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Questions sur cuisine AVIVA

Ce sujet comporte 278 messages et a été affiché 282.203 fois
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Env. 10 message Paris
bonjour à tous, je viens de relire tout le fil de discussion parce que justement, comme beaucoup, je me suis fait la tournée des cuisinistes divers et variés pour un gros projet, dont la cuisine est le poste de dépense principal (j'ai fait tout le reste en famille)
Et il se trouve que le projet Aviva, en termes de rapport qualité/création/prix est le meilleur avec Ikea (bien moins cher) et chabert (plus cher)
Oui mais voila:
- j'ai eu rendez vous (super, compétent, de trois heures pour la conception) chez Aviva Domus, il y a 15 jours. budget total de 15K négocié immédiatement à 12 environ, pose comprise (quoique je m'en moque un peu, mais vue la chute de tva, autant les regarder faire...). Tout me semble bien cohérent quoi que les rangement intérieurs soient simplistes face à d'autres, mais disons, que le cuisine proposée nous plait. et juste milieu entre Ikea et Chabert
- Et ma femme m'a engagée à me renseigner sur Internet, ce que je fais donc. et je tombe sur la réputation de ce franchisé... Qui ne semble pas tout à fait extraordinaire, quoi que clients satisfaits écrivent forcément moins que les mécontents...
je cherche donc d'autres avis et ou conseils sur Aviva Domus... parce que comme on a tout fait nous même pour justement réserver des budgets conséquents pour ce genre de dépense (on a installé bcp de domotique par ex...), ça me fâcherait bcp de me battre pour renvoyer des caissons. Merci de votre aide assez urgente, car je dois me décider sous un mois maximum...
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Env. 800 message Puy De Dome
tu as un devis
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Env. 10 message Paris
Oui, absolument....
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Env. 800 message Puy De Dome
Ca fait un peut pub ton post c est pour ca
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Env. 400 message Saint André (974)
Bah, il demande un Avis sur Aviva Domus ! En quoi ça fait un peu " pub " ???
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Env. 10 message Paris
Euh oui, je vois pas trop en quoi c'est de la pub. je dis juste que j'ai failli me décider un peu plus vite entre les trois que j'avais retenu, mais qu'en lisant (ici et ailleurs), je ne suis pas sur d'avoir quelques déconvenues, donc, je demande effectivement des avis, ou en tout cas des conseils pour ne pas trop me faire piéger. Je n'ai pas l'habitude d'acheter des cuisines tous les jours. Voila, donc si on peut m'aider, je prends. Merci.
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Bloggeur Env. 300 message Chabrignac (19) (19)
Nous avons choisi une cuisine aviva et la personne qui nous a reçu m'a paru compétente.
Nous verrons ce que "vaut" notre cuisine. Notre maison n'est pas fini alors nous verrons ... dans 6 mois j'espère
Projet de pass foncier en cours
Permis de construire obtenu le 18 décembre 2009
Début de contruction vers le 25 mars 2010
Hors d'eau hors d'air fin novembre 2010
Récit de construction : http://www.forumconstruire.com/recits/voir.php?r=4682
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Env. 10 message Moye (74)
je me permets de donner mon avis sur les cuisines aviva annecy .pour la vente pas de problème.pour les délais 1 semaine de retard. pour la livraison ma cuisine est tombée de sa palette avant l'arrivée à la maison .pour le montage il est toujours en cour .... mais tout ce qui nous a été "offert" est facturé,et surtout pas livré il manque aussi une bonne partie de ma cuinine :les pieds de table ,la crédence, le plan de travail trop court ,les chants des plans de travail pas de la bonne couleur...... enfin ma cuisine aurai dû être fini la première semaine de septembre nous sommes mi octore et j'attends depuis 15 jours une reponse du service client car je n'ai pas ma cuisine complète et je demande à ne pas payer le montage au vu de tous les écueuils sur ma commande mais comme tous mes meubles et la livraison sont payés je n'existe plus et j'ai bien peur de ne jamais voir le restant de ma chère cuisine qui aurai poutant dû être si belle.A quand la livraison de ce que j'ai payé... plus facile de dire que je suis une râleuse qui refuse de payer le montage en tout cas je ne parainnerai personne
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Env. 400 message Lyon (69)
sofimoi a écrit:je me permets de donner mon avis sur les cuisines aviva annecy .pour la vente pas de problème.pour les délais 1 semaine de retard. pour la livraison ma cuisine est tombée de sa palette avant l'arrivée à la maison .pour le montage il est toujours en cour .... mais tout ce qui nous a été "offert" est facturé,et surtout pas livré il manque aussi une bonne partie de ma cuinine :les pieds de table ,la crédence, le plan de travail trop court ,les chants des plans de travail pas de la bonne couleur...... enfin ma cuisine aurai dû être fini la première semaine de septembre nous sommes mi octore et j'attends depuis 15 jours une reponse du service client car je n'ai pas ma cuisine complète et je demande à ne pas payer le montage au vu de tous les écueuils sur ma commande mais comme tous mes meubles et la livraison sont payés je n'existe plus et j'ai bien peur de ne jamais voir le restant de ma chère cuisine qui aurai poutant dû être si belle.A quand la livraison de ce que j'ai payé... plus facile de dire que je suis une râleuse qui refuse de payer le montage en tout cas je ne parainnerai personne


Bonjour,

Vous n'êtes pas la seule à connaitre des déboires avec l'enseigne sur votre secteur. Les méthodes ont peut changées du temps ou ils avaient Schmidt et d'autre sur la Zone commerciale.
Mais dans votre malheur cela fait le bonheur des indépendants locaux ou des gens comme moi qui récupère la clientèle mécontente d'avoir peu de service en cas de souci ou tout simplement niveau prix car la haute Savoie concernant les prix sont majorés du fait de la frontière et pouvoir d'achat.

J'espère sincèrement qu'avec ses déboires vous ne mettrez pas toute notre profession dans le même sac et que votre cuisine soit finie dans les règles de l'art!

Amicalement
Un bon conseil vaut mieux qu'un mauvais achat!
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Bloggeur Env. 300 message Chabrignac (19) (19)
sofimoi a écrit:je me permets de donner mon avis sur les cuisines aviva annecy .pour la vente pas de problème.pour les délais 1 semaine de retard. pour la livraison ma cuisine est tombée de sa palette avant l'arrivée à la maison .pour le montage il est toujours en cour .... mais tout ce qui nous a été "offert" est facturé,et surtout pas livré il manque aussi une bonne partie de ma cuinine :les pieds de table ,la crédence, le plan de travail trop court ,les chants des plans de travail pas de la bonne couleur...... enfin ma cuisine aurai dû être fini la première semaine de septembre nous sommes mi octore et j'attends depuis 15 jours une reponse du service client car je n'ai pas ma cuisine complète et je demande à ne pas payer le montage au vu de tous les écueuils sur ma commande mais comme tous mes meubles et la livraison sont payés je n'existe plus et j'ai bien peur de ne jamais voir le restant de ma chère cuisine qui aurai poutant dû être si belle.A quand la livraison de ce que j'ai payé... plus facile de dire que je suis une râleuse qui refuse de payer le montage en tout cas je ne parainnerai personne


Pour les délais je ne sais pas on n'y est pas encore...
Par contre on a pris la livraison comme option (230€) par contre le motage on le fera nous-même car je me voyais mal sortir 1000€ de plus
Projet de pass foncier en cours
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Env. 10 message Moye (74)
sofimoi a écrit:je me permets de donner mon avis sur les cuisines aviva annecy .pour la vente pas de problème.pour les délais 1 semaine de retard. pour la livraison ma cuisine est tombée de sa palette avant l'arrivée à la maison .pour le montage il est toujours en cour .... mais tout ce qui nous a été "offert" est facturé,et surtout pas livré il manque aussi une bonne partie de ma cuinine :les pieds de table ,la crédence, le plan de travail trop court ,les chants des plans de travail pas de la bonne couleur...... enfin ma cuisine aurai dû être fini la première semaine de septembre nous sommes mi octore et j'attends depuis 15 jours une reponse du service client car je n'ai pas ma cuisine complète et je demande à ne pas payer le montage au vu de tous les écueuils sur ma commande mais comme tous mes meubles et la livraison sont payés je n'existe plus et j'ai bien peur de ne jamais voir le restant de ma chère cuisine qui aurai poutant dû être si belle.A quand la livraison de ce que j'ai payé... plus facile de dire que je suis une râleuse qui refuse de payer le montage en tout cas je ne parainnerai personne


avant de commander ma cuisine chez aviva .je suis allée chez vogica il y a de très nombreux mois .cuisine plus chère moins de meubles et incompétence totale ,irespect sans borne.3 commandes jamais enregistrées. je crains maheureusement que les grandes enseignes ne s'endorment sur leur incapacité a satisfaire les clients.haute savoie ou pas .
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Messages : Env. 10
De : Moye (74)
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Env. 200 message Perpignan (66)
Bonjour,
J'ai moi aussi commandé ma cuisine chez Aviva pour plusieures raisons.
Tout d'abord, Un très bon contact avec le commercial qui m'a reçu.
J'avais une idée très précise de la cuisine que je voulais mais il m'a proposé sa propre version (je crois que c'est la politique de l'enseigne). C'est donc le seul cuisiniste que j'ai vu qui a vraiment fait son travail et son implantation m'a beaucoup plu, au point d'oublier la mienne.
Aviva me propose une cuisine Wellmann, apparemment d'une qualité de finition légèrement supérieure à Nobilia (que me proposait la concurrence.
A l'annonce du prix, je signe de suite.
Je me suis trompé dans une côte de ma cuisine. Il a donc fallut changer un meuble. Ce dernier coutait plus cher que l'original mais Aviva a pris la différence à leur charge.
Bref, je suis très content pour le moment d'Aviva. Je verrais bien si la cuisine sera livrée dans les délais et sans soucis.
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Messages : Env. 200
De : Perpignan (66)
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Env. 400 message Saint André (974)
jason a écrit:Bonjour,
J'ai moi aussi commandé ma cuisine chez Aviva pour plusieures raisons.
Tout d'abord, Un très bon contact avec le commercial qui m'a reçu.
J'avais une idée très précise de la cuisine que je voulais mais il m'a proposé sa propre version (je crois que c'est la politique de l'enseigne). C'est donc le seul cuisiniste que j'ai vu qui a vraiment fait son travail et son implantation m'a beaucoup plu, au point d'oublier la mienne.
Aviva me propose une cuisine Wellmann, apparemment d'une qualité de finition légèrement supérieure à Nobilia (que me proposait la concurrence.
A l'annonce du prix, je signe de suite.
Je me suis trompé dans une côte de ma cuisine. Il a donc fallut changer un meuble. Ce dernier coutait plus cher que l'original mais Aviva a pris la différence à leur charge.
Bref, je suis très content pour le moment d'Aviva. Je verrais bien si la cuisine sera livrée dans les délais et sans soucis.


Bonjour

Quel AVIVA as tu fais ? Peux tu poster la vue stp ?
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Messages : Env. 400
De : Saint André (974)
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Env. 200 message Perpignan (66)
Je suis allé chez Aviva Perpignan au Mas Guérido. Si j'ai bien tout lu, tu y travaillais.
Tu trouvera la vue sur mon récit de construction.
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Env. 200 message Lyon (69)
jason a écrit:Je suis allé chez Aviva Perpignan au Mas Guérido. Si j'ai bien tout lu, tu y travaillais.
Tu trouvera la vue sur mon récit de construction.


Bonsoir,
Le pire accueil de ma vie celui de perpi dans la zone !!! j'ai fait remonter l'info a George!!mdr des franchisé et j'ai été reçu par la fille eh ben!!! faire un tour comme client et à la fin se dévoiler comme pro ca n'a rien changé toujours aussi médiocre dans son discourt!! comme quoi il faut plus d'un physique pour conseiller
Un bon conseil ne vaut il pas mieux qu'un mauvais achat.?
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De : Lyon (69)
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