Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

Oui, peut-être on ne l'utilisera jamais, mais pour ma femme
c'était indispensable. Elle voulait une chauffage indépendante
d' EDF, après la panne du 1 janvier. (tout le village pendant 6h).
et il faisait -8 dehors

Juste quelques mots sur l'installation d'un poêle RIKA revo du 30/11

L'installateur ainsi que les poseurs se sont révélés de parfaits incompétents malgré l'ensemble des informations déclarées dés le départ.
Pour résumer :
- les poseurs n'avaient jamais posé de RIKA : plus de 4h pour monter les aillettes et pierre de façade non montée (système d'accroche vrillé par leur soins).
- les poseurs n'étaient pas informé qu'il intervenait dans un BBC : pas de conduit de prise d'air extérieur prévue et pas d'étancheité prévue entre tubage d'extraction et maçonnerie; pas de barrière au feu pour l'isolant.
- l'installateur ne savait pas que le RIKA disposé d'une sonde filaire à commander en même temps que le poêle : seul le mode heat fonctionne.

De plus j'ai dû aider les poseurs pour transporter le poêle car il ne savait pas qu'il pesait plus de 230kg...

Bref, gros litiges avec l'installateur.

A l'heure actuelle, le poêle fonctionne mais je dois couper la vmc quand je fais fonctionner et aérer ensuite.

Ce qui me scandalise le plus, c'est que d'aprés nos indications, les installateurs et poseurs vendant du RIKA sont censés faire un stage de la marque pour pouvoir la commercialiser... Nous souhaitions faire l'intallation nous même pour justement éviter ce type de problème ; mais impossible d'avoir un RIKA directement...
S'agissant d'un pavillon témoin, l'entrepriseque a ruiné sa réputation. Un courrier a été envoyé à RIKA France pour le principe.

Pour l'instant, on n'a pas encore abordé la question des réglages (flamme particulièrement bruyante) et de la mise à jour... Je n'ose même pas imaginer comment cela va se passer...

Il y a beaucoup plus vendeurs qui se disent "revendeur Rika" que de revendeurs dans la liste de Rika...
Est-ce que cet installateur vous a été indiqué par Rika France ?(ce sont les seuls vrais agréés.....).

Concernant :
le trou pour l'entrée d'air
l'isolant etc..
ce n'est pas systématique, mais normalement cela doit faire partie du devis et se voir dedans , non ? et cela n'aurait pas été communiqué au poseur ?

Chez moi, le commercial a fait une pré visite avec un technicien. C'est a ce moment qu'ils devaient decider si il y aurait une autre visite de faisabilité technique plus fouillée, si ils avaient recensé un probleme (ce qui n'a pas été le cas).

Vous n'avez pas eu de pré visites de technicien ?

Il parait d'apres le technicien Rika que la sonde filiaire est dans la boite du poele, sauf si une sonde radio a été commandée...
Mon installateur est arrivé...sans la sonde radio, indisponible.;et donc sans la sonde Filiaire puisqu'une sonde radio était commandée !
Cette sonde filiaire m'a été installée au bout de 2 mois....ca a duré 3 minutes même pas !
Mais le mode Heat, c'est tres bien...sauf si on est pas présent !

bonsoir
les dernières nouvelles concernant mon topo
la mise en service viens d'etre faite
les petits problèmes : (pierres) (micro de porte) (air frais)
sont résolus
- après vérifications avec le technicien les modif. suite aux problèmes de l'hiver dernier
ont bien été faites en usine
-mais le poele est passé a coté du dernier soft (il ne s'explique pas pourquoi)
-j'ai donc eut droit a la mise a jour du soft , je suis passé en 1.36
ce soft 136 a agréablement changé le comportement du poele
- bruit de ventilateur bien diminué
- rendement chauffage supérieur et plus rapide
-meilleur respect des -1 et +1 plage température

reste maintenant a voir la consommation
-avec le soft 1.30 et ses problèmes la conso. était 0,95 kg. heure
en room 22 le jour et room 21 la nuit

pour la révision des 700 kilos vu que le poele viens de démarrer il me conseil
d'attendre la révision annuelle que nous ferons ensemble
mais je pense que je ferai quand meme un nettoyage approfondi

vu qu'il m'a été fortement conseillé la révision annuelle les deux premières années (pour la garantie)
j'ai demandé des précisions : il est fait :
-vérification de tout les organes mécaniques soumis a usure
tels que : les moteurs , les axes , la vis sans fin
-graissage du peu qui est a graisser
-nettoyage approfondi de toute la partie interne
-mise a jour si nécessaire
-ramonage du conduit
et document d'intervention pour les assurances

maintenant j'ai une belle grande flamme qui diminue vers la fin de montée en température
pour se maintenir a allure + ou- réduite jusqu'a l'extinction
ce qui est normal ,c'est le poele qui fait la régulation et de ce fait maintient
une chauffe réduite et plus longue dans le temps
afin d'éviter de trop ressentir l'effet tout ou rien

a bientot pour les dernières constatations

lioc57 a écrit:

Aujourd'hui, en rentrant à la maison mon poêle affichait "No Pellets", j'en ai donc profité pour le nettoyer (il attend ça depuis le 29/11) et prendre quelque photo

No Pellet, pourtant il restait ça :


Ou comme ça en le rangeant bien



Après une semaine de fonctionnement sans nettoyage, il n'est pas si sale que ça :



Non, qu'en pensez-vous ??

Regardons le bac à cendres



Le creuset :



Là, les trous du fond sont bien bouchés ....



Passons un bon coup d'aspi



et nettoyons à l'aide d'un chiffon sec la vitre



Et maintenant reste plus qu'à remplir



Après un sac



et ensuite le second



Bon 30 kilos ne rentrent pas




Ma consommation semble avoir augmenté, surement à cause du manque de nettoyage, il fait plus de clean donc brule plus de pellets (je pense vu comment était bouché les trous) ... je suis maintenant à 276kg de pellets pour 322 heures de fonctionnement.

bonjour en ce qui concerne le message "no pellets" nous avons la meme chose c'est sans doute pour eviter que la vis sans fin ne soit vide

c'est vrai que ton poele n'est vraiment pas sale et très très peu de cendres moi j'ai mon bac bien rempli après 3 ou 4 jours , le creuset chez moi aussi se bouche malgré les différentes marques de pellets que j'utilise (actuellement j'utilise le holz pellets "exipell) ce ne sont pas les mêmes sacs que toi.

la vitre est comme cela chez moi au bout de 3-4 jours aussi j'ai vraiment l'impression qu'il y a soucis de réglage à mon poele mais mon installateur ne voit pas quoi

comment peut on changer la vitesse de ventilation et en moins ou en plus et comment savoir qu'elle n'est pas trop faible ou trop puissante

Tres tres belles photos !

- No pellets :Ce matin j'ai rechargé le réservoir sans avoir no-pellets, et il en restait moins que cela dedans. On les voyait a peine.
Je n'ai pourtant p en mettre que 27 kgs.....
- etat au bout de quelques jours : j'ai remarqué qu'une fois arrivé dans cet état, celui de la photo, autour du creuset, ensuite cela n'augmentait plus : au bout de 2 jours ou de 7 jours, c'est pareil (effet du clean, je pense).
- creuset bouché : Depuis que je suis repassé aux EO2 au lieu des freewood ou des crepitos, le creuset ne se bouche plus. Au bout de 3 jours, même pas un trou de bouché.
- Concernant la cendre, le cendrier a tenu 3 semaines, je l'ai vidé mais il restait de la place.
La cendre des EO2 (mais aussi des crepito) est bien plus fine que ce que je vois sur la photo. Il faudra que j'en fasse une aussi.
- Pour l'etat de la vitre, par contre chez moi c'est sale dés 3 jours a peu pres comme cela, avec tous les pellets utilsés. Je la nettoie aussi avec un chiffon sec car cela s'en va tres bien.
- En room, ma conso est comme une horloge : plus que toi, cad 0,88kg/heures.
En Heat, test faits sur 2 jours, cela baisse a a peine plus de 0,7kg/h, mais besoin de plus d'heures de chauffe. Le heat est quand même plus economique..;si on est la pour regler/eteindre/allumer etc !

Cordialement.

On m'a proposé d'acheter des EO2 mais c'était 280 euros la palette livrée (64 sacs), alors que les Holz étaient à 235 euros la palette livrée (66 sacs).
Le creuset qui ne se bouche pas, c'est que des pellets doivent plus bruler que le miens, surtout si tes cendres sont plus fines.
Faudra que j'essaye 2 sacs d'EO2 ... mettez des photos, qu'on compare nos salissures

Salut,

J'étais utilisateur des EO2, depuis remplacés par FreeWood.
Pourquoi ?
Parce que EO2 livre sa tonne de pellets près de 300 € livrés, alors que Freewood 243 € livrés.
Quand on examine attentivement les emballages, tous deux sont notés Num. enr. : 7A106. En clair, les Freewood sont fabriqués par EO2 et sortent de la même chaîne de production !
Les premiers sont destinés à "la grande distribution", les second aux revendeurs de poêles qui s'en mettent plein les poches au passage...

Pour ma part, j'ai brûlé près de 300kg de Freewood et en suis pleinement satisfait. Aucune différence décelable avec les EO2.
Peu de poussière dans les sacs, excellent rendement, peu de cendre, encrassement du creuset par le mâchefer équivalant. Bref, c'est le même produit ! sauf le prix...

Pourquoi payer plus cher un produit équivalent ?

@ lioc57
J'ai déjà essayé les Westerwälder Holzpellets, excellents également, mais plus disponible dans ma région. (62)

Freikland a écrit:

Salut,

J'étais utilisateur des EO2, depuis remplacés par FreeWood.
Pourquoi ?
Parce que EO2 livre sa tonne de pellets près de 300 € livrés, alors que Freewood 243 € livrés.
Quand on examine attentivement les emballages, tous deux sont notés Num. enr. : 7A106. En clair, les Freewood sont fabriqués par EO2 et sortent de la même chaîne de production !
Les premiers sont destinés à "la grande distribution", les second aux revendeurs de poêles qui s'en mettent plein les poches au passage...

Pour ma part, j'ai brûlé près de 300kg de Freewood et en suis pleinement satisfait. Aucune différence décelable avec les EO2.
Peu de poussière dans les sacs, excellent rendement, peu de cendre, encrassement du creuset par le mâchefer équivalant. Bref, c'est le même produit ! sauf le prix...

Pourquoi payer plus cher un produit équivalent ?

@ lioc57
J'ai déjà essayé les Westerwälder Holzpellets, excellents également, mais plus disponible dans ma région. (62)

Il y a un vrai probleme de politique des prix chez les vendeurs de granulés en IDF, et surtout de ceux des marques "copies" d'une autre plus "prestigieuse", lesquelles marques "copie" sont plus cheres que la marque d'origine !

Mon 1Er achat a été 15 sacs de Freewood..tres chers mais c'etait pour essayer. La tonne était a 328€ livrés en Aout, passés a 358€ en Septembre avant que j'ai eu le temps de tester !!!!
Mon deuxieme achat a été 2 sacs d'EO2. J'ai eu aussi 2 sacs de woodmark.

J'ai comparé les 3.
- Les Freewood me faisait du machefer, peu de cendre et faisaient grincer et claquer la vis sans fin, sans doute a cause de quelques granulés un peu long, ou a cause du trop de poussieres.
- Les woodmark me faisait du machefer et beaucoup de cendres.
- Les EO2 ne me faisaient pas de machefer et peu de cendres.
Le résultat des trois m'ont semblés cependant acceptables et supportables.Et donc que le moins cher gagne....

J'ai donc acheté le moins cher : 1t d'EO2 a ...308€, soit moins chere que les freewood en IDF (358€) , moins cher que les woodtruc. Ces EO2 sont a 338€ maintenant chez le même fournisseur, mais 317 chez un autre (livrés).
J'ai ensuite essayer les Crepito, plus proche de chez moi, mais 320€ livrés, 295 non livrés.
Ils ressemblent beaucoup aux ..freewood, avec les mêmes résultats concernant le machefer. Exit car difference de prix avec EO2 pas significative.

Effectivement les freewood ressemblent beaucoup aux EO2...le fournisseur m'a dit que c'etait des EO2, ce que je crois volontiers vu le n° d'agrément.
Mais des EO2 de quelle année ? est-ce que ces sacs achetés n'avaient pas 2 ans ? ou plus ? en tout cas, ils étaient bien plus humides que les autres. Et c'etait cela leur probleme.
Je ne critique pas les freewood qui auraient du donner les même résultats que les EO2, mais le fournisseur, car cela n'a pas été le cas sans doute a cause d'un stockage assez aléatoire concernant l'humidité...

Si les freewood etaient aussi a 243€ livrés ici, je les aurait pris malgré leurs "default", qui restaient acceptables.
Mais ils étaient plus chers que les EO2 ici en IDF. A voir les prix que vous obtenez en province, je comprend qu'en IDF nous sommes vraiment pris pour des c...s. Les freewood plus chers que les EO2 !!! on va ou ?

Le fournisseur de Freewood sur l'IDF dans le 78 devrait s'interroger sur sa politique de prix....
Qu'est-ce qui justifie que les freewood en IDF soient 115€ plus chers qu'en Province ? qu'en Nord Pas de Calais, alors que c'est fabriqué en Auvergne ?
Il me semble plutot bon au niveau de la communication. Il ne lui manque plus que des prix corrects.
A 270€ la t livrée (et sans sacs troués, comme 2 des 15 sacs livrés...) , J'acheterai !.

Cordialement.

Il ne faut pas oublier que la superficie nécessaire pour le stockage
est nettement plus chère en IDF que dans la cambrousse....

Alors que cela se retrouve dans le prix final est compréhensible.
Maintenant a voir combien pour rester raisonnable...

Citation:

Effectivement les freewood ressemblent beaucoup aux EO2...le fournisseur m'a dit que c'etait des EO2, ce que je crois volontiers vu le n° d'agrément. Mais des EO2 de quelle année ? est-ce que ces sacs achetés n'avaient pas 2 ans ? ou plus ? en tout cas, ils étaient bien plus humides que les autres. Et c'etait cela leur probleme. Je ne critique pas les freewood qui auraient du donner les même résultats que les EO2, mais le fournisseur, car cela n'a pas été le cas sans doute a cause d'un stockage assez aléatoire concernant l'humidité...

En ce qui me concerne, commande, puis trois semaines de délais, donc stock récent ?

Citation:

Qu'est-ce qui justifie que les freewood en IDF soient 115€ plus chers qu'en Province ? qu'en Nord Pas de Calais, alors que c'est fabriqué en Auvergne ?

Justement, là il y a matière à s' interroger !
En sachant que je suis beaucoup plus éloigné que toi de l'auvergne...
Il semblerait que les prix soient complètement inversés d'une région à l'autre, sans compter la distance...
Le client potentiel est vraiment pris pour un c.. !

friedje a écrit:

Il ne faut pas oublier que la superficie nécessaire pour le stockage
est nettement plus chère en IDF que dans la cambrousse....

Alors que cela se retrouve dans le prix final est compréhensible.
Maintenant a voir combien pour rester raisonnable...

Oui, bien sur, c'est a prendre en compte...mais en l'occurence le fournisseur est tres éloigné de Paris. dans un secteur justement pas tres cher.....

sivencl a écrit:

Il y a beaucoup plus vendeurs qui se disent "revendeur Rika" que de revendeurs dans la liste de Rika...
Est-ce que cet installateur vous a été indiqué par Rika France ?(ce sont les seuls vrais agréés.....).

Concernant :
le trou pour l'entrée d'air
l'isolant etc..
ce n'est pas systématique, mais normalement cela doit faire partie du devis et se voir dedans , non ? et cela n'aurait pas été communiqué au poseur ?

Chez moi, le commercial a fait une pré visite avec un technicien. C'est a ce moment qu'ils devaient decider si il y aurait une autre visite de faisabilité technique plus fouillée, si ils avaient recensé un probleme (ce qui n'a pas été le cas).

Vous n'avez pas eu de pré visites de technicien ?

Il parait d'apres le technicien Rika que la sonde filiaire est dans la boite du poele, sauf si une sonde radio a été commandée...
Mon installateur est arrivé...sans la sonde radio, indisponible.;et donc sans la sonde Filiaire puisqu'une sonde radio était commandée !
Cette sonde filiaire m'a été installée au bout de 2 mois....ca a duré 3 minutes même pas !
Mais le mode Heat, c'est tres bien...sauf si on est pas présent !

Nous avons eu la visite d'un technicien avec qui nous avons convenu du type de pose (PGI). Mais cela n'apparait pas sur le bon de commande car le tubage et la pose était offerte.
Quand le poêle est arrivé, il était sans boite car trop volumeuse pour entrer dans la camionnette...
Nous avons connu la société sur un salon qui ne présentait que du RIKA. Dans les différentes agences visitées qui sont toutes des chauds rooms, il y avait essentiellement du RIKA et leur propre marque.

On finira bien par couler leur boite

@Eric55 pas mal le jeu de mots: chauds tools
Sinon a propos de la politique des prix pratique en idf je suis complètement d' accord on nous prends pour des imbéciles.
A part se grouper je vois pas le moyen d' obtenir des prix conformes au marché.
Et faut pas déconner le loyer pour le stockage justifie pas 30% de majoration