Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

Bonjour,
J' ai quelques questions sur un poêle como que je viens de faire installer, j' ai un capteur d'ambiance a l'étage.

J'ai un mal fou a faire mes réglages pour le moment.

Je m'explique : j'ai fait une plage de réglage dans le mode auto, pour que le poêle se déclenche le soir vers 18h30 jusqu'au lendemain 9h, le problème c'est que je n'arrive pas a le faire fonctionner comme cela.

Il ne veut pas en automatique démarrer ou s'arrêter seul, je suis obligé de le déclencher en manuel, de passer ensuite en auto, et l'autre soir il ne c'est pas arrêté, résultat 27° dans la pièce du poêle 25° à l'étage. (j'avais réglé le capteur d'ambiance sur 21°.)

Est ce un problème de tolérance peut être qu'il ne fait pas assez froid pour que le poêle se déclenche ?

Je pense faire quelque chose de mal au niveau des réglages mais je ne trouve pas, merci y a t'il un résumé des réglages les plus utilisés ?? le manuel n'est pas ultra simple.

2 : j'ai une double flux, mais je trouve assez bruyante dans certaines pièces y a t'il moyen de diminuer le bruit ?? et est ce vrai que l'hivert l'air peut n'être pas assez réchauffé et "refroidir" les chambres ??

J'ai une différence de 3 à 4° entre le bas ou il y a le poêle et l'étage y a t'il moyen d'avoir une température plus équilibrée ??

Merci de votre aide.

Bonjour,

Je pense que les possesseurs de Como doivent connaitre la mésaventure qui vient de m'arriver .

Alors mon installateur , un technicien que je n'avais pas encore vu de TXXXX, s'est déplacé ce jour, n'avait pas la sonde thermostatique, toujours en rupture selon lui, du moins au dernier niveau, et entre autre chose a changé le software de 124 en 132 sur notre COMO.

Mal lui en a pris, car le Como ne marche plus maintenant : une histoire de defect avec la vis sans fin.

EN fait il semble qu'avec le 132, sur le COMO, (comme sur le Topo je crois) il faut changer une carte électronique, mais le technicien n' était pas au courant et bien sur n'en avait pas !
Il parait que Rika aurait envoyé les nouveaux programmes 132 sans prévenir pour les nouvelles cartes obligatoires !

De plus, par manque,
soit d 'outil : son boitier ne contient plus les anciens software,
soit de disponibilité.....
il ne pourra pas revenir dépanner ce poele et TXXXX , que Kevin_78 reconnaitra, aurait demandé a Rika de se déplacer pour faire la réparation !

J'ai bien peur que RIka ne se déplace pas de si tot ! et je me retrouve sans chauffage dans ma piece a vivre de 47 m² (construite en début d'année avec une extension) , seulement un malheureux chauffage d'appoint (en fait qui chauffait les aniens 23 m²) qui suffira en ce moment mais certainement pas si les t° baissent, surtout que
- ma femme est handicapée, en fauteuil roulant et elle a besoin de plus que 19 !
- mes petits enfants arrivent fin de semaine !

Bref, je ne suis pas du tout enchanté ni de mon installateur, ni de Rika pour le coup !

un conseil : faites attention à ne pas faire mettre a jour en 132 votre software si le technicien n'a pas la carte electronique qui va bien avec !

COrdialement.

@ TometManou, concernant votre probleme de non depart ou stop de chauffe du Como, je vous conseille de controler la temperature que perçoit le poele au travers de la sonde, peut etre que votre souci vient de là. Pour ce faire appuyez sur la touche menu jusque INFO, validez en appuyant sur ON et à IN validez à nouveau, ensuite controlez la temperature à ROOM, c'est la temperature que" voit" le poele, comparez avec un thermometre placé à environ 1.5m de hauteur.
Si une difference apparait il vous faudrat etalonner le poele via SETUP --> ROOM SET validez et reglez en fonction de vos temperatures. Ensuite ç devrait fonctionner.
@ Sivencl desolé de constater que les installateur ne sont vraiment pas au niveau.... à 6000€ le bout c'est inacceptable, imaginez la meme situation; vous venez d acquerir une Twingo neuve a 6990€ et vous tombez en panne au bout de 3 jours... vous allez voir la concession et ils font les morts. IMPENSABLE!
Bref pas de chance Sivencl toutefois contrairement à vos craintes, les techniciens Rika sont tres pros et assez reactifs il est tt a fait possible de voir en direct avec Rika France et de planifier une intervention.
Le numero du siege Rika France: 03 60 87 00 42

A y'est le défenseur du poêle à bois a signé pour son poêle à pellet : ce sera le REVO.
6000euros ttc en pose murale et 3 tonnes de pellet.
Ayant réaliser entièrement notre construction, nous n'avons pas l'habitude de faire confiance aux professionnels. Rika ayant son propre réseau, nous sommes donc contraints et forcés de faire faire la pose.
C'est donc avec la peur au ventre que nous espèrons avoir une installation aux normes et respectant notre cahier des charges (BBC,ITE, étancheité à l'air)...

@tometmanou
Nous avons le même problème que toi ; répartition de la chaleur par la double flux. Pour limiter le son, tu peux jouer sur des pièges à son (manchon aux niveau des répartiteurs) et le débit.
Tu auras forcement des pertes de chaleurs entres tes prises d'air viciés et tes bouches de soufflages suivant le niveau d'isolation des gaines et la performance de ton échangeur. Compte 15% de perte par rapport aux données constructeurs.
Si tu veux réchauffer tes chambres qui doivent sans doute être excentrées de ton poêle, il va te falloir beaucoup de débit (baisse du rendement); les répartiteurs de chaleur tournent à 270m3...

Pour espérer chauffer à 17°, il te faudra monter le poèle à 24° ; mais tu auras toujours la sensation d'un courant d'air froid vu le débit.
Ce que nous ferons pour avoir un confort : vmc à fond pendant la montée en température du poèle (2h) puis réglage au débit minimum.

tometmanou a écrit:

Bonjour,
J' ai quelques questions sur un poêle como que je viens de faire installer, j' ai un capteur d'ambiance a l'étage.

J'ai un mal fou a faire mes réglages pour le moment.

Je m'explique : j'ai fait une plage de réglage dans le mode auto, pour que le poêle se déclenche le soir vers 18h30 jusqu'au lendemain 9h, le problème c'est que je n'arrive pas a le faire fonctionner comme cela.

Il ne veut pas en automatique démarrer ou s'arrêter seul, je suis obligé de le déclencher en manuel, de passer ensuite en auto, et l'autre soir il ne c'est pas arrêté, résultat 27° dans la pièce du poêle 25° à l'étage. (j'avais réglé le capteur d'ambiance sur 21°.)

Est ce un problème de tolérance peut être qu'il ne fait pas assez froid pour que le poêle se déclenche ?

Je pense faire quelque chose de mal au niveau des réglages mais je ne trouve pas, merci y a t'il un résumé des réglages les plus utilisés ?? le manuel n'est pas ultra simple.

2 : j'ai une double flux, mais je trouve assez bruyante dans certaines pièces y a t'il moyen de diminuer le bruit ?? et est ce vrai que l'hivert l'air peut n'être pas assez réchauffé et "refroidir" les chambres ??

J'ai une différence de 3 à 4° entre le bas ou il y a le poêle et l'étage y a t'il moyen d'avoir une température plus équilibrée ??

Merci de votre aide.

Pour moi la réponse est dans le début de ta question . Si c est pune sonde radio cela m étonnerai fort quelle communique avec ton poêle en etant a l étage
Donc elle commande pas en auto et ton poêle ne fonctionne correctement qu en manuel qui ne réclame osa d' info de la sonde
Pour moi c est la sonde qui est mal placée

neobeam a écrit:

@ TometManou, concernant votre probleme de non depart ou stop de chauffe du Como, je vous conseille de controler la temperature que perçoit le poele au travers de la sonde, peut etre que votre souci vient de là. Pour ce faire appuyez sur la touche menu jusque INFO, validez en appuyant sur ON et à IN validez à nouveau, ensuite controlez la temperature à ROOM, c'est la temperature que" voit" le poele, comparez avec un thermometre placé à environ 1.5m de hauteur. Si une difference apparait il vous faudrat etalonner le poele via SETUP --> ROOM SET validez et reglez en fonction de vos temperatures. Ensuite ç devrait fonctionner.

Je pense avoir un soucis alors, en température réelle, j'ai 23 dans la pièce ou est le poêle est 18 dans la chambre ou il y a la sonde, quand je fait la manip, "menu jusque INFO, validez en appuyant sur ON et à IN validez à nouveau" j'ai 23, donc ce n'est pas la température de la sonde. Pour ROOM j'ai aussi 23.

Si c'est ça je vais contacter l'installateur pour voir avec lui.

Autre point malgré une vmc double flux, j'ai 5° d'écart entre les chambres et la salle ou est le poêle, je cherche un moyen d'avoir un température plus équilibrée.

Bonjour j ai une double flux et la différence entre mes différentes bouches d'indignation est de moins de 1,5 degres
Je trouve ton écart énorme
Ce matin temp ext 7 degrés
Temp maison 20,5
Temp insufflation 18,5

Insuflation pas indignation bien sur put... De saisie auto

ccoquille a écrit:

Insuflation pas indignation bien sur put... De saisie auto

jolie coquille ;)

Kevin_78 a écrit:

Ah... il me semble qu'on a déjà parlé de ça sur ce forum mais je n'en suis pas sûr. Il me semble qu'on peut modifier quelque chose dans les paramètres avancés pour réguler un peu la chose mais je ne suis vraiment pas sûr de ce que je dis.

Sinon, appelez Rika directement.

Bonjour !

Je confirme,en tous les cas sur mon RIKA PICO qui vient d'être installé, qu il est possible de "corriger" la température donnée par la sonde (radio dans mon cas) de plus ou moins 2 ou 3 degrés, je n'ai plus les chiffres en tête.

Je n'ai plus le chemin des menus dans la tête mais ça doit être dans SETUP ou dans ROOM.

En ce qui me concerne, je la température indiquée par la sonde était en moyenne 1 degré plus basse qu'un autre thermostat présent dans la pièce, j'ai donc rajouté 1 degré ! et le tour est joué.

Bonne journée !

PS: très satisfait du travail effectué par la société Kxxxx située à Scionzier. Boulot vraiment professionnel

Désolé, je viens de voir que la solution avait été donnée...

neobeam a écrit:

@ TometManou, ........
Bref pas de chance Sivencl toutefois contrairement à vos craintes, les techniciens Rika sont tres pros et assez reactifs il est tt a fait possible de voir en direct avec Rika France et de planifier une intervention.
Le numero du siege Rika France: 03 60 87 00 42

Effectivement, un technicien de Rika est passé en ce début d'après midi pour me changer le petit boitier de V1.0 en V1.2 (comme certains autres post le signalent).
C'est OK ensuite.
La réactivité de Rika France est à nouveau démontrée. Bravo.
Cordialement.

J'avais jamais entendu parlé du modèle pico, je suis allé voir sur le site Rika et il est nouveau.
Combien l'avez vous payé ?
Vous avez quelques photos pour voir la bête en situation ?
Merci

neobeam a écrit:

EXCELLENTE question!
Et pour une fois qu'on peut coller Kevin ( c 'est je crois jamais arrivé )
Alors une fonction sur le Como, que je possede ainsi et valable pour les autres poele a pellet de la gamme RIKA, est dediée à ton soucis de probleme de temperature perçue par le poele.
Tu vas dans SETUP ensuite dans ROOM SET et là en fonctionde la difference entre ce que "vois" le poele ( tu vas dans INFO ensuite IN à ROOM tu as la temperature que perçoit le poele)
Donc si le poele "vois" 18° au lieu de 20° et bien tu ajuste. Voila c tt simple.
RIKA a monté un software tres simple mais malheureusement ils nous ont collé un clavier 4 touches tout pourri.
Mais le matos est tip top a part ça rien a redire.
Si tu as d'autres questions

Bonjour,
j'ai un petit probleme avec la t° que vois mon Como avec un thermostat filaire.

Dans la journée ; je mets 23° en Room. lorsque mon thermostat passe a 22°5, il se met en stand by. Donc seulement 0.5° d'ecart.
Dans l' apres midi, il s'est mis en stby 2 fois fois et a redemarré sans probleme à la bonne t°. Tres tres bien.
En partant hier soir, je l'ai réglé a 21° il s'est mis en Stby 5' apres . Mon propre thermostat posé a coté du filiaire indique 21°5. Youjours 0°5 d' écart mais dans l'autre sens.

Pris d'une insomnie, je viens lire dans le salon cette nuit.
Je vois que mon propre thermostat donne 19° (il y a 3° dehors). Le poele ne s'est pas remis en route.
Bon sans doute qu'il ne voit pas encore la baisse de 2°, me dis-je.
Alors je vais voir dans info, in/ROOM, et la il me met 21 ° ! il ne voit donc rien, il semble qu'il mette la t° demandée ou alors ce qu'il voit est erroné, ce qui est bizarre vu que cela semblait bien fonctionné hier apres midi.
Dans setup/room set il met aussi 21°.
il n'est pas pres de redémarrer s'il attend 19.

Je ne comprend pas. Quelqu'un a-t-il une explication ? Dois je mettre le setup/room set à 19° ?

Merci de votre aide. Cordialement.

Ps en attendant vos réponses, j'ai mis le setup/roomset a 19, cela l'a fait redémarrer instantanément. Le Info/in/room met maintenant 19°....

bguillee a écrit:

Bonjour a toutes & a tous

Je vous lis depuis un petit moment déjà est grâce a vous post j'ai pu en outre :

- Corriger la température donnée par la sonde radio
- Savoir d’où provenais le problème de "ROOM Defect Sensor" de mon poêle RIka Revo (problème non résolu pour le moment)
- Et enfin effectuer une programmation journalière du poêle Revo qui est dans la maison que je viens d'acheter.

Par contre concernant cette programmation je n'ai besoin de chauffer uniquement sur la plage Horaire de 17h00 a 23h00 ( en non stop )

Donc ma question est la suivante :

Comment évitez d’être dans l'obligation d'effectué la 2 éme programmation de la plage Horaire afin que le poêle ne se mette pas en route inutilement?

Merci par avance de vos réponses

Bonjour,

je ne suis pas spécialiste de la programmation eyt je ne sais pas si l'on peut ne programmer qu'une seule plage horaire, mais si ce cas de figure se posait à moi avec mon Topo, je mettrai 1ere plage horaire de 17h à 19h et 2eme plage de 19h15 à 23h...