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Maison qui prend l'eau

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Env. 10 message Vosges
[FONT=Arial][/FONT]

Bonjour


Nous avons fait construire une maison avec un étage et un sous-sol

Dans l'attente d'un aménagment futur, nous avons laissé le sol en terre battu

Nous avons rencontré de nombreux problème avec la "gestion" du chantier par le constructeur : 3 maçons successifs, 5 conducteurs de chantiers successifs, retard de livraison, non-respect des normes sismiques (il a fallu casser les murs!)...

A la livraison, nous pensions être soulagés mais peu à près il y a eu des infiltrations dans le sous sol, faibles aux départ puis énormes ensuite avec un sous-sol recouvert par 20 cm d'eau: une vraie piscine!.

Toute cette eau provient des murs semi-enterrés. En effet, le terrain étant en légère pente, nous avons gardé la pente naturelle et dans le contrat CCMI, une étancheification du mur semi-enterré était prévue et un drain a été réalisée


Le constructeur n'a jamais répondu à nos courriers recommandés. Nous avons donc alerté l'assurance dommage ouvrage qui nous a indiqué que le constructeur n'est pas tenu d'intervenir puisque nous n'avions pas prévu de dalle en béton dans le sous-sol (c'est la version du constructeur qui a été reproduit par l'assurance dommage-ouvrage)

Je précise que l'eau entre au niveau du dernier parpeingt juste au dessus des fondations.

Avant la signature du contrat, nous avions bien précisé l'usage du sous-sol et nous avions bien insisté sur la nécessité d'étanchéification du sous-sol . Nous avons m^me payé un surplus pour la toile alvéolée et le drain

Est-ce que vous pensez qu'un constructeur peut se dégager aussi facilement de ses obligations?

merci d'avoir lu ce long message

Pour info :le constructeur est la société CGM ( Maisons Serges Olivier ) à Narbonne.
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Env. 4000 message Saint Germain En Laye (78)
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Env. 10 message Vosges
Je vous laisse apprècier, ci-dessous, le courrier de l'assurance dommage-ouvrage. il parait que [IMG]http:///[/IMG]ce n'est pas de l'humour alors qu'en pensez-vous?



Nous avons bien noté que le désordre consiste en une infiltration d'eau dans le sous-sol de
votre pavillon :
Nous tenons à vous préciser qu'il est nécessaire de procéder à une étanchéité horizontalement
et verticalement afin d'éviter tout risque d'infiltration.
A la lecture des pièces en notre possession, il apparaÎt que le sous-sol a été livré brut, sans
dalage au sol,. cette prestation ne faisait pas partie du contrat de construction et n'a donc pas
été cômpris dans le coût définitif des travaux ayant servi d'assiette à la prime 'Dommages'
Ouvrage".
Dans ces conditions, le constructeur ne saurait en aucun cas être tenu responsable d'une
prestation non réalisée par ses soins.
Nous sommes donc au regret de ne pouvoir intervenir donner suite à votre réclamation.
Au demeurant, nous procédons au classement de votre dossier.



Rappel : l'eau rentre par les murs
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Super bloggeur Env. 300 message Finistere
quelques questions :
quand a eu lieu la réception de la maison ?
est-ce que les infiltrations ont été inscrites en réserves ? Avez vous consigné le solde des 5% ?

Si des réserves ont été émises, le garant de livraison doit en être informé... et il doit agir auprès du constructeur

Si l'eau rentre par les murs, il y a certainement un problème .... mais il faut pouvoir prouver que c'est bien le cas !

Bon courage
Notre maison :
http://chezjjb.forumconstruire.com
construction en 2008
actuellement : aménagements extérieurs et déco intérieure...
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Env. 2000 message Secteur Saint-lys (31)
Vous nous avez montré la réponse mais pas votre courrier initial. En fonction de la tournure de votre courrier initial, il se peut que la réponse ne soit pas complètement idiote.

Ne parlez en aucun cas de l'eau qui stagne à l'intérieur de votre sous sol mais uniquement d'infiltration à l'intérieur de votre sous sol.
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Messages : Env. 2000
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonjour Aud11

Essayez de vous faire aider par AAMOI.
http://www.forumconstruire.com/recits/recit-7.php
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Env. 10 message Vosges
kastayou a écrit:Vous nous avez montré la réponse mais pas votre courrier initial. En fonction de la tournure de votre courrier initial, il se peut que la réponse ne soit pas complètement idiote.

Ne parlez en aucun cas de l'eau qui stagne à l'intérieur de votre sous sol mais uniquement d'infiltration à l'intérieur de votre sous sol.



Nous n'avons que fait l'historique en disant que l'eau était rentré par les murs et en donnant quelques photos
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Env. 10 message Vosges
mafioso-and-co a écrit:Bonjour Aud11

Essayez de vous faire aider par AAMOI.


merci pour proposition que nous étudierons dès notre retour de vacances

Le service juridique de notre assurance (maif) étudie notre dossier pour voir ce que l'on peut faire mais l'un n'exclue pas l'autre
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Membre ultra utile Env. 4000 message Saint Germain En Laye (78)
Vaut mieux parce la réponse de la DO est totalement illégale, mais des fois que ça marcherait et que vous laisseriez tomber
Association AAMOI
Vous prendrez le droit
www.aamoi.info
Je ne réponds pas au MP demandant des conseils juridiques qui doivent être posé en public. Je ne réponds pas plus si un MP me demande de répondre à un message public.
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Picto recompense Membre ultra utile
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