Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

ccoquille a écrit:

je suis bien en 1.30 en version platine principale le U-VER 17 c'est la version logiciel pupitre contrôle

Au temps pour moi !

Exemple:
Affichage de la
version actuelle
platine principale : MEMO
1 15
Ce doit être ici que l'on trouve la version du firmware. ( MEMO v1.15)

Bonjour,
Passant sur ce post et voyant les interrogations de certains, je me permets de vous faire part de mon expérience.
En plus, il est vrai que souvent, on écrit pour se plaindre et pas quand on est satisfait.
Donc, nous avons depuis cet hiver, un poêle COMO. Il a été installé en version acier et nous avons maintenant l'habillage thermopierre ( pas reçu à temps).
D'abord, c'est vrai qu'il est très beau. Il est très silencieux et l'entretien est facile.
Nous avons une maison ancienne (1800 ) en pierre, certes, très bien isolée (cat C je crois) de 100m2 environ sur 2 étages.
Depuis que nous avons ce poêle nous n'utilisons plus nos radiateurs (chaudière fioul, basse température mais onéreuse tout de même, surtout un hiver comme celui qu'on vient d'avoir). La chaleur se répartit sans problème en bas, mais aussi à l'étage ( en chauffant à 20°C la nuit en bas, on arrive sans problème à 18-19°C à l'étage).
Tout cela avec une consommation assez modeste de granulés (maxi un sac de 15Kg par jour).
Pour ceux qui ont des problème d'encrassement de la vitre ou du reste du système, ces petites choses sont très sensibles à la qualité du granulé.
Nous somme passés d'un granulé normé DIN+ à un granulé sans norme et la différence a été flagrante : noircissement rapide de la vitre, grosse production de cendres et de machefer, consommation accrue...
Je crois que ça vaut donc le coup d'acheter son granulé quelques centimes de plus le sac pour avoir la norme...
Voilà, j'espère que cela pourra vous aider dans vos choix.

La leçon de tout cela : les poêles à granules réclament beaucoup d'entretien (même le TOPO sensé le faire automatiquement) et manque quelque peu de robustesse de fonctionnement.

En tant qu'informaticien, j'ai qu'en même l'impression que "les cas aux limites" ne sont pas bien appréhendés par la partie logicielle.

Typiquement chaque capteur devrait avoir un ensemble de valeurs "acceptables". Le bon fonctionnement de l'ensemble est déterminée par la théorie des ensembles : pour faire simple l'ensemble correspondant à l'intersection de tous les ensembles. Dès que les mesures sortent de cet ensemble, le poêle devrait se mettre en sécurité (s'arrêter) et afficher un message d'alarme expliquant l'origine du problème.

Pour être plus concret à partir d'un exemple simpliste (c'est plus compliqué que cela) :

capteur température : 0 => 1000°C
capteur "encrassement" : 0 => 100

L'erreur est de croire que tant que les valeurs mesurées sont :

0 < T < 1000 et 0 < E < 100 le poêle est OK

Ce qu'il faut appréhender c'est que la mesure d'un capteur implique un réajustement des valeurs acceptables pour un autre. Autrement dit, dans notre exemple, il a de fortes chances que la tolérance à la monté en température décroisse avec la montée de l'encrassement.

Je ne suis pas sûr d'avoir été bien clair

papidoo a écrit:

Bonjour,
Passant sur ce post et voyant les interrogations de certains, je me permets de vous faire part de mon expérience.
En plus, il est vrai que souvent, on écrit pour se plaindre et pas quand on est satisfait.
Donc, nous avons depuis cet hiver, un poêle COMO. Il a été installé en version acier et nous avons maintenant l'habillage thermopierre ( pas reçu à temps).
D'abord, c'est vrai qu'il est très beau. Il est très silencieux et l'entretien est facile.
Nous avons une maison ancienne (1800 ) en pierre, certes, très bien isolée (cat C je crois) de 100m2 environ sur 2 étages.
Depuis que nous avons ce poêle nous n'utilisons plus nos radiateurs (chaudière fioul, basse température mais onéreuse tout de même, surtout un hiver comme celui qu'on vient d'avoir). La chaleur se répartit sans problème en bas, mais aussi à l'étage ( en chauffant à 20°C la nuit en bas, on arrive sans problème à 18-19°C à l'étage).
Tout cela avec une consommation assez modeste de granulés (maxi un sac de 15Kg par jour).
Pour ceux qui ont des problème d'encrassement de la vitre ou du reste du système, ces petites choses sont très sensibles à la qualité du granulé.
Nous somme passés d'un granulé normé DIN+ à un granulé sans norme et la différence a été flagrante : noircissement rapide de la vitre, grosse production de cendres et de machefer, consommation accrue...
Je crois que ça vaut donc le coup d'acheter son granulé quelques centimes de plus le sac pour avoir la norme...
Voilà, j'espère que cela pourra vous aider dans vos choix.

Bonjour,

Je ne remet pas en doute la qualité des poeles Rika bien au contraire. On voit bien que la fabrication est plus que serieuse. Etant nouveau dans l'utilisation de ce type d'appareil, le voir " deconner" peu faire peur sachant que c'est quand meme un billet de 6700 €. Et d'ailleurs si vous regarder mes postes, je n'ai pas d'oeillère, j'essais toujours de trouver une explication aux soudains problèmes ..

"L'encrasement" serait peut-etre mon problème ... je test , je test .....

Ne nous méprenons pas, je ne critique pas du tout les gens qui parlent de leurs soucis : c'est bien normal de chercher des solutions.
J'ai juste écrit pour dire que ça pouvait marcher aussi et que les potentiels acheteurs, ou personnes ayant déjà passé commande ne soient pas dégoûtés...
Bon courage avec vos poêles!
PS : il est vrai aussi que dans notre régions, les coûts sont moins élevés, cela peut faire plus facilement "passer la pilule"...

Je me permets d'ajouter une petite remarque : nous avons eu un jour un soucis un peu similaire : alors que le poele devait s'éteindre, il restait bloqué en "ignit" et continuait inexorablement d'amener des granulés...
Mon mari a ouvert la porte et remis le "foyer" qui était légèrement de travers et donc pas tout à fait dans son logement. Le problème venait seulement de cela.

J'étais enfin présent pour voir a combien mon TOPO se déclenche par rapport à la température de consigne demandée.
Je suis en ROOM 20 et il vient de déclencher alors que la température auprés de la sonde filaire était de 19,5°.
Hier lorsque je suis rentré il venait surement de se couper car il était encore bien chaud.La température prés de cette même sonde était alors de 20,8°.
Je constate que suite au changement du SOFT et la possibilitée offerte de pouvoir maintenant regler la température donnée par la sonde de façon plus réaliste permet de réduire l'écart allumage extinction du poêle.

Celestos a écrit:

La leçon de tout cela : les poêles à granules réclament beaucoup d'entretien (même le TOPO sensé le faire automatiquement) et manque quelque peu de robustesse de fonctionnement.

En tant qu'informaticien, j'ai qu'en même l'impression que "les cas aux limites" ne sont pas bien appréhendés par la partie logicielle.

Typiquement chaque capteur devrait avoir un ensemble de valeurs "acceptables". Le bon fonctionnement de l'ensemble est déterminée par la théorie des ensembles : pour faire simple l'ensemble correspondant à l'intersection de tous les ensembles. Dès que les mesures sortent de cet ensemble, le poêle devrait se mettre en sécurité (s'arrêter) et afficher un message d'alarme expliquant l'origine du problème.

Pour être plus concret à partir d'un exemple simpliste (c'est plus compliqué que cela) :

capteur température : 0 => 1000°C
capteur "encrassement" : 0 => 100

L'erreur est de croire que tant que les valeurs mesurées sont :

0 < T < 1000 et 0 < E < 100 le poêle est OK

Ce qu'il faut appréhender c'est que la mesure d'un capteur implique un réajustement des valeurs acceptables pour un autre. Autrement dit, dans notre exemple, il a de fortes chances que la tolérance à la monté en température décroisse avec la montée de l'encrassement.

Je ne suis pas sûr d'avoir été bien clair

Rassurez-moi, vous avez traduit votre discours à l'aide de google ?

Même si vous n'avez pas tort, je pense que le logiciel suit assez bien le processus tel qu'il est.
Pas besoin de mettre "deep-blue" sur la tâche non plus.

friedje a écrit:

Rassurez-moi, vous avez traduit votre discours à l'aide de google ?

Suis-je donc si peu clair pour qu'une explication dans ma langue maternelle semble issue d'une traduction automatique ?

friedje a écrit:

Même si vous n'avez pas tort, je pense que le logiciel suit assez bien le processus tel qu'il est.
Pas besoin de mettre "deep-blue" sur la tâche non plus.

Si tel était le cas comment expliquer les situations explosives que certains ont rencontrées ? Quel est le rapport avec DeepBlue ? Ce n'est pas une partie d'échec et cela ne nécessite pas une grosse puissance de calcul.

Êtes-vous l'auteur de ce micro logiciel ? Vous aurais-je "blessé" avec mon sentiment ?

Je pourrais polémiquer, mais je pense que ensemble on comprend l'ensemble de la totalité.

Bonjour avez vous eu des nouvelles de rika concernant la mise en place des indemnisation
Pour les personnes ayant du passer a un autre mode de chauffage
Mrrci

Bonjour,

Pour ma part, le président Rika france m'a en effet répondu le 31 mars.
De ce que j'ai compris de son mail, il est pres a m'indemnisé en granulé ... la quantité serait celle que je n'ai pas comsommé durant la période ou mon poele etait eteind.
Il me demande de lui communiquer les heures de fonctionnement du poele ainsi que la conso ( pour calculer un ratio journalié je suppose ).
Ma conso etait d'environ 1 sac par jour .. mon poele etait a l'arret pendant 7 jours .. 7 sacs a 4€30 le sac = 30.1€ .. ca c'est du geste commercial ( ironie ) j'avais quand meme demandé le remboursement de mon poele a petrole et le petrole consommé , mais surtout les 2 choses les plus importantes a mes yeux, le remboursement de ma demi RTT et le report de garantie .. il ne l'evoque meme pas !
Je ne compte pas en rester la !

Moi je les aient eu hier il me demande d' envoyer un courrier justifiant de ma consommation électrique durant les 51 jours d' arret de mon poêle
J ai donc fait le calcul cela représente une haute de 260€ de ma facture EDF pour ces 51 jours uniquement du a l allumage de mes radiateurs
Je demande donc le remboursement de cette somme ou 2 tonnes de granules a eux de voir
Lévigeriez part demain avec les justificatifs edf

que de déboires! :/