Appel de fond a payer avant remise des clés ? (aidé moi svp)

bonjour a tous ,

mon constructeur vient de m'envoyer l'appel de fond des 5% alors que je n'ai toujours pas reçu les clés !

j'ai fais une visite il y a 8 jours .

( rdv par tel , je ne sais pas le nom de cette visite , mais ce n'était pas écris près-réception ou réception sur le papier que j'ai signé a la fin
- pour info , il ma dit que c'était suite aux travaux qui avaient été refait suite a ma demande. )

aujourd'hui je viens de recevoir le dernier appel de fond , je n'ai pas trouvé sur le forum ce cas et quoi faire.?

je sais qu'il va falloir faire un courrier , mais je ne sais pas trop quoi y inscrire de frappant, a part ce cité plus haut !

- encore pour info , je sais qu'il fallait une lettre pour la remise des clés , mais pour ne pas faire d 'histoires etc .. (car ça commence a être dur a suivre niveau finances) nous avons fixé par mail le rdv de la remise des clés le 08 avril 2009. donc dans 15 jours et l'appel de fond doit etre regle sous 15 jours!

pouvez vous m'aider svp ?