Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

Bonjour,
Hier le ramoneur est venu pour la cheminée avant l'installation du RIKA REVO. Il m'a dit qu'il ne fallait pas tuber la cheminée (il y a un peu de bistre), que cela ne servait à rien. Or on nous avait dit de la tuber en 100 pour le pôele à granulés. Qu'est-ce qu'il faut faire ? Qu'est-ce qui est mieux ?
Je vous remercie.

ouh la... !

Il FAUT TUBER LES BOISSEAUX !! Ma boite fait l'entretient et le ramonage de nos installations ! Je peux vous assurer qu'il faut tuber les boisseaux afin de sécuriser au mieux l'installation !

Et en plus cela facilité le ramonage après l'installation !

S'il y a du bistre dans le conduit, il faut faire appel à une "débistreuse" ! Une machine qui permet d'enlever le bistre dans les conduits.

Une fois que ce sera fait, alors ils pourront tuber sans problème !

@Kevin_78,
comme vous n'etes plus accessible par MP,
J'ai envoyé un mail a Vincent M. dont il faut tenir compte pour l'installation de la céramique, de la sonde, modifs firmware et finitions prévues lundi prochain.Merci de vérifier que l'équipe connait ces demandes !

Une question sur le Como : toutes les heures, il déclenche un CLEANUP : ca ventile fort et ne fournit plus de granulés, le creuset est hyper propre apres, et les cendres semblent toutes dans le cendrier, mais c'est très bruyant durant 2 ou 3 minutes.
Toutes les heures avec du dinplus me semble un peu beaucoup et pas nécessaire Je ne vois pas comment on pourrait dormir pas tres loin du poele, même dans une autre pièce, avec ce bruit toutes les heures !.
Pour un poele dit "silencieux", ce n'est vraiment pas le cas avec ce cleanup !
Ce mode Cleanup n'est pas documenté dans la doc du Como.

Est-ce supposé se déclencher toutes les heures (c'est pétante....) ? si oui, peut-on modifier cela ?

@ladenree : et oui malheureusement, il semble que les installateurs n'installent pas le filiaire si il y a une commande de sonde sans fil....;c'est également mon cas, et c'est bien dommage, car on ne peut même pas testé la programmation en attendant la sonde radio.
Cela dit, pour mon cas, je comptais déclencher le Como tous les matins a 8h15 pour qu'il fasse bien chaud (19° sans > 22° avec, nécessaire pour ma femme handicapée) dans ma piece de 47m² à 9h15 quand j'arrive du Ptit dej (et oui, c 'est aussi cela la retraite !).
En manuel, j'appuie sur le bouton + puis Marche, , et hop ça démarre, et le résultat attendu est bien là à 9h15.
Actuellement , il ne fait pas froid, je l'éteint vers 11h...La pièce ne redescend pas en dessous de 21° de toute la journée, et le reste du RDC est mini à 20°5.
Si je ne le mets pas en marche, ça reste a 19°, monte parfois a 19°5. Je gagne donc quasi 2° toute la journée pour 2kg de granulés consommés.
Avec mes radiateurs CDI, maintenir 21°, c'était difficile......d'ailleurs, je maintenais 21° dans la pièce elle même uniquement , mais pas pour le reste du Rdc. C'était nettement moins confortable et ça me coutait malgré tout nettement plus cher.

Cordialement.

Rien ne vous empeche en attendant la sonde radio de brancher la filaire .
ça vous permettra de vous familiariser avec les reglages des plages de programmation du poele qui ne sont pas aisé à programmer à cause de ce fichu clavier 4 touches.
Quant au clean j'ai envie de vous repondre que si le poele est correctement programmé il ne tournera pas passé 22h, car il aurat chauffé la maison avant par exemple de 19 a 22h. Et reprendra tot ds la matinée, enfin moi c'est comme ça que je l 'ai programmé et c parfait.
Ce mode est avant tout present pour garantir le bon fonctionnement du poele il est present chez tte les marques concurrentes, ça fait parti des particularité de ce mode de chauffage.
Bonne Chauffe!

Et si l'installateur ne vous a pas laissé la sonde filaire sous pretexe qu'une filaire est attendue, sachez qu'elle vous est due et que meme si une sonde radio est montée par la suite exigez la filaire qui vous sera salvatrice en cas de soucis.

@neobeam : Il faut savoir que lorsqu'un de nos clients commande un thermostat Radio, nous le précisons dans la commande de son poêle et le poêle nous est livré avec thermostat Radio uniquement et quand il y a une erreur... on peut parfois être embêté !

Je comprends Kevin mais rien ne vous empeche en attendant l'arrivée de la sonde radio, de poser une filaire au client afin qu'il se familiarise avec son nouveau materiel.
Enfin de mon point de vue ce serai commercial
Moi personnellement mon installation à ete faite par des charlots de premiere. c'est une pose ventouse, la dessus pas de pb ct convenue moyennant un carrotage ds le mur. Deja 3 mois d attente, je patiente au final pour rien Zero dedomagement.
Et le jour de la pose Enorme LE gars arrive seul, pas mal pour decharger le poele du bahut.
Deja que j'avais pris ma journée pour assister à l'installation, au final je me suis retrouvé a tenir le conduit durant sa pose,j'ai pas arreté de faire le job d 'un 2eme mec qui etait absent sois disant...
Cerise sur le gateau le GUIGNOL au moment de procéder au carrotage du mur se met au marteau burin!!!!!! là je pete mon plomb.
Tout ça pour dire qu au final des guignols ds ce secteur et bien il y en à et je peux vous dire que ça fait un peu peur car je suis passé par le revendeur agrée IDF de Rika... ça m'a calmé et encore vous savez pas tout.
Poele installé le vendredi, mise en route ok tt fonctionne, le gars me dit que qqs odeurs sont normales suite aux cuissons des peintures du poele ( ce qui est normal), sauf qu apres tt le we a avoir senti des odeurs bizarre le lundi je me suis decidé a appeler Rika France pour parler aux techniciens afin d' elucider le souci. Pour info les gars de Rika France sont top dispo et repondent tjs apres. Le technicien me dit de demonter la paroi gauche du COMO et là je vois le conduit du Té du conduit decalé de la tuyere d evacuation des fumées ...... Là dessus je fais un Powerpoint de tt ça et j'envois direct en recommandé à B.....h et copie à Rika France.
Et bien vous savez quoi? Ils s'en foutent. aucune reaction, rien.
Alors maintenant les Pros pour moi c reglé, j ai rien contre eux mais ceux là etaient estampillé RIKA et c une veritable honte.
Et comme je suis bon bricoleur j'ai tt fait moi meme, et je sais au moin que c est bien fait. J'ai des amis qui sont passé par ces charlots, sous pretexe que l embout amovible est grippé a cause des residus , ols veulent lui changer tt son conduit...

Bref je v pas tergiverser et Kevin je te mets pas le meme sac c'est certain, je vois bien que tu es competent, mais d'autres nuisent à la reputation de ton metier.

Bien sûr qu'il aurait été cool de mettre le filaire en attendant, c'est ce qu'on fait d'habitude (enfin... les rares fois où ce genre de problème arrive !).

B....h travaille avec Rika effectivement et je trouve dommage qu'une marque aussi réputée (dans la cheminée) effectue ce genre d'installation avec un seul gars... J'espère que tout va être résolu rapidement pour toi neo !

Kevin_78 a écrit:

Bien sûr qu'il aurait été cool de mettre le filaire en attendant, c'est ce qu'on fait d'habitude (enfin... les rares fois où ce genre de problème arrive !).

B....h travaille avec Rika effectivement et je trouve dommage qu'une marque aussi réputée (dans la cheminée) effectue ce genre d'installation avec un seul gars... J'espère que tout va être résolu rapidement pour toi neo !

Bonjour,

Est-ce compliquer d'installer le thermostat filaire ?? Car il est toujours chez moi dans la boite...Une fiche à brancher et, avec la notice, je devrait m'en sortir, non ??

OK, plus de thermopierre structurée, ni blanche ni noire. Problème de finition, décision de Rika France de ne plus importer. Heureusement que les autres possibilités sont valables !

Je suis certain que vous pouvez l'installer vous même ! Débranchez le poêle, branchez le thermostat sur la prise à l'arrière. Rallumez le poêle et hop c'est parti !

Kevin_78 a écrit:

Je suis certain que vous pouvez l'installer vous même ! Débranchez le poêle, branchez le thermostat sur la prise à l'arrière. Rallumez le poêle et hop c'est parti !

Ok, merci,
Il n'y a rien à paramètrer pour que le poele reconnaisse le thermostat, c'est bien ça ??

Non, quand on allume le poêle il fait un "check" et si le thermostat est branché, alors il le prend en compte et donne accès au trois modes : "Heat" (pareil que Easy quand il n'y a pas le thermostat de branché), le mode "Room" et le mode "Auto" !

Bons tests !

Kevin_78 a écrit:

Non, quand on allume le poêle il fait un "check" et si le thermostat est branché, alors il le prend en compte et donne accès au trois modes : "Heat" (pareil que Easy quand il n'y a pas le thermostat de branché), le mode "Room" et le mode "Auto" !

Bons tests !

Merci et Bonne continuation