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Vol sur chantier et APRES réception : attention au contrat !

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Env. 70 message Périphérie De Rennes (35)
Bonjour à tous,
J'attire votre attention sur les assurances contre les vols sur chantiers, mais également une fois la maison réceptionnée, car nous sommes victimes d'énormes préjudices suite à deux cambriolages successifs.
Je suis en CCMI mais j'avais fait déduire du contrat la fourniture et pose des convecteurs électriques, ceci sur conseil du commercial de mon constructeur, afin d'en fournir des plus confortables sans avoir à payer d'énormes plus-values. En revanche j'avais demandé à l'électricien de me les poser. J'ai un total de 9 radiateurs pour mon habitation. Lorsque l'électricien avait commencé les finitions électricité, je lui ai apporté tous mes radiateurs qui ont donc été stocké dans ma maison (hors d'air depuis longtemps donc fermée à clé). Il se trouve que l'électricien n'a posé sur le coup que 2 radiateurs, et est parti sans me prévenir de quand il finirait la pose. Je l'appelle et lui demande (sur son répondeur) quand va-t-il finir son travail et bien entendu il ne me rappelle pas.
5 jours après ceci : cambriolage avec effraction, 4 radiateurs tous neufs tous emballés sont dérobés pour un montant de 650€. Ceci découvert le 1er avril.
Je porte plainte sur le champ. Mon constructeur se dégage de toute responsabilité vu que les convecteurs étaient en dehors du marché, et mon assurance m'indique qu'aucun de ses contrats ne couvre les vols sur chantier (car ça arrive trop souvent, sic), donc au final c'est pour notre pomme.
Mon électricien finit la pose des radiateurs restants.
Le 29 avril, nous signons la réception. Auparavant nous avons fait couvrir notre habitation avec un contrat multirisques classique, qui est censé couvrir le vol ("vous inquiétez pas" qu'on nous dit au niveau commercial, en plus mon assurance est censée assurer comme Ben-Hur).
Dans la foulée nous achetons une cuisine complète chez le suédois, un évier polygranit, un mitigeur douchette, un four encastrable, etc. que nous apportons dans notre habitation pour les monter. J'installe de mon côté un autre radiateur.
Le 1er mai, alors que nous arrivons avec mes beaux-parents pour monter la cuisine, nous découvrons la maison de nouveau visitée, avec l'intégralité de la cuisine disparue (meubles + électroménager + évier), tous les radiateurs arrachés, outillage volé, etc. 2 volets roulants cassés, la baie vitrée méchamment forcée.
Redépôt de plainte, les gendarmes cherchent des empreintes, mais malgré l'énorme coup au moral, dans notre malheur, cette fois-ci notre assurance devrait couvrir non ?
En fait peut-être pas tout !!!!
Car lors de sa visite, l'expert nous explique un peu piteux, qu'une méchante clause d'exclusion est prévue : contre "les matériaux et équipements entreposés en vue d'aménager l'habitation", et ils voudraient nous l'appliquer pour ne pas rembourser la cuisine vue qu'elle n'était pas encore montée. Cette clause est un peu ambigüe donc ce n'est pas encore sûr qu'ils nous l'appliquent, et ils n'ont pas intérêt car dans ce cas je me charge de leur faire leur pub (ce serait également une belle récompense de leur part après 10 ans de fidélité).
Dans le cas plus défavorable, si je fais la somme entre mon premier vol, la franchise vol, et la cuisine volée, on arrive à près de 3000 euros....
Ecoeurant.
Je vous tiendrais bien entendu informé de la suite de mes mésaventures, mais dans tous les cas je vous invite forcément à faire ce que je n'ai pas fait :
1. à assurer votre maison en Tous Risques Chantier dès que vous n'etes pas en CCMI, où dès que vous vous réservez des travaux,
2. à lire précisément les conditions particulières de votre contrat d'assurance habitation pour après la réception, pour éviter une assurance vol qui n'assure pas grand chose.
PC : accordé le 18 août 2008
Fondations coulées le 30 octobre
Hors d'eau le 19 décembre
Hors d'air le 12 janvier 2009
Livraison le 29 avril
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Membre utile Env. 3000 message Lyon (69)
Merci pour les infos...

Les assurances sont là pour se faire de l'argent et ensuite nous indemniser...

La MAIF propose une assurance chantier que je vais prendre dès que celui-çi commencera

Julie
Compromis terrain le 29 octobre 2008
PC OK : 23 juin 2009 dur dur
Signature du terrain : 3 juillet
Début des travaux : 11 septembre
Les déboires :
http://www.forumconstruire.c[...]it-3607.php
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Env. 400 message Isère (38)
Julie a écrit:Merci pour les infos...

Les assurances sont là pour se faire de l'argent et ensuite nous indemniser...

La MAIF propose une assurance chantier que je vais prendre dès que celui-çi commencera

Julie


Bonjour julie,

J'ai également contracté cette assurance auprès de la MAIF. En fait, il vaut mieux la prendre dès que la maison est hors d'eau et hors d'air. Avant, ce n'est pas vraiment la peine, en tout cas c'est ce que m'avaient dit mon bureau d'études et mon correspondant MAIF.
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Photographe Env. 9000 message Aube
sympa le secteur où tu habites...
auto construction terminée
165m² + 65 m² garage
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Env. 70 message Périphérie De Rennes (35)
stephrider a écrit:sympa le secteur où tu habites...

C'est une ville réputée tranquille...
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Env. 1000 message Ain
Bonjour et désolé pour vos mesaventures.

A titre personnel, je suis assuré chez une grande compagnie qui pratique la la politique : zéro tracas, zéro blabla, pour ne pas la citer.

Vous m'aurez bien compris.

Des contrats sur mesure, avec visite d'inspecteur de la compagnie même, pour un très gros contrat d'habitation : (logement en cours de construction de 380 m2 de plein pieds ) oui, avec 1600 m2 de dépendances toutes couvertes et assuré à valeur à neuf avec un budget pour tous les éléments à l'intérieur jusqu'à un certain plafond.

J'ai été victime il y a quelques temps, et bien le traitement e mon dossier à pris du temps, mes l'indemnisation fut à la hauteur de mes attentes, des dégats, j'ai souvent été déçu par différentes compagnies, mais là, ce sont vraiment des partenaires solides, compétents, et efficaces.

D'ailleurs, je n'ai aucune difficultés à payer les assurances professionnelles chez eux sachant que mes clients seront protegés sérieusement en cas de defaillance de ma part.

Il y a un protocol ISO mis en place en matière d'assurance maintenant, vous devez recevoir une fiche détaillé indiquant votre demande, vos attentes, et ensuite votre assureur doit vous faire une proposition commerciale reprenant l'étendue de votre garantie.

Cela pour éviter de lire les 200 pages des conditions générales de ventes où je me permet de vous rapeller qu'il faut quasiement être juriste pour les assimilées.
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Membre utile Env. 3000 message Lyon (69)
gégette38 a écrit:
Julie a écrit:Merci pour les infos...

Les assurances sont là pour se faire de l'argent et ensuite nous indemniser...

La MAIF propose une assurance chantier que je vais prendre dès que celui-çi commencera

Julie


Bonjour julie,

J'ai également contracté cette assurance auprès de la MAIF. En fait, il vaut mieux la prendre dès que la maison est hors d'eau et hors d'air. Avant, ce n'est pas vraiment la peine, en tout cas c'est ce que m'avaient dit mon bureau d'études et mon correspondant MAIF.



Par contre, à Lyon, on ne m'a pas dit pareil... et plutôt conseillée de la prendre dès l'ouverture du chantier, en fait, je pense si je me souviens bien, qu'il y en a une dès l'ouverture du chantier et une autre dès que l'on commence nos travaux dedans.. Je demanderai au moment voulu

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Env. 100 message Tarn Et Garonne
bsoir,

Pour info ca se monte a combien ce type d'assurance "chantier"? (une fourchette me suffit), c'est un forfait ou un % en fonction du prix de la maison (du chantier donc)?

d'avance merci
Messages : Env. 100
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Env. 400 message Isère (38)
Bonsoir,

je réponds avec retard mais mon assurance chantier me coûte, pour l'année, 122 euros (soit 10,17 € par mois)
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Membre utile Env. 3000 message Bénévole Aamoi En Action ;) (83)
Bonjour,
Et désolée de ce qui vous arrive ...
Quel est votre assureur ?
Merci d'avance de la réponse,
Hélène
Maison Témoin AAMOI

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Env. 70 message Périphérie De Rennes (35)
Merci pour les messages d'encouragement.
(réponse par MP à cyberastuce)
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Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Bonjour
Vraiment désolé de tous vos soucis de l'époque je viens de consulter les messages sur vol sur chantier
alors ou en êtes vous depuis ? j'espère que tout c'est résolu merci pour vos conseils sur les assurances
nous en sommes à l'étape de la charpente qui est déposer depuis le 24 juin depuis le chantier est en mode pause nous avons constater des vols de matériaux qui avais étaient laisser sur place ainsi que du sable pour la maçonnerie
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 300
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Membre super utile Env. 10000 message Toulouse (31)
aubriete a écrit:Bonjour
Vraiment désolé de tous vos soucis de l'époque je viens de consulter les messages sur vol sur chantier
alors ou en êtes vous depuis ?


Bonjour,

L'auteur n'est pas revenu sur le forum depuis 2009 : pas sûr que vous ayez une réponse...
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 10000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Photographe Env. 300 message Neuvy En Sullias (45)
Bonjour

ok dommage peut être qu'un jour...
et vous quand pensez vous de tout cela ?
c'est vraiment un fléau le vol de chantier quel est le meilleur moyen de se protéger?
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 300
De : Neuvy En Sullias (45)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre super utile Env. 10000 message Toulouse (31)
Je sais que mon MOE prend les précautions suivantes :
- il fait livrer les matériaux et équipements au tout dernier moment (la veille de la pose par exemple)
- ses artisans emportent tous les soirs leur outillage.

Et sinon prendre une bonne assurance (et surtout bien lire les clauses d'exclusion AVANT).
Maison plain-pied 163 m² en région Toulousaine
Récit : http://www.forumconstruire.c[...]t-14179.php
Picto recompense Membre super utile
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En cache depuis le vendredi 13 décembre 2024 à 09h39
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