Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

Je suis pas mal isole et mon volume de chauffe est de 200m3. Par contre l architecture de ma maison se prête bien a ce mode de chauffage (maison a étage assez ramassée). Pour une maison de plein pied étendue c sur que c plus difficile de tt bien chauffer. Mais ce point il faut l avoir vu avant d' investir.

Je suis pas mal isole et mon volume de chauffe est de 200m3. Par contre l architecture de ma maison se prête bien a ce mode de chauffage (maison a étage assez ramassée). Pour une maison de plein pied étendue c sur que c plus difficile de tt bien chauffer. Mais ce point il faut l avoir vu avant d' investir.

Bonsoir,

la saison se termine et mon premier hiver avec le Rika Como est satisfaisant. Je suis très content du confort de chauffe qu'il apporte mais j'ai qq remarques en sa défaveur:
1)
Sur la gestion de la température de consigne (mode auto ou room). Parfois le poêle régule bien sa température une fois arrivée à la t°c de consigne, mais parfois il s'éteint, et là attendre -2°c pour qu'il redémarre n'est pas tenable. Donc passage en mode manuel obligatoire pour anticiper l'arrêt.

2)
Problème de sonde "Room Sensor Defect" qui faisait que certains matins le poele ne démarrait pas, et la il faisait un peu froid au réveil Apparemment c'est corrigé avec une nouvelle version firmware.

3)
J'ai un bruit de ventilateur (comme sur les vieux PC) depuis décembre dernier. Mon installateur n'a rien fait pour corriger le problème, et à simplement attendu qu'un technicien Rika diagnostique le problème . Ce qui s'est réalisé il y a 1 mois. Celui-ci à diagnostiquer un défaut sur le ventilateur d'extraction. Cela faisait du bien de discuter avec qq'un de très compétent sur le matériel. Par contre, cela reste au point mort, car mon installateur n'arrive plus à joindre Rika ! J'ai également noté que sur leur site internet il n'y a plus de numéro de téléphone pour joindre le service technique.

aype a écrit:

3)
J'ai un bruit de ventilateur (comme sur les vieux PC) depuis décembre dernier. Mon installateur n'a rien fait pour corriger le problème, et à simplement attendu qu'un technicien Rika diagnostique le problème . Ce qui s'est réalisé il y a 1 mois. Celui-ci à diagnostiquer un défaut sur le ventilateur d'extraction. Cela faisait du bien de discuter avec qq'un de très compétent sur le matériel. Par contre, cela reste au point mort, car mon installateur n'arrive plus à joindre Rika ! J'ai également noté que sur leur site internet il n'y a plus de numéro de téléphone pour joindre le service technique.

Gloups :/

ouais faut être sacrément patient

aype a écrit:

la saison se termine et mon premier hiver avec le Rika Como est satisfaisant. Je suis très content du confort de chauffe qu'il apporte mais j'ai qq remarques en sa défaveur:
1)
Sur la gestion de la température de consigne (mode auto ou room). Parfois le poêle régule bien sa température une fois arrivée à la t°c de consigne, mais parfois il s'éteint, et là attendre -2°c pour qu'il redémarre n'est pas tenable. Donc passage en mode manuel obligatoire pour anticiper l'arrêt.

C'est un point que j'ai soulevé plusieurs fois dans cette discussion et je passais pour un emmerdeur.

Merci pour ce retour d'expérience.

j'ai également eu le cas où qd je mettais en route le four (cuisine ouverte) cela pouvait entrainer l’arrêt du poêle Et non le thermostat n'est pas collé au four

Vincelebon a écrit:

rorolino a écrit:

Le crepito premium est-il certifié din ?

Je n'ai pas trouvé sur leur site s'ils etaient certifié Din mais en tout cas ils ont l'air de venter un contrôle plus appuyé que celui de la Din

Bonjour,

Je pense que les pellets crépito sont certifiés NF car ils sont fabriqués par la société Aswood ,distribué par Euro energie sous la marque crépito

http://www.fcba.fr/getfile.php?table_fich=CERTIFICATION&id_fich=55&nom_champ_fich=CERTIFICATION_TITULAIRES_URL_DOCZ

La liste des pellets certifiés Din plus est disponible ici : http://www.dincertco.de/en/certificate_holder_wood_pellets.html

cdt
Ludovic

Bon j'arrive au bout de cette galére .Je devrais être dédommagé par une tonne de granulés mi-juin.

Bonsoir ccoquille, savez-vous si tous les propriétaires d'un topo qui a explosé seront dédommagés, ou faut-il encore harceler Rika pour espérer avoir une miette?
Merci

Je ne sais pas mais le mieux c est qd même de les relancer souvent
Moi c était au moins une fous par semaine et directement le président
Comme ca pas d' intermediaire

Pour l'instant je suis mal partie pour avoir un quelconque remboursement!!
Qu'en est-il des frais d'électricité?

Moi j avais 370€ de frais électrique qui ont été transforme en une tonne de granules de dédommagement

Une question aux propriétaires dont le poêle est installé en ventouse : comment est réalisé le joint entre tubage et mur ? Qu'existe-t'il comme solutions étanches ?

(demande valable également pour Kevin s'il passe )