faits et pourtant il affirme nous livrer la maison lundi 16

Il manque:

-une cloison de la SDB a été déplacé( pour faire rentrer le meuble ) mais le carrelage avait déjà été posé donc sur une largeur de 7 cm il manque du carrelege au sol et faience au mur.

De plus les joints du double vasque laissent à désirer.

-il n' y a pas de plinthes dans la SDB ????

- il manque quelques douilles pour la lumière les fils sont pendants.

-Idem pour une prise qui a été oublié les fils sont pendants aussi.

-un des volets est cassé et un autre déjà fendu (ils avaient oublié de les refermer ils ont claqué toute une nuit ou il y avait du vent.)

-La porte des WC ne ferme pas à clef je pense que c'est juste un réglage.

Nous avons déctecté une petite fuite au niveau du cumulus.

L' élecctricien ( le notre) nous a dit qu'il manquait au tableau le disjoncteur VMC? je ne sais pas trop ce que c'est ?
Que pouvons-nous faire nous sommes excédés et avec leur jargon ils nous déstabilisent facilement notamment en nous disant que le délai est prolongé cause des intempéries?????? et qu'il peut s'il veut déduire bien d'autres choses et que je ne peux en aucun cas demander des indemnités de retard.

Merci de me conseiller puis-je réceptionner la maison lundi 16 demain alors les travaux ne sont pas finis que la maison est totalement payée et que nous n'avons reçu auncune lettre AR.

Que pouvons-nous faire?

Citer

Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 15 ans

Voir la fiche

Auto promo

Par ForumConstruire.com message

Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php

kastayou Picto info

Le 15/03/2009 à 12h53 Env. 2000 message Secteur Saint-lys (31)

Bonjour,

En premier lieu, pourriez vous modifier votre titre pour mettre qq chose de plus explicite concernant la teneur de votre probleme ?
Merci d'avance. Comment fait on si TOUT le monde qui a un probleme indique "un probleme, a l'aide, URGENT" ??

Dans le cas ou on est en 'litige' avec le constructeur, les coups de fils ne servent à rien !
Donc faites 1 recommandé, pour réclamer ce que vous doit le constructeur. On ne mélange pas. ils vous doivent de l'argent, il vous le rende. On verra ensuite pour les 5% qui sont qq chose de différent. Il faut prendre les problèmes un par un. Ne mélangeons pas. Dans ce courrier faites une mise en demeurre de payer sous 15 jours. Faites une copie de ce courrier au garant.

Maintenant pour les indmenités de retard, le début du délai contractuel est la date qui figure sur la déclaration d'ouverture du chantier. Avez vous ce document ? Quelle date y est inscrite ?
Vous pouvez réclamer (toujours par recommandé) des le premier jour de retard ! pareil, informez le garant du retard.
Vous verrez par la suite comment gérer la situtation en fonction de la réponse ECRITE de votre constructeur. Sachez que si il s'abrite derrière les intempéries, il faut qu'il vous fournisse des justificatifs !! (faites des recherches sur le forum, vous trouverez plein d'info ;))

Pour ce qui est des problèmes que vous citez, mettez les en reserves !!
Attention au chantage au clés (recherche sur le forum)
Attention que le cosntructeur ne vous "offre" pas un expert pour votre reception
Attention de bien avoir une convocation ECRITE pour la reception (attention au chantage au clés)

Est ce que le stade des 95% a été payé ?

Sinon, le conseil ultime pour gérer tous les problemes avec son constructeur reste une adhésion a l'AAMOI

Bon courage
Et prenez le temps de vous informer

EDIT: je viens de voir que la "reception" est prévue demain !! Ce qui ne laisse aucune marge de manoeuvre.
Dans ce cas, si le constructeur vous fait le chantage aux clés (si reserves => pas de clés) alors refusez la reception.
Rentrez chez vous et préparez une reception dans les regles !
N'acceptez surtout pas un expert si le constructeur vous en propose un. Vous pouvez le refuser avant de commencer la reception (faites attention que sur le PV de reception, il soit bien precisé que le maitre d'ouvrage n'est pas assisté d'un expert)
Tout cela n'empeche pas les 2 recommandé (1 pour recuperer les 5% qu'il vous doit / 1 pour recuperer les indemnités de retard).

Citer

Messages : Env. 2000
De : Secteur Saint-lys (31)
Ancienneté : + de 17 ans

Voir la fiche

ma-maison Picto info

Auteur du sujet

Le 15/03/2009 à 13h19 Env. 10 message Haute Garonne

Merci pour votre réponse.

Alors

le début du délai contractuel est la date qui figure sur la déclaration d'ouverture du chantier. Avez vous ce document ? Quelle date y est inscrite ?

Oui j'ai la déclaration d'ouverture de chantier elle est du 02/02/2008 avec un délai contractuel de 9 mois

Est ce que le stade des 95% a été payé ?

Oui on a payé les 95% et comme je vous l'ai dit ils ont conservé le trop perçu qui couvrait le montant des 5 derniers %.

Me conseillez-vous d'accepter la réception alors que les travaux restants ne sont pas faits.

Je pense de pas réceptionner la maison demain en exigeant le remboursement du trop perçu, et la finition des travaux, aprés quoi je verserai les 5 % .Il me semble abbérant d'accepter une maison dans laquelle il reste plein de petites choses à finir.

Le délai contractuel étant dépassé.

Qu'en pensez-vous

Citer

Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 15 ans

Voir la fiche

kastayou Picto info

Le 15/03/2009 à 15h54 Env. 2000 message Secteur Saint-lys (31)

Ce qui te fait environ 4 mois de retard !! WOW
Est ce que tu as touché les indemnités de retard ?
Tu aurais pu déduire des 95% le montant des indemnités de retard.

Est ce que le garant est prévenu ? car c'est lui qui doit payer une partie des indemnités ? il est urgent d'adresser un recommandé au garant.

Selon moi, tous les defauts que tu décris sont "mineurs" et permette d'habiter dans la maison, dans ce cas, tu peux mettre tous ces desordres en reserves.
Tu n'aurais pas du valider (payer) le stade des 95%. Car le stade des 95% etant validé, cela veux dire que la maison est receptionnable

Si tu n'est pas pressé de receptionner ta maison, alors:
- courrier au garant pour lui siginfier le retard et reclamer tes indemnitées de retard
- Courrier au constructeur pour réclamer le trop perçu
- Signaler au constructeur tous les desordres que tu souhaites voir régler avant la recpetion, je crains que pour ce point tu ne sois pas trop en position de force. Dans tous les cas, vu que le constructeur ne t'as pas convoqué a une recpetion avec une LRAR, tu peux refuser la reception (ne pas signer le PV de reception) en disant que c'est une simple reunion de chantier.
- Adhérez à l'AAMOI

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +15 ans.

Citer

Messages : Env. 2000
De : Secteur Saint-lys (31)
Ancienneté : + de 17 ans

Voir la fiche

ma-maison Picto info

Auteur du sujet

Le 15/03/2009 à 20h32 Env. 10 message Haute Garonne

Je m'excuse une erreur de frappe s'est glissée date de début de chantier 06/06/2008.

Citer

Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 15 ans

Voir la fiche

mafioso-and-co Picto info

Le 16/03/2009 à 13h46 Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)

Bonjour Fcc

Citation: - les 95% et 5% sont payés alors que la maison n'est pas réceptionnée !!!!

- peut t'on encore émettre des réserves le jour de la réception ?

Oui, les réserves peuvent et doivent être émises s'il y en a et être bien notées au Pv de réception avec un délai de reprise.

http://www.forumconstruire.com/recits/recit-7.php

Citer

Super bloggeur

Messages : Env. 10000
De : Cannes (6)
Ancienneté : + de 17 ans

Voir la fiche

mafioso-and-co Picto info

Le 16/03/2009 à 23h30 Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)

Bonsoir Fcc

En cas d'échec des mises en demeures d'usage:

Le tribunal Fcc

; en fonction de la somme de ces travaux injonction de faire ( c'est assez simple), TGI ...qui risque d'être bien plus long.

En CCMI, ne pas oublier le rôle et l'implication du garant; pour les réserves notifiées à la réception.

http://www.forumconstruire.com/recits/recit-7.php

Citer

Super bloggeur

Messages : Env. 10000
De : Cannes (6)
Ancienneté : + de 17 ans

Voir la fiche