Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

Bonjour,

Je me permets de poster ce message afin de savoir si d'autres personnes ont rencontré les mêmes problèmes.
Voila 3 semaines que j'ai fait installé un poêle RIKA Como Thermopierre par un installateur (soit disant celui qui en installe le plus en France) et me voila confronté à différents problèmes :
1. Les pierres sur le côté se fissurent !!!
2. Je n'arrive pas à programmer la sonde radio (température indiquée sur le programme Room restant continuellement à 24°)
3. Le poêle se met en route (programmation par plage horaire) et lorsque ma femme rentre le poêle a fonctionné mais il est arrêté avec le message No Pellets alors que le receveur est plein.
4. Lorsque j'augmente la puissance en mode Heat, le poêle s'arrête et indique le message "Door Open".

Sinon le poêle chauffe coreectement mais si j'ai acquis un poele à granulés c'est pour pouvoir le programmer sinon j'aurais acheté un poele à bois.

Je vous remercie de vos réponses et je reste à votre disposition pour tout autre renseignements.

Cordialement.

Sébastien

ca ne va pas te repondre mais c'est bizarre je croyais que c'était moi qui avait affaire au plus grand vendeur de poele RIKA !!!Il doit y avoir bcp d'ex equaos !!LOL

Seb, apparemment des problèmes d'ordre électronique. Contacte ton revendeur qui te proposera peut-être l'échange de la platine, si les problèmes persistent après un reset.

SEB62156 a écrit:

Bonjour,

Je me permets de poster ce message afin de savoir si d'autres personnes ont rencontré les mêmes problèmes.
Voila 3 semaines que j'ai fait installé un poêle RIKA Como Thermopierre par un installateur (soit disant celui qui en installe le plus en France) et me voila confronté à différents problèmes :
1. Les pierres sur le côté se fissurent !!!
2. Je n'arrive pas à programmer la sonde radio (température indiquée sur le programme Room restant continuellement à 24°)
3. Le poêle se met en route (programmation par plage horaire) et lorsque ma femme rentre le poêle a fonctionné mais il est arrêté avec le message No Pellets alors que le receveur est plein.
4. Lorsque j'augmente la puissance en mode Heat, le poêle s'arrête et indique le message "Door Open".

Sinon le poêle chauffe coreectement mais si j'ai acquis un poele à granulés c'est pour pouvoir le programmer sinon j'aurais acheté un poele à bois.

Je vous remercie de vos réponses et je reste à votre disposition pour tout autre renseignements.

Cordialement.

Sébastien

bonsoir,
Mon como est équipé d'une sonde radio et j'avais des problèmes de démarrage j'ai appelé Rika et j'ai eu un technicien qui a réglé le problème en deux minutes.
D'autre part je n'utilise pas la programation je joue sur la température.
Cordialement
Bruno 14

Bonjour,

pour ceux qui voulait voir le conduit sur le toit le voici, le notre est assez bas et donc ne dépasse pas le haut du toit.

Par contre je précise que les poseurs ont fait un boulot de singes à ce niveau là, il nous avait d'abord à moitié arraché la frisette à l'étage et c'est en la remettant en place qu'on a pu constaté que l'eau rentrait dans le plafond au niveau du conduit , payer 7000 euros pour avoir de la m*rde c'est super je trouve!!
Enfin bref nous allons devoir réouvrir au printemps pour réparer ça et que l'eau ne s'infiltre plus ...

Salut, joli, moderne.

C'est quel diamètre intérieur ?

Comme on le remarque bien, la sortie ne dépasse pas le faitage. C'est l'avantage du poêle à granulés qui profite d'une extraction mécanique pour les fumées.

On a du diamètre 80 à la sortie du poele, et du diamètre 100 à l'étage

Bien.

ISAAC je me pose une question si je tube le conduit en 100 ne serai je pas embêté si un jour je change de poele?en supposant que je ne reprenne pas du RIKA.
Je risque de me retrouver coinçé si je dois tuber plus gros.Non?

Pour un poêle à bois, oui.

Mais tu comptes mettre un jour ton Como sur eBay ?

j'opte pour le TOPO !!lol et non je n'ai pasl'intention de passer au bois de si tôt.
Les autres marques de poéles à granule fonctionnent aussi en 100 en sortie?

Je ne sais pas mais le granulé demande une section plus petite... donc je pense que le 100 sera compatible.

As-tu besoin de 10 kW ?

crazyhayley a écrit:

pour ceux qui voulait voir le conduit sur le toit le voici, le notre est assez bas et donc ne dépasse pas le haut du toit.

merci pour les photos, bel engin !
par contre tu sais s'il est possible d'avoir une cheminée moins grande pour plus de discrétion ?

je fais un petit HS, je n'aurai pas droit au crédit d'impôt sur le como, savez vous si je peux moi même installer le conduit au niveau assurance, règlementation, ça peut entrainer des problèmes ?...

[/b] jaro [b] mon copain me dit que la cheminée peut faire 50 cm au minimum. A vérifier perso je ne sais pas.