Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

ils utilisent le buzz négative pour augmenter leur tarifs ?
ils sont bizarre ces gaulois.

non positif (Rika => les seuls à être soit-disant 100% étanche pour supporter les projets BBC)

Oui le vendeur qui dit qu'ils sont 100% étanche,
je l'invite pour venir faire le ménage chez moi.....

Seules les personnes déçues postent sur les forums, c'est la logique française... Lorsque l'on est satisfait, on trouve ça normal, lorsque l'on est déçu, on en parle !
Comptez le nombre de personnes qui se plaignent sur ce forum et imaginez le nombre de ventes qu'à pu faire Rika sans le moindre retour négatif.

eh bien moi je suis tres content de mon rika como thermopierre
j'ai pas de soucis de fonctionnement .
j'ai acheté une vielle maison en janvier 2010 que je retape (enfin j'essaye!) et l'année derniere je n'avais qu'un vieux poele à bois d'occasion
pour me chauffer et des radiateurs electrique (mais quel gouffre à €!)
depuis le 13 octobre mon como est en service j'ai un confort de chauffe tres agréable , tres silencieux .
je dors actuellement dans le salon et c'est la lumiere engendré par les flammes qui me reveille le matin mais pas le bruit !

Le gros probleme des poeles à granulés c'est de trouver des granulés pas trop cher !!

là j'arrive à la fin de mon stock de granulés et il faut que j'en trouve cette semaine!

Kevin_78 a écrit:

Seules les personnes déçues postent sur les forums, c'est la logique française... Lorsque l'on est satisfait, on trouve ça normal, lorsque l'on est déçu, on en parle !
Comptez le nombre de personnes qui se plaignent sur ce forum et imaginez le nombre de ventes qu'à pu faire Rika sans le moindre retour négatif.

C'est pas forcément vrai car on peut aussi dire que beaucoup de décu ne poste pas sur les forums car ils ont autre chose à faire.Simplement même si jusque là RIKA n'avait visiblement que peut de problème.Là avec le TOPO on ne peut pas dire qu'ils aient en terme de diffusion de l'alerte explosion été trés réactif.Ils ont visblement chercher à jouer la montre et tentés d'étouffer l'affaire.
Si il n'y avait pas eu de forum pas sur qu'aujourd'hui l'ordre d'arrêt eu été aussi bien diffusé c'est plus grace à un internet que grace à RIKA eux memes.
Maintenant en terme de réactivité d'échange de piéces on ne peut pas leur jeter la pierre ca à l'air de vouloir se faire trés vite.

ccoquille a écrit:

Kevin_78 a écrit:

Seules les personnes déçues postent sur les forums, c'est la logique française... Lorsque l'on est satisfait, on trouve ça normal, lorsque l'on est déçu, on en parle !
Comptez le nombre de personnes qui se plaignent sur ce forum et imaginez le nombre de ventes qu'à pu faire Rika sans le moindre retour négatif.

C'est pas forcément vrai car on peut aussi dire que beaucoup de décu ne poste pas sur les forums car ils ont autre chose à faire.Simplement même si jusque là RIKA n'avait visiblement que peut de problème.Là avec le TOPO on ne peut pas dire qu'ils aient en terme de diffusion de l'alerte explosion été trés réactif.Ils ont visblement chercher à jouer la montre et tentés d'étouffer l'affaire.
Si il n'y avait pas eu de forum pas sur qu'aujourd'hui l'ordre d'arrêt eu été aussi bien diffusé c'est plus grace à un internet que grace à RIKA eux memes.
Maintenant en terme de réactivité d'échange de piéces on ne peut pas leur jeter la pierre ca à l'air de vouloir se faire trés vite.

Disons que Rika a demandé à tous ses revendeurs de communiquer les coordonnées de tous les clients possesseurs de Topo avec les numéros de série des appareils. Certains revendeurs ont peut être été plus ou moins réactifs que d'autres... Je ne sais pas.
Franchement aujourd'hui... quelqu'un qui a la possibilité de mettre + de 5000€ dans un poêle à granulés a internet et s'est même renseigné sur les poêles avant d'acheter. Donc s'il a un problème, il vient forcément comparer par rapport aux autres comme lors de son achat. Je vais pas faire un exposé sur le sujet, ce n'est pas le lieu et il n'y a pas d'intérêt à le faire.
La seule chose qui peut repousser quelqu'un a venir en parler sur le forum est l'inscription même sur le forum ;) (qui souvent amène l'utilisateur a quitté la page).

Rika a commencé à changer des portes, deux de mes clients ont déjà eu leur porte de changer.

Kevin_78 a écrit:

Seules les personnes déçues postent sur les forums, c'est la logique française... Lorsque l'on est satisfait, on trouve ça normal, lorsque l'on est déçu, on en parle !
Comptez le nombre de personnes qui se plaignent sur ce forum et imaginez le nombre de ventes qu'à pu faire Rika sans le moindre retour négatif.

Je suis entièrement d'accord avec toi Kevin.

Par contre, je prends mon cas. Au début les posts des différentes personnes disaient le plus grand bien des poeles Rika, c'est là que j'ai décidé que je prendrais un Topo.
Ensuite sont venus les différents problèmes : bougie et autres soucis, pas grave, mon besoin étant pour l'hiver 2012 je suis confiant sur le fait que ces problèmes seront réglés d'ici là.
Par contre, le coup des vitres qui explosent, là ca me gêne. De suite je pense à mes enfants, et la solution du changement de porte ne me satisfait pas complètement, car j'ai la crainte que ca ne fasse que repousser le problème (cad que la vitre puisse toujours exploser mais simplement quand la pression sera plus forte). Je me demande pourquoi les fabricants n'installent pas des soupapes de sécurité pour éviter une potentielle explosion.
Du coup je ne sais plus quel poêle choisir du tout...

phanez69 a écrit:

Kevin_78,
Pourrais-tu donner un prix à la louche pour les différents poêles Rika et leur installation (COMO, TOPO, REVO)
Merci d'avance.

Beaucoup trop aléatoire selon le type de travaux à effectuer...
A la louche, selon le modèle et le type d'installation, on commence à partir de 4000€ jusqu'à 10 000€ max.

Kevin_78 a écrit:

Seules les personnes déçues postent sur les forums, c'est la logique française... Lorsque l'on est satisfait, on trouve ça normal, lorsque l'on est déçu, on en parle !
Comptez le nombre de personnes qui se plaignent sur ce forum et imaginez le nombre de ventes qu'à pu faire Rika sans le moindre retour négatif.

+1

phanez69 a écrit:

L'emplacement prévu est-il le mieux? (A droite de la porte de la chambre parentale, dans la pièce à vivre)

L'emplacement est bien choisi.

Combien de poêles TOPO installés et combien de poêles arrêtés et depuis combien de temps? A ce stade je ne veux pas imaginer
mais avoir des chiffres précis.Il semble qu'il soit fait bien peu de cas des désagréments supportés par les clients qui ont investi
un jolie somme pour un poêle à granulés ,que pour l'instant ,ils ne peuvent que contempler ,en espérant le voir un jour fonctionner normalement.

Mon TOPO fonctionne toujours PARFAITEMENT depuis le changement de bougie. Et je ne cède pas à la panique. Chaque installation est différente.
Par contre l'ambiance du forum ne donne pas envie de communiquer sur ces performances vu que tout ce qui intérèsse les gens , ce sont les explosions, qui comme je le répète, se produisent aussi sur d'autres marque.

Altus_Alpinus a écrit:

Mon TOPO fonctionne toujours PARFAITEMENT depuis le changement de bougie. Et je ne cède pas à la panique. Chaque installation est différente.
Par contre l'ambiance du forum ne donne pas envie de communiquer sur ces performances vu que tout ce qui intérèsse les gens , ce sont les explosions, qui comme je le répète, se produisent aussi sur d'autres marque.

Donc en tant que futur client d'un poêle à granulés, la question que je me pose est :
Existe-t-il aujourd'hui des poêles étanches dont le risque d'explosion est NUL ?

Parce que les performances aussi bonnes soient-elles ne me feront jamais accepter le risque aussi minime soit-il d'une explosion.